要重视“失败研究” | |||
2009年01月14日 来源:北京日报 | |||
恩格斯有句名言:“一个聪明的民族,从灾难和错误中学到东西会比平时多得多。”而要想从灾难尤其是错误中学到比平时“多得多的东西”,就要认真研究错误,研究失败。 失败也是有规律可寻的 失败的领域千差万别,失败的现象千姿百态,但失败的规律却 失败学研究中的“海因里希法则” 海因里希法则认为:在一件重大事故的背后有29件轻度事故,还有300件有惊无险的体验。这一法则在失败研究上表明:一件重大失败事故的背后有29件轻度的能看得到的隐患,有300件潜在的不能轻易看得到的隐患。可怕的往往不是轻度的能看得到的隐患,而是潜在的不能轻易看得到的隐患。对潜在的失败隐患毫无觉察,麻木不仁,就会导致无法挽回的失败。我国改革开放30年来,有一批失败的著名企业,就是没有对潜在的,不能轻易看得到的隐患失去警觉而导致了重大失败。譬如:陷入多元化陷阱,产生重大投资失误的“巨人”;热衷于广告轰炸却又最终引发市场信誉危机的“三株”;因财务危机而突发崩盘的“爱多”,都属于这一类。 “好的失败”和“不好的失败” 失败研究是在说自己不好,是在揭自己的伤痕,失败的责任者要有经得起研究,经得起分析的胸襟,全社会要营造宽容失败、研究失败的良好氛围。失败研究是一项系统工程,需要多种学科的人员进行艰苦细致的探索,外国一些经济发达的国家对失败的研究在方法和价值取向上给我们提供了有益的借鉴。 日本科技厅有“活用失败知识研究会”,专门从事搜集事故案例、获取经验的研究,以开发新的“知识资源”。日本失败研究学者认为,事物的复杂性,决定了失败原因的多重性。在金字塔的底层是日常生活中重复着的小失败:无知、不注意、考虑不周、不遵守秩序,这是由个人责任导致的失败;从底层越往上走,越是带有社会性,如因经营者战略失误引起的组织运营上的失败;由于组织结构上的问题,造成上下信息不畅所导致的失败;因行政管理机制、价值观滞后,对新的社会机制不适应所引起的失败。因此,日本将失败分为“好的失败”和“不好的失败”。“好的失败”是指在遭遇未知之事时,即使充分注意也难以避免的失败,如果能从这种失败中认真总结经验,往往能开拓人类未知的新领域;“不好的失败”是指不该失败的失败,如不负责任、玩忽职守所导致的失败。对“不好的失败”必须严惩,但要把追查原因和追究责任这两者区分开来,善意对待当事人,帮助他鼓足勇气战胜失败,不再重犯。 建造失败博物馆正在国外悄然流行 失败博物馆,即专门陈列失败物品供人观赏的地方。用建造失败博物馆这种正视失败,展览失败,警示人们避免重蹈覆辙再次失败的做法,正在国际上悄然流行。 在美国纽约就有一个失败博物馆,展出了八万多件不受消费者欢迎的商品。美国每年推向市场的新产品有五千四百多种,而真正受到顾客欢迎和青睐的仅占20%。这些失败产品专门向人们昭示:此举不可仿效。 在瑞典有一座“瓦萨”号沉船博物馆。博物馆内陈列着十七世纪的木制战舰“瓦萨”号,这艘战舰在海底沉睡了三百年,被打捞起来之后陈列于此。它向世人昭示沉船的教训:违背科学、盲目决策,必将受到惩罚,甚至酿成巨大的灾难! 我国目前正在以科学发展观为指导,努力构建创新型国家,实现这个目标,在思想方法和价值取向上,需要以大量的人文科学研究成果为基础,其中就包括对失败进行深入的研究。反思失败是汲取历史教训的需要,也是构建和谐社会的需要。毛泽东同志曾说过:“错误和挫折教育了我们,使我们比较地聪明了起来。”是的,我们从不太聪明到比较聪明已经花费了很大的代价,要紧的是不能反复地花费这个代价。失败研究正是防止这个反复发生的最好办法。在失败研究方面,国外学界已走在了我们的前头,我们应该虚心学习,迎头赶上。(王占魁/国家行政学院) |
