网络主持人的源流、特质与发展

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网络主持人的源流、特质与发展

中国人民大学新闻与社会发展研究中心 高贵武 邓燕玲

随着网络技术的普及与发展，互联网已成为承载着信息传播任务的第四媒体，与报纸、广播、电视等传统媒体展开了激烈的竞争。网络主持人作为一种新兴的职业，在这样的竞争中应运而生。
一、网络主持人的产生
何为网络主持人？简言之，就是互联网信息传播过程中充当主持人这一角色的职业群体，网民们习惯称其为成为NJ。 所谓NJ，全称为Net Jockey(网络骑士)，译成中文就是网络直播节目主持，其实就是网络电台的播音员或主持人。如今，NJ一词已被用来泛指网络主持人这一职业。

网络主持人大体上可分为两大类：一是虚拟的网络主持人，二是真实的网络主持人。所谓虚拟主持人，即运用数字虚拟技术，按照人体的三维指标，制造出来的人物形象，并把它置于信息播报的角色上，在网络或者电视上担当“主持人”。[①] 世界上第一个虚拟主持人当属2000年4月19日诞生的阿娜诺娃（ANANOVA），她是英国新闻机构联合社下属的高科技公司（PA）在硅谷的帮助下，历经9个月，耗资高达1.4亿美元才制作完成的。“她一头黛青色的秀发，水汪汪的大眼睛，冷艳而不失随和的作用，给人留下了及其深刻的印象”，她有着“迷人的性格：可爱、恬静、聪明、敬业”，“她的声音雌性磁性十足，流利而准确” 。[②]二十四小时不间断的播报以及从不出错的出色表现，使得阿娜诺娃这一虚拟的主持人形象一出生就受到世界网民的普遍关注，获得了极高的人气。

阿娜诺娃的成功，引起了世界各国的纷纷效仿，从欧美到日韩，再到我国，不少网站都推出了自己的虚拟主持人，例如美国的Vivian，韩国的丽丽等等。2000 年5 月13 日，我国第一位虚拟主持人———GoGirl，也在www.51go.com上问世了。虽然在技术上无法与阿娜诺娃相比，但是GoGirl为她的网站仍然带来了相当可观的点击率。[③]

