班主任实用心理辅导－－转贴（6）

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7、自己人效应所谓“自己人”，是指对方把你与他归于同一类型的人。教育心理学中有“互悦机制”和“自己人效应”之说。“互悦机制”即是通常所说的“两情相悦”，这是人际间的一种自然心理规律。一旦有了“互悦机制”之上的良好人际关系，其中一方就更容易接受另一方的某些观点、立场。就算对方提出的要求、任务让自己很为难，也不会轻易拒绝。同样一个观点或一件事情，如果是自己喜欢的人提出的，接受起来既快又容易。如果是自己讨厌的人说的，则会本能的加抵制，这种心理现象就是“自己人效应”。

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案例分析

美丽的微笑

    苏璐璐同学是个很可爱的女孩，很讨人喜欢，担任班级生活委员，工作认真负责，给我的印象不错，但她的学习成绩也一路下滑，从年级22名跌到了170名。于是，我找她做了长时间的交谈。
    “两个月来感觉学习怎么样？”我问。
    “老师，我原来散漫怪了，现在感觉都不想学习，为什么要学习呀？”她说的时候有点俏皮，很可爱的样子。
    “你这样的生活其实挺好的，我有时也在想为什么要每一个同学都学习呀？”我顺着她的思路说，为的是让她感觉我是自己人，不至于产生叛逆心理。
    “就是就是！”她笑着说。
    “那你现在这样的成绩有什么感觉呢？”我想让她自己说说感受，然后好引导。
    “感觉挺难受的，我从来没这么考差过，丢脸死了！”她有点不好意思。
    “学好学差本来没什么关系，但现在看样子已经影响你的生活了，对不对？”
    “恩。”
    “本来，我们散漫的生活是在体验快乐，这是一种生活方式，我并不反对。但是，现在，这种生活方式已经影响了你的情绪与感觉，如果继续这样下去会是怎样的结果呢？”
    “成绩会越来越差，感觉不好。”
“对呀，好的愿望变成了坏的结果，这个时候我们就有必要调整自己的想法了。是不是对现在的教育不喜欢？”
    “对呀，为什么每天都要学习，为了什么呀？”
    “其实，对现在的教育我也很有看法，完全没必要把同学逼得这么紧，像你原来这样的生活我觉得很好。”我有意肯定她的生活方式（其实，我从内心确实也是认同的，只是限于现实觉得有必要调整），为的是得到她对我的进一步认同，为接下来的教育顺利、有效进行。
    她笑了笑，没说什么。
    “只是，现实很残酷，你如果学不好就不能进入理想的大学深造。在现实面前，当我们不能改变什么的时候，就需要从自己身上进行改变。比如学习，原本也没什么，但现在因为成绩不理想而影响了你的情绪和感觉，以致生活也受到了影响，你不觉的有改变一下的必要吗？”我娓娓道来。
    “我也知道，这样的成绩感觉太糟糕了。”
    “对呀，这已经对你产生很大的影响了，所以，要调整一下自己的生活方式，把心思用到学习上来。而散漫的生活方式可以到大学去体验呀！成绩好差没关系，但一定要发现成绩背后的问题，如果这次考差了，促进了你的自我改善，我觉的这也是种收获。塞翁失马，焉知非福？”
    “我也觉得应该好好学习了，要不然太丢脸了。”
    “对自己有没有信心？”我问。
    她点点头，恩了一声。
    “我对你很有信心，只要你用心于学习，一定能够取得进步！”我勉励她说，心里也对她充满希望。
    “谢谢老师！”她很礼貌的说，带着美丽而可爱的微笑！

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8、罗森塔尔效应1968年，美国著名心理学家罗森塔尔和雅各布森曾在一所小学对学生进行过一次测验，测验结束后，他们随机抽取，列出了一张名单交给教师，嘱咐说这些学生是“有最佳发展前途者”，并要教师保密。教师们看到名单中有一般学生，个别还是差生，颇感意外。但是，由于罗森塔尔“权威性”的解释，消除了教师们的疑虑。经过八个月之后，这两位心理学家对这所学校的学生又进行了一次测验，结果发现，凡是他们列出名单里的学生，个个学习成绩都比其他学生进步快，性格活泼开朗，求知欲旺盛，尤其师生情感亲密融洽，老师对他们的品行也给了很好的评语，实验取得了奇迹般的效应。这就是著名的罗森塔尔效应，又叫期望效应或皮格马利翁效应。它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。平时，班主任要对学生充满信心，寄予厚望，使这种真诚的期待成为学生发展的动力和方向。

