班主任真经(19)--------转贴 批评

马建军

                       第三章        批评
正如人人都希望得到表扬与赞美一样，每个人都希望自己远离批评。虽然在很早之前就有人提出“人告之以过则喜”，但事实上也许只有孔子那样的圣人可以做到被别人指出错误而高兴，一般人是很少有这样的肚量的。但是批评在一个人的成长过程中的确具有十分重要的意义，那么怎样才能让这不受人喜欢却对每一个成长又十分得要的教育方法发挥其应的作用。下面同样用两节的篇幅来介绍如何让批评成为学生喜闻乐见的教育手段呢？
第一节        批评的原则
  “人非圣贤，孰能无过？”批评与自我批评是我个人成长磨刀石，纵容、袒护错误是可怕的。要想让这苦口的良药发挥其功效，这就要求批评者必须灵活的把握以下三原则，如果将这三原则运用到了炉火纯青的地步，那么批评和表扬也就没有什么区别了，那样良药也就不苦口啦。
第一、        批评的底线是自尊心
     尊严高于一切，保护自己的自尊心不受伤害是每个人生存的深层次需求。批评者在批评被评者的时候，其实质就是对被批评自的自尊心进行挑战，所以被容易激起别人的反感与对立，因此在批评时，批评者一定要注意保护被批评者的自尊心。
   俗话说：“长人不说短话。”也就是说保护自尊心就是不揭短。要想不揭人短，首先要了解被批评者的长处，将其缺点与长处一起说，说长处多些，将错误裹在长处中说，让其在心情愉悦的情况下接受批评。
   办公室里一位女同学与其班主任正在声色倶厉地对峙着。我大声说道：“刘梦你过来，你和谁说话呢，怎么越大越不懂事理呢？”刘梦悻悻地来到我的书桌前。我问道：“怎么回事？”刘梦又大声的回答道：“我就是不服，想整我就直接说，何必呢？”他紧接着又说：“在林中我就服牛老师你一个人，因为你给了我和其它同学一样的待遇，而其她老师都是偏心眼，看着我就不顺眼，总是想方法设法收拾我。说实话，我早就不想念了。”听着他的话我有些尴尬，知道这一事情在办公室里是无法解决了，于是我把她带到了心语室。到此我先简要的介绍一下这位女同学，她是成长于一个单亲家庭，她的父母离婚后，她判给了她的父亲，但她的父亲很少管她，她和母亲一起生活，由于离婚的刺激她的母亲得了抑郁症，思想很偏激。她自己还有狐臭这一毛病，再加上她还没有一个好的卫生习惯，身上有一股浓烈的气味，这些在无形中影响着刘梦。刘梦高一一入学的时候在我班，后来由于文理分科她分到了理科加强班，后来由于对自己的要求不严，上课经常睡觉，致使成绩一落千丈。后被滚动到了普通班。到了普通班之后，她仍不能奋发图强，相反表现更是大不如前。经常旷课、迟到，经常以各种理由逃课。班主任老师先后找了几次她的父母都不好使，将其开除吧，还有点与心不忍。对她的态度正如鲁迅先生对当时国人的态度是一样的：“哀其不幸，怒其不争。”但出于职业的需要，我仍只要碰到她就和她说几句，希望她能有所转变。
来到心语室后，我问刘梦，你为什么和班主任吵架呢？刘梦生气地说：“我班主任看我不顺眼，处处和我作对，想把我开除而后快。更使我难以忍受的是他那阴阳怪气的声音。我知道自己不怎么样，但作为老师你不能这样对待我，我是交了学费才来的。说实在的老师，如果不是你喊我，我今天和他干到底，我看他能把我怎么样？”
我笑着说：“能怎么样，把你送到我这儿，把你开除？如果班主任真和你较劲儿，你还有好吗？你自己算算，自从你来到这个班级，认真听了几节课，每天迟到几次，每天睡几节课？如果按照我们学校的校规，你再就被开除八次了，为什么没开除你？你知道原因吗？”
“我知道，不就班主任没有把情况告诉你吗？”
“你想如果班主任真的想整你，她为什么不把你的情况写好情况上报给我呢？如果上报给我还用和你生气吗？”
“我看你是狗咬吕洞宾不识好赖人，疯狗一样见人就咬。”
“那天他骂我，嫁不出去。他好，他妇人不也是一个矮锉子吗？”
到此为至，我才明白，刘梦之所以和新班主任不对头，是因为班主任不慎伤害了她的自尊。我紧接着又问：“什么时候，在那说的？”
“前一个阶段心语室。”
“为什么说你？”
“那天我睡觉了，班主任生气就骂我了。”
“那你说，你自己能嫁出去吗？”
她吱唔了半天没说出来，我又进一步追问道：“是没信心呢，还是不好意思呢？”她红着脸还是不吱声。看着他的窘态，我微笑着对她说：“嫁出去还是嫁不出去，不是一个人的一两句话就可以决定的。这是由一个人的气质与素养决定的。你可考查一下世界上所有有气质有素养的女性，有没有没嫁出的。”她小声地说道：“好像没有。”“不是，好像没有，而是本来就没有。班主任老师训你也是恨铁不成钢，多次与你沟通无果，自然就会着急，人一着急就容易说错话。老师也是人啊，是人就会犯错误。我认为判断一个老师对学生的好坏，不能靠一两句话来作决断，而要看他的主观意图。当然老师说错话是不应该的，同时你也是有错误的，如果你表现很好，老师会训你吗？”她点了点头。最后我又对她说：“刘梦你要记住一个人的气质对于一个人的成长十分重要，当然气质需要内外兼修，外就是指干净整洁的服饰与装饰，内就是‘腹有诗书气自华’。我有信心你会成为一名有气质的现代女性，相信自己一切皆有可能。还有一点建议，没事的时候看看金正昆教授讲授的有关礼仪的知识，对你可能有作用。好了，咱们的谈话到此结束吧，要记住人生最重要的只有几步，请不要误入歧途。”
这是典型的老师由于激动而说了不应该说的话，致使学生的自尊心受到伤害，作为班主任一定要注意，每一位同学都是有自尊的，自尊是人的深层次需要，决不能轻易伤害那脆弱的心灵。