几乎在同一时期，我国真实的网络主持人也出现在网络荧屏上。2000年5月20日，由263首都在线组织，历时两个月的“中国互联网第一主持人”评选活动结束，来自清华大学的苑杭获得冠军，成为中国第一位网络主持人。[④]
时至今日，网络主持人已成为网络信息传播中不可或缺的一部分，各大门户网站和传统媒体网站都纷纷推出各种形式的网络主持人，举行网络主持人大赛等。可以说，网络主持人作为一种新的职业越来越受到网民的亲睐，网络媒体也日益重视培养和发展这一行业的人才。
二、网络主持人产生的动因与条件
网络主持人因何而生？从哲学上来说，这是事物发展到一定阶段的必然产物。互联网的日益发展使得这一职业的产生成为一种必然。把这一哲学概念具体化，则可认为，网民的需求和竞争的需要是其产生的直接动因，而网络技术的发展与进步则是其产生的必要条件。
首先，网民的需求是网络主持人产生的内在动力。网民的需求又可分为实用性需求和情感性需求。实用性需求主要是指网络主持人可为网民提供信息向导的服务，使得人们能够高效率的获取信息。互联网信息的海量性和传播主体的多样化，使得网民们很难在有限的时间内获取有效的信息。他们徜徉在信息的海洋中，容易迷失方向，经常是花了大把时间却没有如愿以偿的获取自己想要的信息。如此一来，这些网民们急需一位信息向导者，对海量信息进行筛选后传递给网民感兴趣的信息，成为网民遨游信息海洋的导游。从而为网民节省大量的时间并提供较为个性化的服务，让网络成为因人而异的个性化媒体。
情感性需求主要是指人际交流替代人机交流后的情感性满足，这是促进网络人性化的重要手段。人是社会的人，人具有社会性，其社会性表现在社会群体性和社会联系性等方面。任何人都渴望与人交流，与人互动。面对工作和生活的压力，他们需要倾诉与发泄，经历了快乐与幸福，他们需要吐露与分享。然而，这些都是枯燥的文字所给予不了的，面对电脑屏幕毫无生气与活力的信息，人们或许倍感孤独与无助。只有真正的人或人的形象出现并与网民进行互动交流，才能满足网民们社会性的需求。另外，互联网上的人际交流与互动还给网民带来一种参与的快乐，他们感觉到自己已成为真正的主角，而不再是旁观者。正是从这种心理需求出发，网络主持人的产生成为一种必然趋势。
其次，与传统媒体竞争的需要是网络主持人产生的外在动力。互联网作为一种新的传播媒体，与传统媒体一样担负着传递信息的职责，成为继三大传统媒体之后的第四媒体。面对生存与发展的压力，这一新媒体与传统媒体之间的竞争日益激烈，而高科技的优势使得网络不仅想具备传统媒体已经拥有的东西，而且还想发掘传统媒体无法拥有或者还没有的东西。主持人这一职业诞生于广播电视，网络媒体紧随其后，发展具有网络特色和满足不同需求的网络主持人，可以说，网络主持人所包含的范围要比传统意义上广播电视的主持人的范围广得多。虚拟主持人这一新的创意最早也是出现于网络媒体，后被电视节目所借鉴。网络媒体和传统媒体就是在不断竞争中相互借鉴与学习，这种激烈的竞争环境是催生网络主持人的土壤。
再次，互联网技术的发展与进步是支撑网络主持人产生的外部条件。要成功打造网络主持人，离开了技术的支持是根本无法实现的。近几年，网络技术突飞猛进，从Web1.0到Web2.0，用户从信息的浏览者成为了信息的参与者与制造者，博客、播客、维基、P2P下载、社区、分享服务等新技术的出现，则为网民们提供了相互交流和共同参与的平台。由于网络技术向用户端渗透，网民具有了表达、参与、聚合资源等丰富的技术手段，他们形成的微内容、微价值和微力量由于网络的聚合作用而强大得令人刮目相看。正是有这些先进技术的支撑，才出现了播客主持人和论坛主持人等一部分网络主持人，这些网络主持人有的是民间自发形成的，有些是具有组织性的团体打造而成的。当然，网络媒体推出的虚拟主持人等具有网络特色的主持人就更离不开技术的支持了，若没有网络技术，动画和音效的制作和有效运用便无从谈起。
三、网络主持人的分类
网络主持人从整体上可分为虚拟的网络支持人和真实的网络主持人。虚拟网络主持人不是真实的人，而是人赋予其含义的一个鲜活的形象。而真实的网络主持人依照不同的标准，可以分为以下几类：
（一）       按照主持人所承担的角色划分
按照主持人所承担的角色来划分，可以把网络主持人分为传统广播电视意义上的主持人；论坛或主题网站的版主；播客、拍客和视频网站的解说者三大类。

    传统广播电视意义上的主持人包括从广播电视等传统媒体移植到网络媒体的节目中出现的主持人，如各大广播、电视台都已经拥有了依托于传统媒体的网站，这些电台电视台的节目播出后，再把这些节目移植到网上实现“二次传播”，有的还实现了网站与广播、电视同步直播。这些从传统媒体中产生而依托于网络进行内容传播的主持人也可以算是广义上的网络主持人。另外，各大网站的原创视频或音频节目中出现的主持人，如“新浪网络电视Sina TV”，其原创频道是新浪网播出自己制作的网络节目的平台，该原创节目包括娱乐节目、财经节目、体育节目和文化节目等，这些视频节目的主持人也可以算是传统广播电视意义上的主持人。因为他们与广播电视主持人承担着一样的任务，充当着一样的角色，也需要同样的外在内在素质。

论坛或主题网站的版主指的是主持或者管理某个论坛或主题网站的组织者和策划者。论坛是具有某种共同特征或共同兴趣爱好的群体建立和活动的虚拟社区，群体成员在这个社区中进行沟通和交流。版主的任务主要是制定版规、发起讨论话题、策划和组织活动，以及调解内部矛盾等。版主本身就是这个群体中的一员，经常活动在群体中，了解这个群体的特征和兴趣爱好，一般来说版主可以自由灵活的发起话题讨论。这样的论坛大多是文字的，但也可以是音频的、视频的。如很多网站开设了专门的网络电台板块，比如“ 清风音乐论坛”就有自己的“清风网络电台”板块。

随着网络技术的发展，网民们可以自行拍摄音视频资料上传到网络中，这些网民被称为播客、拍客。一些网站为这些播客、拍客建立了专门的播客、拍客频道，如新浪网的播客频道。有些视频网站则是专门用来接收和传播这些民间音视频素材的，如土豆网、优酷网等。这些播客、拍客上传音视频中出现的信息解说者或信息呈现者，虽然其解说、主持水平与专业的主持人相比还有较大差距，但由于他们承担着主持人应有的角色，所以也属于广义上的网络主持人。

