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曾鸣:何谓互联网思维?

《 中华读书报 》（ 2014年01月22日   06 版）
    在出版业的数字化转型中，互联网思维被频频提起，那么，究竟什么是互联网思维?与工业思维有何区别?本报特摘录阿里巴巴副总裁曾鸣在长江商学院发表的主题为“互联网本质”的演讲，供出版业界参考。

    1.平等。为什么是平等?这是由技术决定的，就像生产力决定生产关系。一个网状结构的互联网，是没有中心节点的，它不是一个层级结构。虽然不同的点有不同的权重，但没有一个点是绝对的权威。所以互联网的技术结构决定了它内在的精神，是去中心化，是分布式，是平等，是互动。平等是互联网非常重要的基本原则。

    2.开放。为什么要开放?你越开放，你跟别人的连接就越多。在一个网状社会，一个“个人”跟一个“企业”的价值，是由连接点的广度跟厚度决定的。你的连接越广、连接越厚，你的价值越大，这也是纯信息社会的基本特征，是由你的信息含量决定你的价值。所以开放变成一种生存的必须，不开放，你就没有办法去获得更多的连接。

    3.互动。无论是从互联网还是从大数据的角度，一定是双向的，互动才创造价值。

    4.迭代。什么叫迭代?一个想法也好，一个产品也好，得先有原型，扔出去、用起来、别人给你反馈、你把坏处修正，这是一个实时互动的过程，而不再是理论。无论是研发产品还是提供服务，各个方面不再是原来那样通过一个看起来严谨的理论来实施的，更多的是通过实践、通过优化来逼近。

    5.第五点是演化，而不是计划。迭代也好，A/B test也好，本质上不是通过一个完美计划来实现的，而是通过一种演化的方式，来逐渐优化、接近更好的状态，这是互联网精神。

    我总结互联网的精神就是，平等、开放、互动、迭代、演化。既然是叫精神，就要深入骨髓，贯彻到产品、服务、团队、组织、运营当中去。

    互联网让我们从工业文明走向了信息文明，从工业经济走向了知识经济。而知识经济时代最核心的资源，一是数据，一是知识工作者。

管季超0712