倾听：教师成长的“短板”

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倾听：教师成长的“短板”
李玉民
“木桶”理论告诉我们：一只沿口不齐的木桶，决定其容积大小的，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。

在教师专业发展的过程中，影响和制约教师专业成长的因素众多。但在众多制约因素中，什么是教师成长的那块“短板”？

有人说：倾听是教育开始的地方。我以为，能否重视倾听，能否学会并善于倾听，很大程度上也决定着教师专业发展的速度和进程，“倾听”无疑就是教师成长的那块“短板”，倾听就是教师成长的起点。

为何做出如此的判断呢？

君不见，当我们组织课堂教学的观摩时，不是常常听到“不过如此”、“有什么可学的”、“讲的和我差不多”的话吗？我要问的是：“你真的注意倾听了吗？”

君不见，当老师们面对教研员听课后提出建议时，不是往往在心里嘀咕吗？“你有什么资格给我指毛病？有本事来上课试试啊！说不定还不如我呢！”我要问的是：“你能否耐心地倾听一次？他们说的对你是不是有益？”

君不见，当面对学生的疑惑、质疑时，不是常常还以训斥，或不屑一顾吗？“你是老师还是我是老师啊？”“你懂什么？”“就你能啊？”“就按我说的先给我记住！”这不是我们常常要说的话吗？学生到底想表达什么？他（她）说的是否有道理？你认真倾听了吗？让他（她）说完了吗？听清楚了吗？

君不见，当老师们在听专家的学术报告时，不是常常带着排斥和挑毛病的心理去听吗？边听还在心里说：“你就会讲这些大道理！大道理谁不知道啊？有本事你讲讲怎样具体操作！”我想问的是“你静下心来认真地倾听过吗？是不是对你真的没任何启迪？”

……

在教师在专业成长的道路上，如果像历史上的皇帝一样堵塞了言路，听不进善意的批评和良好的建议，听不得“逆耳”的忠言，终至肌体腐败那样，我们的老师听不进专家的教导，不认同理论的引领，漠视领导的要求，藐视同事的“故事”，排斥学生的意见，忽视专业人员的指导……，开会时不听领导的讲话，听课时听不进教师的授课；专家的不听，学生的不听……如此不重视倾听，教师犹如病态的“瞎子”，方向不明，思路不清，措施不硬，如此的话，教师还会有提高？教师怎会有发展？

不同的对象，话题不同，表达的意愿不同，对于教师专业发展的用力点和作用力的大小也有所不同。我们到底应该倾听什么，侧重点也是不同的。专家的讲座，我们就要倾听“新鲜”，给我们的大脑充电、充氧；观摩同事的课，我们就要学会“品味”、“发掘”，供我们学习、借鉴；学生的意见，我们就要听“直言不讳”，从看似“幼稚”与偏颇的话语中，匡正我们的教学与教育……

春秋伯牙善鼓琴，钟子期善倾听，故有“高山流水”之美谈；燕昭王筑黄金台，招纳天下贤士，才有“礼贤下士”的佳话。何况我们既无“居高之官位”，更无“过专家之水平”呢？在我们成长的过程中，有何理由不去倾听呢？

倾听大师的声音，丰富学养。教师的成长，不是上一次公开课、发表一篇文章所能实现的，要靠扎实深厚的学养。走进经典，与大师对话，倾听大师的声音，从大师的经典话语中，汲取他们的智慧，领悟他们的思想，感悟他们对人生、对世界、对教育的哲思，在不断积累、感悟中丰富自己，丰满自己，改变自己。

倾听学生的声音，学教相长。一花一世界，一叶一菩提。每个学生都是一本耐读的书。学生的疑惑，学生的盲点，学生的拥护，学生的反对，学生的反叛，学生的故事，学生的喜怒哀乐，无疑都是教师成长的重要资源。教师要善于蹲下来和学生交流，走进学生的内心世界，倾听他们的心语，在悦纳学生的过程中学会理解，在理解学生中得到学生的拥戴。只有走进学生的内心世界，倾听学生的声音，才能在倾听他们的故事、指导和解决学生的困惑中学会思考，才能找到开启学生内心世界的钥匙，才能在接纳意见、改进工作中学会完善和发展，进而实现学教相长。

倾听专家的声音，把握导向。专家之所以成为专家，必有过人之处，必有一专之长。他们理论丰富，专业精深，他们的学术报告、学术思想，具有前瞻性、指导性和明显的导向性。倾听他们的声音，可以让我们少走弯路，可以引发我们对自身行为的深度思考，可以更好地引领和指导我们的改革，可以更准确地把握专业发展的方向。