（二）       按照节目类型划分
按照节目类型划分，可以把网络主持人分为新闻播报类、访谈类、脱口秀类、文艺类等四大类主持人。
新闻播报类类似于传统广播电视中出现的播音员，他们充当的是信息传递的角色，一般不参与新闻的采编和策划。访谈类主要是指聊天室主持人，一般是邀请各界名人到聊天室进行访谈，主持人代表网友问一些大家较关注的问题，这类主持人一般要求较高的素质，有时也可参与选题的策划和内容的组织安排等工作，有一定的自主性。脱口秀主持人指的是诸如讲故事这一类节目的主持人，不仅要讲得绘声绘色，还要表演得声情并茂，这就要求主持人需要具备一定的表演才艺。文艺类主持人主要是指借助网络平台播出的晚会中出现的主持人，这类主持人一般是由广播电视中已出名的明星主持来担任。
需要说明的是，只有当节目具有一定规范性和专业性时候，才能将之归类于不同的节目类型，否则按照节目类型来划分也就无从谈起。正因为如此，民间的一些播客、拍客们上传的不太规范的音视频也就无法将之归于这三类节目类型中。
（三）       按照主持人的身份来划分
按照主持人的身份来划分，可以把网络主持人分为明星主持人、形象主持人、专家主持人、网友主持人。[⑤]
明星主持人指的是娱乐界、体育界、文化界的知名人士，网站可以邀请他们主持某一领域的节目，这些知名人士也可以自己创办网站，并成为该网站的主持人，如姜昆的“昆朋网站”。
形象主持人指的是网站出于各方面利益考虑而推出的形象大使，他们基本上扮演着聊天室主人或BBS论坛版主的角色，既做主持人，又是形象代表。这类主持人一般较少参与节目或活动的策划与创作，只是承担传达信息的角色。
专家主持人一般指的是某一领域的权威人士，他们在该领域具有较强的话语权和说服力，凭借自身的学识和权威，受聘出任网站或栏目的主持人。这些专家主持能够独立的策划选题并组织实施。
网友主持人的概念比较宽泛，他们可以是聊天室开展一个话题讨论的组织者，也可以是上传视频或音频节目中的主持人或解说者，更有甚者，他们中的很多职业网友与网站联合开办专题讨论，担当主持人。这些网友主持一般是热心的社会关注者或写作爱好者，热衷于网络虚拟社区中的交流与互动。
四、网络主持人的特点及与传统主持人的区别
网络主持人是借鉴或从传统的广播电视主持人这一角色发展而来的，因而与传统主持人之间有一定联系，如两者都承担着信息传递及信息桥梁的任务等。但网络主持人作为一种正在摸索中前进的新兴事物，更有其自身的特点，与传统主持人之间的区别表现得尤为明显。
（一）   概念界定范围不同
     传统主持人狭义上的概念特指广播电视的主持人，节目形式包括嘉宾访谈、新闻播报、文艺晚会、脱口秀等。而网络主持人的所包含的范围则相对较广，有以文字传播为主的论坛版主，也有以音视频形式传播的主持人；有专家学者明星参与主持，也有平民草根阶层的主持。所以说，网络主持人这一群体具有更大的包容性，所有人都可以网络这一传播平台满足自己的兴趣爱好。
（二）   选拔标准不一样
虽然说网络主持人这一群体较庞大，即使没有通过正规的选拔也能成为不同形式的网络主持人，但如果要成为一些门户网站和网络电视台原创节目的主持人，还是要跟传统主持人一样，经过一定的考核和选拔。
传统主持人的选拔标准比较单一，即外在标准和内在标准。外在条件要求形象好，有气质，普通话和声音条件好等。内在条件则要求一定的政治文化修养，语言功夫好、反应灵敏等，且要具有一定的专业性和权威性。而网络主持人的选拔标准则更加多样化，外在的形象气质不是必要条件，专业性和权威性也不是绝对标准，他们更看重的是个性化和平民化。主持人出身的草根性有助于了解网民，跟网民打成一片，这也有利于主持人与网民之间的互动交流。另外，网络主持人还应能够熟练运用多种网络工具，熟悉网络环境，掌握各种新兴的网络语言等也是网络主持人必不可少的能力。
（三）与网民的互动方式和互动程度不同
传统主持人一般很少与受众互动，如果节目中有现场观众，则表现为主持人与现场观众之间的语言或眼神交流等形式的互动，但因为受到节目时间等因素的影响，这种互动往往是极少数的。其他形式的节目互动方式则表现为观众来电、来信或网上留言等反馈，但这些反馈一般是节目播出后的行为。除了一些现场连线或现场短信参的节目外，受众不可能与主持人进行实时的互动与交流。可以说，传统主持人与受众之间的互动性较弱。
