无冕“教授”管捷

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无冕“教授”管捷
记安徽省巢湖市居巢区国税局信息中心副主任 管捷
    管捷，1960年出生，中共党员，全日制高中毕业，现为大学本科学历。1982年参加税务工作，历任人秘、计会股办事员、副股长、办税厅副主任，现任巢湖市居巢区国税局信息中心副主任。先后17次被评为市、区国税局的先进工作者，2001-2003年连续3年在公务员年度考核中被评为“优秀”，2003年获得巢湖市直机关“优秀共产党员”称号。2006-2007年，先后荣获巢湖市“优秀税务工作者”、“优秀共产党员”称号，2007年，荣获“安徽省先进工作者”称号。安徽省国税局、巢湖市委市政府先后作出向管捷学习的决定。

一位外表土得掉渣，却创新成果不断的“专家”

    管捷同志有点“土”，身着一套洗得有点掉色的税服，脚穿一双胶底的解放鞋，再加上鼻梁上架着的一副高度近视眼镜，构成了他常年累月几乎不变的行头。不会抽烟，从不喝酒，很少参加同学或朋友的聚会，唱歌、打牌、旅游等别人觉得有滋有味的活动，也激不起他的兴趣。然而，正是这样的一个“老土”，脑子里的思维却新得出奇，不仅想了很多平常人不曾想也不敢想的事，而且做了一些平常人不曾做更不会做的事：1990年，他研发了KTPC税收会计核算票库替换程序，使税票库编码批量替换修改功能提高了4倍；1997年，他研发税收征管软件与KTPC税收会计核算软件数据转换接口，使转换功效提高了20倍；2004年，他研发的集中征收数据查询系统，使查询功能提高了10倍；2006年，他研发的所得税电子台账处理系统，使录入查询功效提高了10倍，受到省局有关部门的肯定。1988年以来，经管捷一手开发的计算机应用程序就有44个，成为安徽省国税系统赫赫有名的“土专家”。
    2003年，总局在全国推行了“一窗式”管理，主要目的是加强纳税申报管理、方便纳税人。因当时安徽使用的基于DOS和WINDOWS环境的应用系统，得以“两窗三人”模式推行该工作。管捷成天泡在计算机房里，不断地测试、调试，一呆就是20多天，为完善“一窗式”管理提供了有力的技术支持。2004年1月，在“一窗一人一机”管理模式在巢湖正式实现，彻底解决了内部资源利用效率低和纳税人办税等候时间长的问题，受到普遍好评。随即，该模式被安徽省国税局在全系统加以推行。现任财政部长、时任国家税务总局局长的谢旭人同志，在安徽省国税局上报的专题报告上作出重要批示：“……安徽省国税局积极推行和优化‘一窗式’管理，取得明显成效。尤其是发挥主观能动性，实现了‘一窗一人一机’管理模式，更是值得肯定。我们在整合现有资源，提高信息化管理水平的工作中，多么需要这种精神！……”

一种经常自找苦吃，却总是甘之如饴的“另类”

    在别人的眼中，管捷的不少举动是难以理解的：领导明明没有布置任务，他却忙得一刻也不停，甚至忘了回家；明明是为了工作而加班，却从不对外声张，直到成果出来也不居功自傲。
    在管捷的眼中，工作就是一种福气。能够好好的活着，有一份稳定的工作，做一些有意义的事情，是再幸福也不过了。正是这种观念的主导，他查找数据时的麻烦、编写程序时的疲累、加班加点时的辛苦，都显得那么无足轻重。由于长期的加班劳累，管捷经常感到头晕、心慌，一到秋冬两季，支气管炎发作的他整天咳得上气不接下气，他也难得去医院看看。
    在管捷的眼中，奋斗就是一种修行。遇到没有解决的问题，管捷的脑海会一直萦绕不断，不仅工作的时候眉头紧紧拧着，就是在生活中也放不开，吃不下，睡不香，连走路时也忍不住地思索。这个时候，他会沉浸在自己的世界里，别人打招呼，他因视若无睹，而被说成“架子大”。管捷自己则说，这种状态就像是对脑筋的修炼，就像是在数据和程序之间的旅行，苦不可言，妙不可言。
    在管捷的眼中，奉献就是一种快乐。2007年1月份，熊猫烧香病毒在全国网络大面积传播，也波及了居巢区国税局所有计算机设备。他经过三天三夜的奋战，基本控制了病毒的蔓延。这时的管捷，累得连话都不想说。