倾听学校的声音，找准归属。一个教师的发展，很大程度上说是与学校的长远发展分不开的，是与学校的命运息息相关的。教师的成长不可能离开学校这个家园，不可能离开学校所搭建的发展平台和展示自我的舞台。我以为，教师要悉心听取学校的声音，关心学校的命运，关注学校的发展，将自己自觉融入到学校的改革发展大潮之中，在发展学校的同时发展、提升自己

倾听家长的声音，多元参照。家长的声音，往往会从不同的角度给我们以启示，会给我们提供思考教育问题的不同视角，往往是从另一个角度对我们教育教学工作进行的诊断，他们的观点、看法、教育孩子的做法，以及对学校对老师的意见，都为我们改进工作，改进教学，改进丰富，提供多元参照，对这些问题的研究和思考，不断改进自己的教育方式，不断提升着自己的教学品位。同样推动着我们的成长和发展。

倾听同行的声音，提供借鉴。俗话说：“当局者迷，旁观者清”，如果我们固步自封，甚至孤芳自赏，不善于倾听同行的声音，不善于观摩同行的课，不善于虚心求取教育教学的真经，不善于接受同事的建议，那么，我们的专业化道路是走不远的。因此，要多听他人的意见，多观他人的行动，多思他人的行为，在比较、反思、借鉴中丰富、改进、完善和提升自己。

倾听自己的声音，完善提升。“吾三省吾身”。反思是我们成长的重要途径，是成长的加速器。我们要常怀反思之念，倾听发自心底的声音，欣赏成长的脚印，反省自己的教育活动，反思自己的课堂，体悟自己每天的得与失、成与败、酸与甜、苦与乐，感悟自己的收获、喜悦、成功与成长，促使我们逐渐“从幼稚走向成熟，从肤浅走向深刻，从浮躁走向从容，从奉献走向享受”。