而网络主持人与受众的互动则弥补了传统主持人的不足，其互动形式多样，如在线互动、博客互动、短信互动、留言互动、飞信互动等。更重要的是，网民们跟主持人之间可以进行实时的互动，网民可以一边观看节目，一边发表观点与看法，为节目提供意见等。不仅是网民和主持人之间可以进行实时交流，网民与网民之间也可以进行交流。这种互动的覆盖范围之广、传播空间之密集正是大众传播人际化的突出表现。网络主持人这种实时的连续的广泛的与受众互动，是传统主持人无法企及的。
（四）       主持风格不同
     网络主持人和传统主持人在主持风格上也存在较大的区别，这与受众对象不同有关。传统主持人的主持风格比较婉约古朴，相对比较柔和，用语规范，倡导主流价值观。这是因为广播电视面对的是来自于各个年龄段各个阶层的受众，作为大众媒体必须起到引导正确价值观的作用。
而我国绝大多数网民都是来自于年轻的文化程度较高的一族，他们追求新锐与潮流，发明各种负有想象力和创造力的语言表达，能接受不同的文化与价值，他们充满活力与激情，但又面临各种挑战与压力。正是具有这些特点的受众群决定了网络主持人的主持风格，他们主持的节目诙谐幽默、无厘头，使用网络流行语，以个性化吸引人，尺度相对较大，以达到知识性和娱乐性兼备的效果。
（五）       话语主导权不同
传统广播电视节目的传播更多的是一种单向传播，它更注重表达传者的意图，而忽略了受者的反馈。传者和受着之间是一种不平等的关系，传者掌握话语主导权。即使是拥有现场观众的节目，其反馈和交流也不足以弥补受者一方话语权的缺失，因为受到节目时间等因素的限制，留给观众发言的时间是极其有限的，观众无法充分表达自己的看法与意见，只能被动的接受主持人的传播内容。所以说，传统主持人拥有绝对的话语主导权。
而对于网络主持人来说，他们与受众的话语权是相对平等的。因为传者在内容传播的过程中，受者可以主动的及时的发表自己的观点见解，传受双方是平等的。网络主持人面对的是一个庞大的网民群体，而这些网民们的发言其实已成为该节目不可或缺的重要组成部分，这使得话语权返璞归真成为现实。而主持人的一个重要作用便是让更多的受众发言。所以说，网络主持人与受众之间的话语权相对平等，但这种平等不是绝对的，因为主持人也有主观的选择权，他们可以选择把某些观点放大，而有意的忽略某些观点。
（六）角色和作用不同
传统主持人充当的是引导者和解说者的角色，他们传播的内容更多的是反映了其所在媒体的传播方针。但在节目传播过程中，传统主持人无疑具有操纵现场或观众的主导作用，其主导作用表现在对话题的选择、引导以及与受众的沟通与交流中。主持人在整个节目过程中都掌握着话语权，而受众接收的其实是经过主持人过滤的信息。另外，传统媒体主持人在节目中兼有“真实的个人”和“大众传播者”的双重身份。作为“真实的个人”，要用自己的口气说话，作为“大众传播者”，自己的观点要符合党的方针、政策，起到正确引导舆论的作用，使嘉宾、受众的思维沿着话题的方向进行。[⑥]
相对于传统主持人，网络主持人的自主性更强。他们甚至可以成为受众的一员，参与话题的选择，并以个人真实的身份而不是媒体的身份发表观点，品评话题。网络主持人对受众和节目的主导权较弱，但其作用却不容小觑。
一方面，网络主持人为网民节省大量的时间并提供较为个性化的服务，传递给网民感兴趣的信息，成为网民遨游信息海洋的导游，让网络成为因人而异的个性化媒体。网络主持人担当的是“信息向导”和“话题操盘手”的角色。[⑦]
另一方面，网络主持人是网友与网友沟通的桥梁，是一种“信息载体”，这个“信息载体”与我们看的报纸、杂志、电视等不同，他（她）是话题的创造者，这个话题具有了主持人的气息，被人格化了，把话题传递与网络主持这一“活”的信息载体合二为一了，使话题具有了情感和个人魅力。[⑧]
五、网络主持人的未来——路在何方
