一句良言三冬暖，一句恶语六月寒。
在不同环境、面对不同对象当众讲话感到紧张怯场、面红耳赤、手心冒汗、大脑空白、思维混乱、颠三倒四、词不达意、语无伦次时……此时就是没有口才的体现
那么什么是口才呢？当这个人的口语表达能力达到相当有艺术水平的时候，我们说这个人就有口才。具体标准怎么说呢，归纳起来，就是言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情，具备了这五点，我们就说这个人有口才。什么样的人没有口才呢？一是很少说话，即一说话脖子粗脸红，说话坑坑吃吃。还有一种人没有口才，一讲起来喋喋不休、东拉西扯、言之无物，虽然能讲，但是并不见得有口才，四川人叫摆龙门阵，北京人叫侃大山，东北人叫瞎忽悠，这不是真有口才。
我觉得应该从以下几个方面入手：
首先，口才是练出来的，不要羞怯。要知道每个人的资质都是差不多的，自己有怯场的心理，别人也会有同样的感受，要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己，给自己信心，相信自己既能够做得到也能够说得出，每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气，再加上自己不断的总结和积累。长此以往，必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出，说出自己，证明自己。
其次，要跟会说话的人多学习。多去倾听别人的说话，西方有句谚语说：上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵，就是要人多听少说。多听，才是最有收获的，不断的丰富自己的内在知识，不断的去学习别人的长处，用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合，即使自己做的不够好，只要努力，只要有真诚，相信你假以时日，一定能够成为一位说话和沟通的高手。
再次，说话要有内容，才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听。你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么这样的说话才是成功的，而别人也才会乐意听你说话，与你交流。同理而言，一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人，在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话，俗话说：出门看天色，进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情，以便适时的改变自己说话的内容、语气等等，说话时千万不要自说自话，这是最不成功的说话。
最后，说话要注意自己的节奏感，这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快，就象在爆豆子一样，往往她自己说完以后，别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些，声音响亮一些，你会发现，人们会更加注意的倾听你的说话，而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的，是经过你慎重考虑后才说出来的，人们会认为你在对自己说的话负责任。其实言语并不见得比写文章容易，文章写得不好来还可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。我们也常感觉到，即使同一个意思，甚至同一句话，会说话的人，能叫你眉飞色舞，不会说话的人，则叫你头昏脑胀。
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