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写给青年教师的四点建议
●安徽合肥 高 俊
   青年教师在专业发展过程中有着许许多多的困惑，也存在着这样或那样的问题。不久前，安徽省教育厅正式公布了以贯彻师德新六条为中心内容的“教师绩效考核指标要点”。这个要点有八大类三十多项具体要求，每一项都是青年教师专业发展必须做到的。下面，参照要点中的有关内容，结合自己专业发展的认识体会，我想给青年教师提四点建议。
    一、既然我们选择了当教师，就要无怨无悔爱上这个崇高的职业
    爱，是教师职业永恒的主题；爱，是青年教师发展的关键词。
    爱职业，爱岗位，爱学生；爱得自然，爱得执着，爱得永远。因为有了真挚的爱，我们才觉得走上讲台是幸福的、神圣的；因为有了无悔的爱，我们才觉得校园是美丽的，学生是可爱的；因为有了永恒的爱，我们才觉得日复一日的辛劳是值得的，是甜蜜的；因为有了博大的爱，才涌现出一批批优秀教师、教坛新星、特级教师；因为有了痴迷的爱，才出现了霍懋征、魏书生、于漪、李吉林、孟二冬等这样彪炳史册的名师；因为有了执着的爱，一代又一代、一批又一批懵懂无知的儿童、少年、青年才能在共和国的阳光下茁壮成长；因为有了无私的爱，我们的祖国才会拥有源源不断的建设者和拔尖人才，我们的人民才会有和谐美满的生活；因为有了温馨的爱，我们才受到社会的尊重，人们才把世上最美好的语言送给了我们。
    就爱这个主题，我特别想对两类青年教师说几句。
    有一类青年教师，他本来就不爱教师这个职业。他当初报考师范院校，是出于无奈，是“走错了门”，是迫不得已才当教师的。他总是对自己的选择懊悔不已，但又无法重新选择他眼中更好的职业。于是，就抱着“做一天和尚撞一天钟”“到月拿工资”的心态工作，在无奈中度过一天又一天，日渐成为学校、家长、学生眼中的“末流教师”。对这类教师，我要说，你已具备了从师的某方面基础，甚至还有了自己的某些教学长项。但你需要急补爱的教育这一课。你要重塑自我，趁着青春年华的宝贵时光，矫正自己的心态，夯实爱的根基。否则，步入中年，进入老年之后，你会落下“空嗟叹”的悲凉心态。
    有一类青年教师，起始阶段充满激情，能吃苦耐劳，在教学中做出了一些成绩，有的方面还相当出色。但几年之后，却变成了另一副面貌：教学工作拈轻怕重，敷衍了事；对学校、对同事、对家长多有抱怨，精神消沉，表情淡漠。之所以如此，我想原因是多方面的，但首要因素还是自己心中对教育的爱淡化了。对这类教师，我要说，回归当初，找回自我，重新燃起你爱的激情。虽然，你所处的环境存在不平、不公、不和谐的因素，你也有权利和义务为改善这种环境进策献言，但这都不是你放弃自我追求的理由。你既然选择了教师这一行，你就要无怨无悔地一直爱下去。因为，爱是你心中理想与现实矛盾的调谐器，爱是化解你胸中愁云的阳光，爱是缓解你不平心态、舒解各种压力、战胜各种挫折的妙方，爱也是你不断改善和优化你所处的教学环境的重要因素。如果你放弃了爱，你会前功尽弃，甚至一事无成。
    二、在新课程理念的引领下，主动、扎实地把各项教学常规工作做到位
    安徽省教育厅《教师绩效考核指标要点》中对教学常规工作提出了六个具体要求。
    其一是备好课。如果把备课和上课的权重比较一下，我觉得备课至少占七成以上。青年教师从走上讲台第一天起，就要牢固树立“必备”意识。这不是别人要你这么做，不是为了应付检查，而是你必须这么做。
    备课重在“备”，要花充足的时间，要适当提前。有的青年教师慢悠悠的，“临上轿子裹小脚”，甚至大预备铃响了，还在备课本上写写画画。这怎么能上好课呢？
    备课贵在备好常态课。有的老师备公开课特别投入，但回到常态课，就备得不那么认真了。我们不能要求你的每一课都像公开课那样去备，但你的常态课也不能天天只准备“咸菜大馍”吧？
    备课当然需要参考一些资料，但不能走照抄现成的教参，或上网下载别人材料的捷径，那是被人嚼过多次的馒头。须知，出新的备课是自己研究文本、研究生情而悟出来的东西。
    虽然说备课有基本模式，但万万不能死守“雷池”，百课一个套路。有的老师习惯于“讲授式”，于是每节课备的内容都一讲到底；有的老师只备理想中的学生应知应会的，于是，每节课内容，只是涉及一个统一的目标；有的老师多年一贯地只备知识点，很少过问学生能力、思维、情感。这样的备课只是备教材上的那个课，每节课都是重复自己。其实，每门课各个单元，每个单元的每一课，每一课的几个课时，都要有不同的出新。一轮教学下来，仍然上同样的教材，怎么备？你不能把已有的备课本找出来，原封不动地抄一份。你应当结合自己的教学实践得失，针对新一轮学生的实际，重新备课。从重点、难点的把握，到教学过程的设计，从学生活动的组织，到不同导语、结语的安排，甚至导语、板书，多媒体课件的运用，都力求有所出新。你如果只是“穿新鞋走老路”，久而久之，就离“教书匠”不远了。