网络主持人作为网络时代的新兴职业，其产生和发展具有一定的必然性和必要性。经过近十年的发展，这一群体已初具规模，并开始形成一些特有的群体特征，如网络主持人这一群体出身的草根性、传播内容的原创性、传播风格的新颖性以及在传播中所体现出的人际传播的优势等，这些特征是其存在和发展的前提。也正因为这些特有的优势，网络主持人不仅在广大网络受众中享有较高的威望和影响，而且是各网站重点发掘和争夺的对象，成为网络时代的新宠儿。
然而，网络主持人作为新时代的产物，其诞生历史较短，群体成分构成复杂、传播水平、传播情况迥异，无论理论界还是实践界对网络主持人的认识均存在一定模糊，还没有形成一种成熟的发展模式，也没有探索出一条稳定的发展道路，还处于摸索中前进的阶段。当然，业界在不断的挖掘和探求这一群体所能带来的效益，如这几年全国各地的网络主持人大赛如雨后春笋般涌现出来，但往往都是雷声大，雨点小。在这种比赛中脱颖而出的主持人并没有产生预期的影响力，有些甚至还不被人所知。倒是一些在网络中长期从事主持人这一职业、并逐渐形成自身的主持特点、培养了一批忠实观众的主持人开始崭露头角，在网民们心目中的影响力和号召力越来越大。
面对这一尴尬境地，网络主持人的未来发展该往何处去？笔者认为，网络主持人未来的发展至少要在两个方面进行努力：一是保持自身特有的个性不动摇；二是培养自身特有的素质不放松。
首先，网络主持人应该保持自身特有的个性。一方面，网络主持人虽然已在网络世界中声名远扬，但在现实社会中的威望和名声却远赶不上传统主持人。所以，举办一系列的网络主持人大赛或选秀活动等，为这一群体的发展壮大造势是必要的。通过比赛的形式，让更多的人了解和加入网络主持人这一群体，从而增强这一群体在人们心中影响力和号召力。另一方面，在举办各种比赛和选秀活动的同时，不能把这一具有个性特色的群体与传统主持人同质化。网络主持人作为网络世界的产物，它的存在和发展是具有个性特征的，如人员构成的平民化、传播内容的多样化、传播风格的个性化等，这些个性特征是区别于传统主持的主要依据，也是吸引网络受众的主要因素。因此，在发展过程中保持这一群体特性是非常必要的。
其次，网络主持人应培养自身特有的素质。网络主持人这一队伍的发展壮大还离不开群体素质和能力的培养与提高。网络主持人除了须具备与传统主持人一样的政治、思想、文化修养外，还应着力提高自身洞察问题的能力和与人沟通的能力。网络主持人在一定程度上具有选择话题和发起讨论的自主性，他们必须是网络世界中的活跃分子，是纵览全局的富有洞察力的观察家，因为他们组织的话题或活动必须是网民感兴趣的、引起普遍关注的，同时又对现实社会有一定启发意义的，只有这样，才能真正发挥网络主持人这一角色的作用。同时，网络传播是一个交流与沟通的过程，其互动性之强是传统媒体所不能企及的。网络主持人作为互动环节的组织者，必须具备良好的沟通能力和亲和力。网络主持人的话题化传播，主要表现在与网民的双向交流中，所以要求话题具有贴近性，贴近网民群体的生活与工作。当然，在交流过程中，还要求主持人谈吐不做作，质朴无华，观点真实独特，交流时真情自然流露，成为网民们的知心朋友。另外，网络主持人的网络技术能力也是不能忽视的，主持人必须懂得网络技术的一些基本知识和概念、懂得使用一些基本的软件或程序，只有具备了这些硬性条件，才能在网络主持中游刃有余。

（本研究得到网易研究基金支持）

注释：
[①]杨先起：《电视虚拟主持人的生存空间探讨》，《新闻界》，2005年3月，P92。

[②]陈革非：《虚拟主持人挑战未来荧屏》，《中国传媒科技》2001年第8期，P7。

[③]杨先起：《电视虚拟主持人的生存空间探讨》，《新闻界》，2005年3月，P92

[④]木工：《263网络主持人——炒作还是务实》，《信息世界》，2000年7月，P12。

[⑤]廖声武：《网络主持人成为新传播者》，《传媒观察》，2004年第5期，P20。

[⑥]李桃：《网络主持人与传统媒体主持人》，《现代语文》，2010年1月，P88。

[⑦]孔德轩：《网络主持人:信息向导，话题操盘手》，《视听界》，2010年2月，P113。

[⑧]李桃：《网络主持人与传统媒体主持人》，《现代语文》，2010年1月，P88。