凌宗伟：让人纠结的“目标管理”

管季超0712

凌宗伟：让人纠结的“目标管理”

一直对“目标管理”（也就是人们常说的所谓“目的”）一词相当纠结。

我们提出在教室里样一盆金鱼，有人问有什么“目的”，周末影院开播了，也有人问要达成什么“目标”，下一步是什么？说实在的，做这些，我还就讲不出目的是什么，目标在那里。我们只是觉得，一个喜欢看电影的人，一定是有情趣的人，一个热爱小生灵的人，一定是热爱生活，敬畏生命的人。然而，要喜欢上电影，喜欢上小生灵也许不是看一次电影，养一盆金鱼就能做到的。

我一直想，为什么人们总是那么热衷“目的”与“目标”呢？其实是有根源的。一是我们总希望做事能够“立竿见影”，然而却忽视了这样一个现实：教育是不可能“立竿见影”的，要是我们那一项措施推出来就“立竿见影”了，我想，那一定就不是教育了，甚至可能是反教育的了。另一个原因，恐怕就是我们这个民族功利主义色彩的熏陶了，我们总是那么认为，某某之所以热衷与某一项活动，总是有目的的，否则干嘛那么卖力。想想也是，为什么其他人就不热衷这个呢？热衷的，必然是有企图的。还有一个原因，恐怕就是受“目标管理”理论的影响所致了。

当初我提出是不是可以在教室里养几尾金鱼的时候，有老师告诉我，他们班的金鱼，养了没几天就死了两条，一个女孩子为此痛苦了一场，此后，班上的金鱼一直就是她在养护。呵呵，这难道在我们养金鱼的时候就可以预设到的吗？

再比如，当我们俯下身子检拾垃圾的时候，偶尔也会看到几个学生俯下身子去捡拾的时候，你能说在你决定俯下身子的时候，就有了也要让那些学生俯下身子的目的了吗？

学校周末影院开播第一次，学生边看边吃零食，果壳垃圾乱扔的现象发生了，这显然不在我们预设的“目的”之中。怎么办，不让学生看了，也许我们就可以达到学生不在这特定的场合乱丢乱扔的目的了。当然，这样的措施一定是可以“立竿见影”的。然而，学生不在这里乱丢乱扔了，是不是在其他地方也不扔了呢？

回过头来看了看“目标管理”理论，原来，也是有许多弊端的。百度上说，其弊端至少有以下几点：

①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。

②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。

③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。

④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。

细想想，很有道理呀！

我们总是将教育看成一门科学，却忘记了它更是一门艺术。既然是科学，那就要“科学管理”了。“科学管理”了，就要“目标管理”了，“目标管理”了，那各种各样的“目标”就出笼了。于是乎，干什么一定是要有“目标”的——办学目标、教育目标、教学目标、考核目标等等，真叫你目不暇接了。这样一来，管理部门和管理者，无论做什么，第一件事就是要绞尽脑汁制定目标，似乎没有目标就不是管理，没有目标就不是教育，没有目标就不好教学了。至于那些目标是不是符合实际，是不是“科学”那就又是另一回事了。

事实是什么？事实是教育教学最终达成的许多目标并不是我们可以预料的。不合实际的目标考核导致的必然是弄虚作假。想想看，将大学的毕业率作为办学的考核目标了，那些“就业率数据”有多少是真实的？还有对那些教授的考核，一定要有个一年几篇论文的指标，他们写不出来，要达成指标，不抄袭怎么行？你这个目标逼良为娼呀，从这一点看，剽窃论文也是值得同情的一件事呢！

更为可怕的是，将目标与考核结合起来。那各种戏剧就登台了，比如各级各部门给学校，给班级下达中高考指标之类，演员大多还是骨灰级的，不说了，大家心知肚明的。

教育，如果总是想着有个什么类似“说明书”的东西，拿过来就可以按照说明操作，并且能够很快的达成“目标”的东西的话，那与机械化的流水线又有什么区别呢？   

我的想法是，无论干什么，目的性不要那么强，做教师的尤其应该。太强了是会丧失天良的，丧失天良的教育，早晚是要遭天谴的。所谓“人在做，天在看”不是没有道理的。我们所做的也许今天我们看不到他的效果，也许明天也看不到，不要纠结呀，有些东西也许我们这一代看不到，我们的下一代，再下一代，总有一天会看到的吧。