    其二是课堂教学。课堂教学的理论源远流长，其论著可以说是汗牛充栋。这里只想说点感性的实际的东西。
    一是要有面向每一个学生的理念。你面对的学生都是你的教育对象，没有贵贱亲疏之分。你的责任是让每一个学生都有所进步发展。对优等生，要使他们更上一层楼；对学困生，要雪中送炭，让他们各有所得；对中间生，要格外给以人文关怀，促其日有所进。你千万不要把目光只是盯在少数“尖子生”身上，把提问、质疑、回答、板演等机会和褒奖都送给他们，这样会使中等生有被冷落、学困生有被放弃的感觉。你要明白，在你的课堂上，每一个生命都应该受到尊重；你对每个学生倾注的感情将会影响他的一生。
    二是要有点教学机智。每个教师都在心中构筑了理想的课堂，而现实中却很难找到这样的课堂。即使生源再好的课堂，也会冒出十分头疼的问题，生发一些意想不到的突发事件。有的教师，面对学生讲小话、做小动作、看课外书，甚至故意与老师顶撞等偶发事件，总是喜欢运用教师权威来解决，或厉声呵斥，或令其站立听课，或赶出教室，或对垒辩论，或找来班主任，或停下教学大讲纪律十几分钟……我认为，这些都不是最佳的处理方式，都是缺乏教学机智的简单甚至粗暴的教育。课堂大于天。我们如果因个别或极少数学生的违纪而影响正常教学，把个好端端的课堂弄得不可收拾，于己于当事人于全班学生都无益。从另一角度看，学生的违纪也是一种教学资源，因为它多少折射出教师讲课的问题。如何运用教学机智处理课堂偶发事件，诸多名师有很多好的诀窍，请君不妨去学一学。
    三是不要讲得太满。有的老师一上讲台，就滔滔不绝，甚至下课铃响了还在讲。其实，并非所有的课都是老师讲，讲得多并不说明老师的水平高、教学效果好。大凡有经验的老师，讲什么、讲多少都是有讲究的。他会围绕本课的教学目标，针对不同学生的接受能力，讲重点难点，讲思维方法；他会在适当讲课的同时，给学生思考的空间、质疑的机会、实践的时间。
    四是要和谐各种因素。有的老师课讲得好，但方言太重；有的从头至尾语调低缓，没有高低起伏、抑扬顿挫；有的激情过分，整节课都是“高分贝”的大声叫喊；有的老师要么少写板书，要么写起来龙飞凤舞，或写得小如“蝇头”；有的老师上课时情绪不佳，表情呆板，导致学生情绪低落；有的男教师不修边幅、衣着不整，有的女教师则浓妆艳抹、过度时装，引起学生不必要的“无意注意”。上述问题虽非致命性弱点，但多少都会削弱上课效果。
    教学常规的第三点是辅导。教学辅导是教师的分内事，是你教学工作的有机组成部分。有的青年教师对学生考试成绩比别人差有些不服气。同样生源，同样教学，为何差一大截呢？你有没有想过与别的老师做的不同之处，特别是辅导上的差异呢？辅导，有不同层次的群体性辅导，有个别性重点辅导。学生需要辅导，自然有智力差异、学习态度、方法乃至学习环境原因，但也少不了教师的教学原因。我们作辅导，正是发现自身教学中多少存在的目标不当、方法不科学等问题的最好时机。从这一点看，我们当感谢需要辅导的学生。
    教学常规的第四点是作业。对这个环节，我只想提若干个问号：作业仅仅是教材中现成的“思考与练习”吗？作业只是老师布置吗？作业仅仅是书面的吗？把书摊中的什么“课课通”或网上下载的什么拿来就是作业吗？只是为全班学生布置同样的作业吗？同一天所谓“主要学科”排得满，你那一科该布置多少作业呢？双休日、节假日就该加大作业量吗？批改作业只是打×打√，写评语只是语文作业的专利吗？……相信你对上述问号会作出应有的回答。
    教学常规的第五点是评价。评价，不只是评判作业、评讲试卷，它应当贯彻在教育教学的各个环节中；评价，不只是书面的，有口头的，也有动作性的、表情性的；评价，不只是期中、期末，每日、每时、每个教学节点都应当予以及时性评价；评价重在激励性评价，但也不能不分对象地滥用美辞，而应当在激励的同时实事求是、真诚地指出问题；评价不能用理想化的标准，对不同的对象，尺度应有不同，尤其是对中等生、学困生，要看到其点滴的进步。评价如双面镜，你评价了学生，学生也在评价你；对学生的得失评价，也就是在评价你教学的成败。
    教学常规的最后一点是教学反思。教学反思，是新课程理念下教学工作的重要环节，是青年教师快速发展的助推器。叶澜教授有一段话，大意是一个教师教一辈子书只是写教案可能并没有什么建树，而坚持三年反思极有可能成为名师。
    课后要及时反思，可以从微观、中观、宏观的不同角度，细节问题、局部问题、综合性问题都可以反思；教学反思，可以自省缺失、不足，也可以总结成功之处。