一名从未登上大学讲台，却倍受大家尊重的“教授”

    与管捷本人的名字和职务比起来，“管教授”的称呼似乎更广为人知。每年市、区两级国税局都要开展几十次、上百次业务培训，再加上本单位8个科室、3个分局的网络维护，全区600多户一般纳税人应用系统的安装调试，管捷整天忙得不可开交。居巢区国税局80%以上的人都是管捷手把手教会电脑操作，100%的企业都接受过管捷的电脑辅导和维护。
    “管教授”有一个经常被打爆的手机。由于经常搞系统维护和服务，管捷手机号码，不仅同事们熟悉，几乎每个企业的办税人员和财务负责人也都知道。管捷的技术业务精，服务态度又好，大家都喜欢找他。
    “管教授”有一张随身携带的“汽车时刻表”。他有一个记录汽车运行时间和站点的时刻表，就在公文包里随身携带。一旦接到纳税人的服务请求，就会对照这张时刻表，挤上公共汽车，自己找上门，基本没有让单位和纳税人派过车。

一个爱岗如家，却对家人满怀愧疚的“痴人”

    对于管捷来说，工作好像是一块磁石，机房好像就是一个家，对电脑、对程序、对税收，那种铭刻在心头的挂念，任谁都能感受得到。然而，就是这样一个对岗位充满了爱心的痴人，对家人却充满了深深的愧疚。
    管捷最对不起的，是已经过世的爱人。从2001年秋天，管捷的爱人李霞咳嗽不断，并发现胸部积水，也查不出病因。忙碌的管捷对此并未引起重视，只是把妻子留在市内诊疗。2002年6月2日，病情始终不见好转的李霞转到省城合肥的大医院治疗，诊断为肺癌晚期，必须立即动手术。此时，单位里正处于调试会计、统计报表软件的关键时刻，管捷强忍住喷涌欲出的泪水，拒绝了领导的特批，留守在岗位上。晚上8时许，办完了工作的管捷一路打的疾奔至妻子的病床前，紧紧地握着妻子的手，含泪望着妻子手术后那苍白的脸，泣不成声……
    管捷同样对不起自己的儿子。无论关照学习还是料理生活，都没有真正尽到一个做父亲的责任。2007年儿子高考期间，他也因工作忙，没有更多时间过问孩子的学习，回想起来常深深愧疚。
    管捷也对不起自己的父母。孩子小时，是两位老人帮助接送孩子上学的；如今爱人去世后，依然是年过八旬的父母照顾孙子的日常生活，挂念儿子的衣食。

一条从不屈服于困难，却在名利面前让开一步的“好汉”

    在学习上，管捷并非天才，却越挫越勇。参加中央党校经济管理专业两个阶段函授学习，他补考了三次；为了拿到计算机三级网络证书，他也连考了三次。2004年，46岁的他终于拿到了全国计算机等级三级网络证书，成为全省国税系统获此证书年龄最大的人。就是凭着这一股越挫越勇的劲头，管捷从一个高中毕业生，成长为巢湖市及至全省国税系统的电脑技术骨干，先后拿到了全国注册税务师资格证书、经济管理专业专科和本科毕业证书、助理统计师资格证书。
    就是这样一个在工作面前从不让步，在困难面前从不退步的同志，在名利面前却屡屡让步。近年来，管捷慢慢出了名，荣誉也纷至沓来，但在评选先进时，他还是尽量将名额让给其他同志。管捷的话是，光环不能老是让一人戴着，要多鼓励年轻人。
    把事业当成了爱好和追求，这样的人一定是个执着的人；把爱好和追求当成了事业，这样的人一定是个快乐的人。在税收工作中，管捷一直扎根在基层；在信息化的战线上，管捷一直冲锋在最前沿。正是这样的一个凡人，为事业付出了别人难以想像的心血、汗水和激情，用生命书写着一段简单、实在而又精彩的篇章。

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