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案例分析

我心中的重点班

        这几天我一直在观察，这一个学期我也在观察，这一年我都在观察，观察我们同学的行为、思维和学习等等方面的内容。其中不乏令人欣慰和感动，比如我们班的学习成绩、体育方面的表现以及同学间融洽的关系等等。但是，我们同学在日常行为规范、教室和寝室的纪律、为人处事的礼貌、学习的自觉与主动等方面不能令我满意，有失重点班的水准。
        我心中的重点班遵守纪律，在日常行为规范方面起模范带头作用。如果偶尔犯规，也会知错能改，对老师的话轻轻的说，重重的听。因为他们知道老师的宽容是对自己的尊重，也是对自己的信任。于是，他们会因为这一份尊重与信任而不负老师的期望！
        我心中的重点班热爱学习，为了心中的目标，他们会不懈努力，当别人想放弃的时候自己依然坚持。他们在课堂上专心听讲，在课后及时完成老师的作业和自己的练习，在自修课安静的学习，而没有大声的喧哗和高声的讨论。
我心中的重点班学业优秀，在同龄人中处于佼佼者的位置，同时能赢得老师们的普遍赞誉。他们会因为自己的成绩而自豪，老师会因为这样的学生而骄傲。
        我心中的重点班有良好的教养，有着一颗善良的心灵，他们懂得尊重他人就是尊重自己，他们知道宽容别人就是宽容自己，他们晓得帮助同学就是帮助自己。于是，他们在为人处事中多了一份尊重和理解，他们那善良的心，就如那阵阵清凉的春风，温和地拂过人们的面颊，给他人以清醒、惬意。
        我心中的重点班有良好的环保意识和卫生素养。也许他们不能为大地增添绿意，也不能为人类健康做太大的贡献，但他们不去破坏环境的绿色，不随便乱扔垃圾，少使用塑料袋等，以自己微薄的力量构建一个美丽的家园。
        我心中的重点班有良好的心态和心理素质，他们面对成功从不骄傲，他们面对挫折从不气馁，真正做到成功后坦然，失败也从容，始终以积极的心态面对生活。正如一首小诗所写：做不了太阳，就做星辰，在自己的星座发热发光；做不了大树，就做小草，以自己的绿色装点希望；做不了伟大，就做实在的自我，平凡并不自卑，做最好的自己。
        我心中的重点班，我对心中的重点班有许多美好的设想，马丁•路德•金心中有一个黑人和白人平等的梦想，在我心中有一个培养优秀学子的梦想。当然，无论他如何优秀，首先他应该是一个懂得尊重和理解他人，有着良好教养和生活品位的普通公民。



评注这是我在班级里的一次讲演，目的是想通过自己的讲演让学生感受我的期望，从而把我的美好愿望转化成学生的行动。我始终相信期望的力量是无限的，愿自己的美好愿望创造无限美好的可能。当然，期望效应的实现不是靠一两次讲话就能实现的，它需要我们平时用自己的言行对学生进行潜移默化的影响。

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9、从众效应有这样一个故事：一位石油大亨正在向天堂走去，但圣•彼得对他说：“你有资格住进来，但为石油大亨们保留的大院已经满员了，没办法让你进去。”于是，他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了。”这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快天堂里就只剩下那位后来的石油大亨了。这时这位大亨却想，莫非地狱里真的发现石油了，于是他也急匆匆地向地狱跑去。这个故事说明，人们都有一种从众心理。生活中由于从众心理而产生的效应，称为“从众效应”。