    别小看这些教学常规，你如果做到了位，而且做得好，你就有可能迅速由新手、合格阶段迈入熟练教师阶段；坚持不懈地做下去，你就有可能跻身骨干教师行列乃至成为专家型教师。
    三、从拓展阅读、潜心教研两个层面加速自己的专业发展
    青年教师要想在专业发展上有所突破，必须拿出相当的课外时间去读书。每天、每周、每月、每学期、每年读什么，都要有个安排。读书时间是挤出来的，古人既然能在马上、厕上、枕上三读，我为什么不能在课后、双休日、节假日读点书呢？
    有的青年教师，平时只浏览一些时尚娱乐性报刊，没有太多的职业性、专业性阅读。有的只读教参等教辅，这也不是真正的专业性读书。进一层，既读教参教辅，又读与教学直接相关的教学类报刊或有关书籍，这就基本进入专业性阅读了。但也不能只是读这些，读的面太窄不行。你能说地理学科与文学、历史、音乐无关吗？你能说体育与语文、思品、社会一概不搭界吗？各个学科互相关联的东西太多了，教育大师的名著且不说，即使看似闲书，说不定也会有“无心插柳”之效呢。
    对于青年教师来说，我主张走向有针对性的阅读。一是进行补缺补差式的阅读。教语文的，古文功底不足，则要花工夫去补古文；教英语的，对西方文化习俗了解得少，则要多读这方面的书；当班主任的，不懂得心理教育规律，自然要读读教育心理学；二是盯住一个目标，进行有广度、有深度的专题性阅读：凡是与此相关的各类书籍都要有所涉猎，特别是对大师级、经典性的著作，要多花时间读透。
    青年教师在教研上要把握两点：一是在先进教育理论指导下进行教改实践；二是在理论和实践的结合上进行教育写作。
    教改贵在行动。不要惧怕、退缩；不要只说不做，眼高手低。你可以从自己的教学实际出发，设计一个教改项目。起始项目不一定大，难度不一定高。一节课，一次作业，一堂班会，一次家访，一次与学生谈话等，都可以成为你的研究对象。教改贵在坚守，不要出现了一点波折，就灰心丧气。只要你坚定地走下去，总会有收获；即使是教训，也是一笔难得的财富。
    当你有了丰厚的阅读理论准备，有了教改实践的“下水经验”，下一步自然就是教育写作了——写反思日记，写教学总结，写教育论文，写教育叙事等。
    你可以随身带个小本本，随手记下你感兴趣的素材；你可以每天花一段时间，写下一段令你难忘的东西，哪怕是三五百字也好；你可以每周安排一段时间，写一篇千字以内的短文；在一定的阶段，你可以尝试写一些分量较重的文章。如此日积月累，你的案头会有一笔丰厚的创作素材。
    现在，有少数青年教师既不读书，又不尝试教改，更懒得动笔，平时只是写些教案或应付性的计划小结，到了晋职评优或参加某个教研交流活动时，便剪刀加上网，弄出个不伦不类的“大作”交差。这样的老师，即使教上10年、20年的书，也只能停留在勉强合格，甚至是在“教书匠”的层次上。
    四、要把学会做人当作促进自身发展的第一位和永恒的课程
    毋庸讳言，有极少数青年教师虽然也称之为老师，但在做人上既没有达到一般的社会性要求，更没有达到教师职业的起码标准。有的青年教师从他上课下课来看，是个教师，但从其在同事、在学生、在家长面前的表现来看，实在看不到太多的教师品质。
    比如在学生、家长面前，有的青年教师总是表现出俗气和霸气：有的威严冷漠，颐指气使，语调高昂，所言如出里巷俗人之口；有的直言或暗示家长请客送礼，或利用教师身份“命令”家长为自己办事，或以软硬兼施的方式诱导学生买什么书，参加什么补习班。这样的老师在学生、家长心中是什么形象？
    比如在与同事相处中，有的缺少集体合作、和谐共处意识：办公室的报刊，一人占有；电脑，一人享用；开水，从不去管；卫生，也似乎与他无关。有的在教学活动中，缺少互助共进的精神，过分独立特行，不愿承担该做的一份工作，更不愿为帮助同事吃一点苦；有的不仅不愿听同行的课，还对同事封锁教学信息，猜疑妒忌，相互拆台，甚至采取不正当的方式，谋求所带学科虚假的考试高分；有的走上讲台时间不长，却对中老年教师不太尊敬，或直呼其名，或以己之长抑人之短，更有任意贬低之言；有的忘记了教师雅洁的本色，随俗入流，吹吹拍拍，吃吃喝喝，搞小圈圈。应当说，这样的青年教师，在做人和师表上是不合格的。
    学会做人，是立教之本。我们要明白，青年教师的发展不只是更新知识、提升技能；如果在做人上不合格，你有再高的专业水平也不是一个好教师。
    青年教师从走上讲台到35岁，大致10来年时间。这10来年，是一个教师教学生涯的黄金时期，是决定一个教师能否从合格转向成熟，进而成为骨干、专家教师的关键时期。王国维在《人间词话》中描述了做学问的三种境界。希望青年教师以“十年磨一剑”的韧劲和“板凳要坐十年冷”的功夫依次进入这三种境界，早日成为学生爱戴、同行认可、社会赞誉的经师、人师、名师。

（作者系合肥四十六中副校长）