育发展历程,发出教育界自己的年度声音。腾讯网教育频道对盛典进行了全程报道。
腾讯精品课实现在线学习互动平台 接下来就是像类似于我们看到的这个网络媒体,不能说颠覆了传统媒体,现在在媒体环境下,我们看到的是传统媒体跟网络媒体正在积极的融合。同时我们也看到了网络超市正在逆袭传统的大卖场。对于教育行业,在互联网时代下,教育行业也会发生一些变化,我们其实在接下来这个板块想跟大家分享的是说,这个变化我们看到的主要来自于三个板块的变化。 第一个变化仍然以消费者为核心看到的,我们从E-Learning到M-Learning,移动互联网将根本改变传统教学的方式。我们看到一组数据显示,全球超过七成拥有平板电脑学生赞成使用数字版教材。全球1000所大学正在推I-book教科书。M-Learning三个特点,第一个特点是源自教育课程产品化,这里面有一组数据可以看到,在美国苹果上畅销的APP80%跟教育有关,而在中国APP教育类80%的付费都是语言类教育,在热门付费教育APP中前三甲都是教育。现在我们占领移动化入口是对于我们教育未来战略性布局有着重要意义的事情。 接下来我们看到的这个变化是在于商业模式。消费者在对于受教育方式的改变也会影响到我们整个教育体系商业模式的重组。我们看到的是说其实在线教育是现在业内大家都在讨论的非常热门的一个话题,实际上在2012年的时候,我想MOOC这样的一个模式已经在美国发展起来了,并且发展非常成熟,目前市场规模高达500亿美元。在这个创新的科技打造的在线教育生态圈里看到几个关键词,第一个关键词是教育主体的开元。这些科技公司提供的是平台,借由这个平台可以引入教育机构的优质资源以及教师优质资源,通过成熟的制度体系,他们可以让用户通过付费方式得到想要的课程,并且经由这样的分成方式,能够让提供优质课程的个人和机构在里面获得盈利。 同时他们为用户提供比较成熟的教育评价体系,他们可以针对课程打分,这个打分会变成未来学生进入这个平台以后去选择课程的参考依据。同时这样的平台也能够提供更加优质的影音技术服务,让我们教学软件能够得到更加流畅的体验。 在中国MOOC形式有很多企业也在参考,也在去做。但是在中国我们发现有一些问题,这个问题主要集中在说精品课程由哪里来?如何引入精品课程?这样有大量需求的潜在用户群,他们在哪里?我们会通过什么样的方式去把这些用户群接入平台。我们也会深入讲解,我们产品的内容。 另外一个变革,我们看到是营销手段的变革。我作为一个从事教育营销很多年的从业者,我深刻的理解说,我们这个教育机构,从主校到分校,实际上我们是受地域限制,我们最核心的目标是通过精准定向方式,通过定向投放方式,能够精准锁定目标人群并且去提供目标人群在线下转换率。在过去十年我们采取的方式都是通过人口属性定向,锁定目标人群的年龄、性别以及他们所在的区域,进行区域性的投入。 随着大数据发展,我们现在整个互联网投入的技术也从定向投放发展到智能推送的方式。何为智能推送?推动大数据分析和积累、挖掘、推送,我们可以实现人群的精细化的划分,包括他的人群属性以及它在互联网上的行为习惯,都会定义成它的标签,从而让我们的教育机构更好从海量用户人群里面能够去找到符合他们教育课程的这样一系列的人群,把我们的精品课程去推送给他们。 在这个里面其实有几个关键词,也想跟大家去做沟通。在过去我们这边举了一个例子,基于亚马逊书籍智能推荐体系,这是亚马逊首创的,它核心的一个目标是为了让下次再浏览亚马逊用户能够去很方便的找到他们喜爱的书籍,能够提升书籍的销量。当时他们使用的技术是用cookie方式去追踪,它有两个弊端,第一个弊端cookie植入到用户电脑里面,它不能判断使用这个电脑终端的人是他本人还是他的家人或者好友,这就会造成在推荐过程中造成的误差。另外一个弊端cookie在植入PC端,我们现在大家的网络行为都是通过不同的终端接入到互联网,但是你在移动设备上面包括我们的手机或者iPad接入行为就不能很好的被记录,所以在PC端下一次推荐给你的信息也有产生不够精准或者有一些判断上的误差。 所以在跨屏云计算时代有一种方式可以帮助我们在不同的终端当中去截取到用户信息,帮助我们更好把精品课程推送到有需要的人的面前。这个技术基于腾讯独立ID技术。我现在讲的有些技术化,但是我说两个应用场景大家都会有共识,如果你在PC端去收听QQ音乐,你在登陆状态下你去选择了你喜欢的歌单,实际上你可能换一个终端,在Pad端登陆到QQ音乐,在不同的终端里面都会显示你曾经选择过的音乐,这个就是基于我们对用户行为积累分析以后,大数据方面的应用。 另外一个应用,就好比今天我在公司在中午的时候我看了一段腾讯视频,这个视频我没看完,晚上我在家里再继续登陆到pad端界面,我通过大数据技术,我可以知道你上一次在哪个时间结点停止了这个视频,我就可以再给你继续往下播放。这个就是我们平时应用到的生活场景,但是大家都不太知道这个背后会有一个非常重要的技术,跨屏云计算技术。这个技术应用到我们机构的信息课程推荐当中来的时候,他就能更好的帮助我们去锁定我们的核心目标人群,并且把我们的精品课程推送出去。 刚才讲到教育基于互联网时代的变革,一个是消费者的角度讲,学习方式有了变化,他们通过不同终端,不同产品进行自主学习。另外一个是商业模式,因为消费者行为习惯产生变化,必然会对我们现在的收入结构以及商业模式产生不一样的改变。最后一个是在营销手段,营销手段可能基于更多的教育机构来讲,我们如何能更好的去锁定我们核心目标人群,并推送我们优质的课程给他们。这个可能在营销方面能够给大家帮助。
|