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案例分析                                             老师，您别教我们班好吗？
        晚自修课间，化学老师递给我一张纸条，上面写着：老师，请您高抬贵手不要教我们班，好吗？我们不想高复！署名是二（3）班。我看后感觉很不好，学生太放肆，用语很不礼貌。怎么会发生这样的事情呢？原因是我们班有些学生对化学老师的教学方式不大适应，上课经常有起哄的事件发生，他们认为化学老师的讲课太基础，并且教学方法不好，很多学生听不懂。上个学期已经有些意见了，并且发生了一个学生要求其他学生在教师评价表中给化学老师打D的事情。平时也有学生向我反映化学老师的事，我总是站在老师的立场维护化学老师，并在思考如何化解师生的不和谐。没想到，在高二即将结束高三即将来临的时刻，师生间的矛盾终于爆发！
        于是，我向化学老师表示歉意，并表示一定好好说说学生。化学老师的回答很坦然，她说自己也不怎么在意，只是这样的班级自己也不想教了！在场的老师听说了这个事也纷纷表示学生确实难教，这样的班级也没人敢教。我想，事情很严重，如果不能及时妥善的处理此事，后果恐怕很严重。
       第三节课我在自己班级下班，一到教室我便对此事讯问学生，说：“我们班有一位同学给化学老师写了一个条子，让杨老师高抬贵手不要教我班，说是不想高复，署名是二（3）班。我看了这个条子感觉很不爽，你说杨老师看了会是什么感觉？在这里我要问写字条的同学两个问题：一、你这样写是否礼貌？二、你能代表高二（3）班吗？（停顿了一会儿）至于这样吗？杨老师把我们班化学教差了吗？我很明确的告诉你，我们班化学成绩一直领先于高二（1）班，要知道他们是班主任教的，有班主任效应，应该可以比我们好。也许这位同学对化学老师有看法，但需要用这样的方式吗？有话完全可以心平气和的说，客观的评价。以这种方式来处理问题，会出现什么样的结果呢？化学老师已经表态不想教我们班了，有什么意思呀？其他老师也说不敢教我们班，我们同学都这么有自己的想法，谁敢教？在乐中曾经发生类似的事情，结果这个班级的语文课一个月没老师上，请问：受影响的是谁？”
        我看着他们，教室里一片安静，在较长时间的停顿后，我说：“写纸条的同学下课后来办公室找我。”
        晚自修结束后，我坐在办公室，王珏同学来到我面前，很显然，纸条是他写的。原来我没还以为是哪位女生写的呢，因为纸条是上的字很秀气，不过，王珏同学的字也秀气。我拉了一张椅子，让他在我面前坐下，然后明知故问：“纸条是你写的？”
他低着头说：“恩。”
我问：“你是出于什么样的目的写这个条子？”
他说：“她教的不好，很多同学都这么说，我们想换一个老师。”
我说：“可是，我们班的化学成绩不差，你知道的。能说说具体的吗？”
他说：“她上课讲的内容都很基础，我们很多都知道了，而且她只顾自己讲，黑板上也没有板书，我们都不知道那些是重点。她上课从来没用多媒体，就是讲讲，实验也没怎么做，练习的基础填空都没讲，不像物理老师，这些都会讲，条理也很清楚。我自从被她教后几乎没学什么，都在吃老本。”
我说：“你如果觉得老师讲不好，你可以自学呀！”
他笑了笑说：“我对我奶奶说化学老师教不好，她也这么说，让我超过老师。”
我说：“对呀，为什么不呢？”
他不好意思的说：“我知道做不到。”
我接过话说：“所以你寄希望于老师，希望老师教的好些？”
他说：“对，就像卓老师那样，我就喜欢。”
我说：“老师固然会影响我们的学习，但我们的成绩并没有因此而不好呀！是不是同学说化学老师不好，你也跟着说不好；如果同学不说，你不会这样说吧？”
他说：“对。”说的很干脆。
我说：“三人成虎，有点从众效应吧？”
他恩了一声，同意了我的看法。
我说：“不管事情是怎么样的，你以这样的方式来表达自己的不满是否有点不礼貌？”
他笑了笑，我接着说：“你以高二（3）班的名义写这个条子，你征询同学和我的意见了吗？”
他说：“没有。”
我问：“那这样是否合适？”
他说：“不合适吧。”
我说：“对这个事情你要客观的说明情况，写一个说明对杨老师表示歉意，可不可以？”
他说：“没问题。”
我说：“今天，我不想说其他什么，我只是希望你以后遇到类似的事情时，不能因为一时的冲动而不顾说话的方式和语气。”
我们的谈话从九点半一直到十点，办公室的灯早已熄灭，寝室也即将熄灯，我结束了谈话让他回去早点休息。在他离开后，我也踏着夜色离开了学校。

评注这个案例是关于师生冲突，起因是学生不能适应老师的教学方式，由于不适应的学生不是一两个，所以就有了从众效应的发生。如果仅仅是个别学生，这位学生不会如此放肆！
     学生的利益固然要维护，但任课老师的面子也要保护，夹在中间的班主任挺难的。教我们班的化学老师是个老教师，有水平，也有经验，只是我们班学生的心态普遍较浮，他们常常把问题归因于外界，却很少从自己身上进行反思。我相信大多数学生还是适应的，闹意见的只是部分学生。为了使从众效应发挥积极的作用，我让全班同学对化学老师进行无记名投票表决，结果三分之二以上学生支持化学老师，我想闹意见的学生应该开始从自己身上找原因了。也希望自己的操作能达到预期的目的。（从后来的个别学生谈话来看，我的目的已经达到 ）