http://www.shibaixue.com/Index.html http://www.shibaixue.com/Index.html http://www.shibaixue.com/Index.html ===这个网站办得好。 管季超有活生生的、绝对保真的-失败案例-向《失败学网》投送。 [attach]18172[/attach] 废品送到废品收购站,可以卖钱;讲清楚了管季超为何有如此之多的-失败案例,肯定可以‘管’中窥豹,部分说清楚【教研】工作的未尽人意。 |
研究失败比研究成功更重要 |
作者:刘建位 2009-10-15 |
初吻是一生中最重要的事之一。巴菲特认为,这次股票投资初吻,也是他一中最重要的事之一。 我们经常回忆我们的恋爱初吻,巴菲特却经常回忆他的股票投资初吻。他反思,反思,再反思,想了很多年,最后总结出三个教训: 第一个教训是不要过于关注买入成本,否则你会过于关注你赚了多少,亏了多少,而忘记关注股票本身基本面如何,而这才是最根本的。 第二个教训是不要太贪小便宜。他38.75美元买入,涨到40美元,一看赚了一点小钱,想也不想,就赶紧卖出,只赚5美元。如果更耐心一些,涨到每股202美元才卖出,就能赚到492美元。 492美元啊!我从6岁开始,干了5年活,大热的天,抱着冰镇可乐到处卖,跑来跑去捡打飞的高尔夫球,在棒球场大声吆喝卖爆米花和花生米,辛辛苦苦才攒下120美元。可这一次我就少赚了487美元,按照过去赚钱的速度,我得多干上20年,才能弥补这次少赚的“损失”。20年啊。噢,我的天!我将永远、永远、永远记住这个教训。 第三个教训不要轻易用别人的钱来做投资。如果你出现投资失误,别人就会不停埋怨你。除非你非常确信自己会投资成功,否则千万不要轻易管理别人的资金。 初恋失败是一件很痛苦的事,但对于漫长的人生来说却是一件好事。 大部分人初恋都失败,原因很简单,初恋时我们并不懂爱情。大多数人初次投资股票都会失败,原因很简单,一开始不懂、不会、不熟练。第一次买股票赚钱,和第一次打麻将赚钱差不多,手气好,绝不是水平高。 失败是成功之母,而且人生中受到的打击越早越好。一开始非常顺利非常成功的人,往往最后成不了大事,因为他总觉得是自己厉害,而不承认是运气好。成就大事的反而是那些一败再败,却一忍再忍,一练再练的,他们最终成为真正的高手。巴菲特本人第一次投资股票失败,第一次约会失败,第一次恋爱失败,第一次考研失败,第一次求职也失败,一败再败,却最终成为世界首富。 聪明人不但反思自己的失败,还大量研究别人的失败,不需付出失败的代价,就能汲取教训, 每次队里练习新动作,世界体操冠军李宁不会先试,而是呆在一边看,看那些师哥们尝试时的每一个动作细节。新动作,失败的多,成功的少。他汲取了别人很多失败的教训,看够了,记牢了,很快做出合格的动作来。往往一个新动作别人要失败很多次才能成功,而李宁只失败一两次就能掌握住要领。 其实巴菲特也是如此,他大量阅读企业家的传记,大量阅读过去几十年的报纸杂志,仔细研究企业经营成功和失败的案例,汲取经验和教训,这是巴菲特成功的最大原因。 但巴菲特研究最多的不是成功,而是失败:“我总是觉得,研究经营失败比研究经营成功更有益。可是大学的商学院习惯上只研究企业的成功案例。我的合作伙伴芒格说,他最想知道的是他将会死在哪里,一旦知道他就永远不去那里。” 要长寿,很简单,只要避免死亡就行了。要成功,很简单,只要避免失败就行了。 巴菲特说:“只要能够尽量避免犯重大的错误,投资人只需要做很少几件正确的事情就足可以保证盈利了。” |
“失败学”值得一学 |
作者:徐殿龙 文章来源:经济参考报 2009-10-3 |
