| ||||||||||||||||||||||||
严苛堪比奥斯卡 厕所在人们印象中不登大雅之堂,但对主办方“英国厕所协会”和参选者而言,这项评选绝非玩笑,它意味着英国厕所行业的最高荣誉和标准,参选者一点也不比竞争奥斯卡的明星们轻松。每个参选厕所需要花99.75英镑的报名费,并接受评委们的严苛审评。 而评委们则奔赴英国各地,对每个参选厕所展开实地考察,按照100多项分类标准为各厕所打分,包括清洁程度如何、残障人士设施是否方便齐全、卫生纸是否随时备足等。 评委常打突击战 评委们以公正廉洁自诩,绝不接受任何形式的贿赂。评委拒绝接受参选单位提供的免费食物,连咖啡和茶都不喝,就是为了避嫌。 有时候参选方会派人拖住评委,急忙打扫干净再让评委进入检查,不过这不会影响评委们的观察。曾有评委这样说:“人们会采用干扰技巧来争取时间,但你总能看到那些久积的灰尘。” 在颁奖典礼上,英国各路媒体济济一堂,聚焦“厕所界的奥斯卡”,英国厕所协会会长将各类奖项颁给获奖者。 微小细节成关键 获奖的关键因素是什么?“年度厕所奖”创始人基什尼尔说:“我们想要的是能让人惊叹的元素。” 基什尼尔说,一些小细节非常重要,“比如说,干手方式是否有选择?”他自己就更喜欢“包含一些肢体运动”的干手方式,而非放在一个电动干手机下吹干。 另一名评委则看重小便池、厕所隔间设计的现代化,以及厕所服务人员的“主人翁精神和自豪感”。他指出,获得好评的厕所往往有鲜花、图片和节日装饰品点缀,体现了服务人员的用心。 近年来,一向以高标准自诩的英国公共厕所行业开始遭人诟病。随着英国政府预算削减,预计还有不少公共厕所将关闭。而数量减少的同时,很多人觉得公厕服务质量也在下降。 (中新 宗合) 背景 英“年度厕所奖” 英国人对厕所文化的重视源远流长。英国女王伊丽莎白一世时期的作家约翰·哈林顿爵士,被认为于1596年发明了冲水马桶。19世纪末为英国王室成员制造华丽厕所的托马斯·克拉佩尔,则为室内厕所的普及作出了贡献。 英国“年度厕所奖”创立自1987年,一年举办一次,主办方是“英国厕所协会”,属于非官方评选。“英国厕所协会”网站介绍,这一评选的唯一目的是:鼓励任何类型的“家庭以外”厕所——包括餐厅、商场、酒店等公共场所的私家厕所或由地方政府运营管理的公共厕所尽可能达到高标准。 “年度厕所奖”分60个类别,全国性大奖包括被视为最高奖项的“年度综合大奖”和“年度最佳服务团队奖”等,还有根据服务领域和场所性质的各种分类奖项。(环球) |
欢迎光临 教师之友网 (http://jszywz.com/) | Powered by Discuz! X3.1 |