失败是不可避免的人生经历,也是企业要时刻面临的一道难解方程。 失败学是一门新兴学科。目前,不少国家十分重视对失败的研究,美国创办了专业的《失败》杂志,军方将失败学列为必修课,在海湾战争、科索沃战争、伊拉克战争前后投入极大精力研究以往的失败案例;科索沃战争结束后,出版了《科索沃战争内幕和教训》一书;打击阿富汗塔利班之前,预先对苏军当年陷入阿富汗的泥潭进行专门分析研究,从中找出成功之策;伊拉克战争刚刚结束,就先总结其中的不足,并撰写了伊战研究报告。日本科技厅设立了新机构“活用失败知识研究会”。吸收了科技、法律、心理学以及企业质量管理等领域的专家、学者作成员,从事“失败学”的研究,把科技领域里发生的事故和失败等搜集起来作为“知识资源”,制成数据库,以从中获取有益的经验。俄罗斯和瑞典等国还创建了失败学纪念馆。“失败学”以其显著的实效性和指导性给这些国家减少了巨大的损失和降低了风险。 常言道,失败乃成功之母。认识,实践,再认识,再实践是个必然过程。日本失败学会会长、美国全球竞争力研究院外国研究员、东京大学名誉教授火田村洋太郎说,人们挑战未知领域时,由于现有知识的局限,经常会遇到挫折,但认真加以总结,失败就会成为通往胜利的里程碑;如果汲取教训,可避免重犯错误,普及活用失败知识,模拟体验失败,可使人少走弯路。 据了解,美国每年推向市场的新产品有5400多种,而真正受到消费者青睐的仅占20%,可见,市场上出现一些失败产品在所难免。报载,美国纽约有一个失败产品博物馆,展出8万多件不受消费者欢迎的产品,这些产品或因质量低劣,或因价格昂贵,或因品牌不响,或因款式不新,被消费者冷落、抛弃。令人感动的是,生产失败产品的厂家不怕家丑外扬,而是真诚地向参观者征询投诉、建议和要求。 面对失败,生产厂家是文过饰非、遮短护丑?还是吸取教训,找准“病根”,吃一堑,长一智呢?截然不同的态度反映了泾渭分明的两种道德观念、市场观念,结果必定大相径庭。如果一个企业一味地遮丑、不敢言败,必然陷入失败的泥坑而不能自拔。正视失败,对症下药,才能避免重蹈覆辙,走向成功。 人不可能不犯错误,企业不可能永远成功,但在错误面前认真反思,避免重犯错误,会逐渐走向成熟;一个企业从失误中总结经验,不断完善规章制度,规避风险,就会大大提高成功概率;一个社会把失败个案作为教材,在社会上加以推广,让所有人从中汲取教训,会带来无法估算的社会效益和经济效益。从这个意义上说,正确对待失败比正确对待胜利更有意义。 实践证明,“从成功中学得少、从失败中学得多”。然而古往今来,人们往往偏重对成功经验的吸取,而疏于对失败教训的探寻。世界上没有常胜将军。一个成功的企业是不应该讳言失败的。企业应该学会把失败当作学习的过程,创造一个容忍失败的环境,以积极的态度支持员工大胆创新,奋发进取,这样,企业才会活力四射,长盛不衰。须知,失败是进步的契机,是成功的前奏。在失败的土壤中,才能长出希望之树,结出成功之果。 失败就是做了而没有成功,也就是人们参与了一个行动后出现了不希望见到的结果,或者没有达到预期的结果。“失败学”就是提倡从失败中学习、研究如何与失败相处,寻找自己的成功之路,并不是劝人习惯失败,而是教人如何成功。一定意义上讲,“失败学”也是“成功学”。 |
失败学学科介绍 |
作者:张晓斌 2009-9-17 |
失败学是一门新兴的科学管理学科;以管理学为基础、综合企业管理、经济学、社会公共管理、心理学、社会学、预警学、危机管理学的一门科学。 失败学是一门现代管理学的子学科,是研究相关失败为主的管理科学。失败学是以管理学理论为基础,以案例研究为重点,从而形成理论。并以此作为决策、预测的工具,提高管理工作的科学性。增进企业成功率。 狭义失败学指总结前人失败的经验教训,为我所用;广义的失败学除总结企业管理案例、经济学、社会公共管理、心理学、社会学等学科范畴内的相关失败经验之外,还包括“逆商学、误区学、预警学、危机管理学”等相关研究工作。 “失败学”自2001年,日本、美国、中国、欧洲等学者从事研究工作以来,逐渐形成体系。但总体来说还处于一个完善的过程。 |
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