带着爱心做班主任

马建军

带着爱心做班主任

          ——记孝南区第三回“小学班主任培训班”上的一次讨论

作者：念苏

   在小学教育界，有一个特殊的人群。
   他（她）们，是成人世界派往儿童世界的“特命全权大使”。
   他（她）们，是学生全面发展的带头人，是对学生付出“精神关怀”的爱的天使，班级管理的引导者，班级教育工作的总指挥。
   他（她）们，是世界上级别最低的“主任”，但他（她）们的教育艺术会影响一批批孩子的生活，是孩子们成长过程中的“重要他人。”
他（她）们是——小学班主任。

      2007年12月15日，孝感市孝南区第三回 “小学班主任培训班”教学活动第二天。
   早上8：30前，来自全区各校的60余名小学班主任陆续来到区电大培训教室。
   今天培训班的授课教师是区教科所小学语文教研员管季超老师。管老师曾经担任过十几年的初中班主任，有班主任工作的实践经验。

    管老师先用大约一小时讲解了班主任工作的几个理论问题：
     1.“班主任”名称之由来；
     2. 班主任工作理论的发展；
      3. 班主任在学生成长过程中的特殊地位和作用；
      4.“班主任学”的理论框架。

   休息10分钟后，培训活动进入“实例研讨”环节。
    管老师是有丰富的教师培训经验的市、区两级教师培训讲师团的成员，在教师培训中常常采用独特的“工作坊”式教学方式，将若干教育新理念带入对教育实例的研讨之中，模拟真实教育情境，发动受训学员参与课堂研讨，在平等的互动研讨中实现观念的碰撞，认识的提升。
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管季超（培训班授课教师）：
   班级是学校的基本单元，班级管理是学校管理工作的重要环节，它不仅仅是对每个学生的教育，而且还关系到学校的全局工作，直接影响到校风校貌及学校的整体教学质量。
    作为学校里最基层的管理者，工作既琐碎又庞杂，既普通又伟大。琐碎到学生的吃喝拉撒、一举一动，庞杂到孩子们在校的一切事务。班主任的普通自不必说，而伟大则源于他们从精力到体力的巨大付出。
   现在，我们从班主任工作实务中，拈出三个问题，大家一起来研讨一下。
    首先，请大家先来研讨一下“家访问题。”
    我在准备今天的培训讲纲时，恰好看到一份对我很有启发的材料。
   这是《教师博览》月刊2007年12期上的一篇短讯，说的是《哈尔滨规定班主任必须对五类学生进行家访》，哪五类呢？单亲家庭的孩子，贫困家庭的孩子，外来务工人员子女，本人心理或其他方面发生巨大变化的学生以及中小学起始学年的新生。哈尔滨市教育局的这项要求非常合理而及时。家访是中小学老师“家校沟通”的传统而有效的方式，不应该随着通讯的便利而被抛弃。
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孝南区毛陈镇何庙小学胡仕芬（任班主任7年）:
    班上有名学生两天没有到校上课，中午我利用休息时间，冒着雨，赶到他家，才知他生病了。我向家长说明来意后，家长很感激，说孩子读了这么多年书，我是第一个家访的老师。
     如果我们用真心对待学生，对待家长，也许我们农村班主任的工作就不那么难做了！
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孝南区车站街范家淌小学黄媛媛（任班主任4年）：
      上个月，宇佳经常迟到，她奶奶也没有到校接送她，我担心孩子家里出什么事。一问，才知道孩子的奶奶出车祸了。中午，我吃了午饭，买了点营养品，赶到宇佳家。一进门，佳宇的奶奶坐在床上吃饭，一看我来了，连忙放下碗要我坐，我等她把饭吃了，给她倒了一杯水，奶奶哭着告诉我：“这孩子一生下来，她妈妈就走了，孩子是我一手养大的。”我连忙说：“您怎么不早说，如果是这样，开学就给孩子办‘特困生’，可以免除杂费。”奶奶说：“我是个很好强的人，不想说，怕别人瞧不起孩子。”我们谈了很多，谈得很贴心。
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孝南区实小袁红（任班主任5年）：
    记得在三年级下学期，我班上性格非常内向的一个男孩子，上课总是无精打彩，成绩直线下滑，我与他直接沟通，他又不肯说什么，于是我跟他的家长取得了联系。得知在这个月中，他妈妈也到武汉打工，他现住在婶婶家，婶婶家有两个孩子，晚上总是玩得很晚，影响了该生睡眠，加之思念父母，无法静下心来学习。
    看到这种情况，我想孩子还是没有把我当成真正的朋友，心里有什么话不愿跟我说，我要打开这个结，让他把一切的不愉快说出来，也许这样才能将精力投入到学习中去。
    于是我多次主动找他，把他带到我家吃饭，星期天晚上带他到广场上去玩，孩子封闭的心门终于敞开了，有一天在广场上他突然哭着对我说出了他内心的痛苦，我很激动，紧紧地将他搂在怀中……后来，我也与他妈妈再次取得联系，让她经常给孩子打电话，鼓励他安慰他，解他思念之苦。
    熬过了那段时间，孩子在我和家长的共同努力下，学习成绩进步了，性格也开朗多了！

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管季超（培训班授课教师）：
      刚才几位老师都谈得很好。根据我的工作体会，家访的形式大致有如下几种：调查性家访、交往性家访、研讨性家访、鼓励性家访、慰问性家访、追踪性家访，间接性（委托式）家访。
    希望各位青年教师朋友多站在为人父、为人母的心理状态，以爱学生为基点，将心比心，与家长多沟通。千万不要只在学生“出了问题”的时候才想起来要家访。
下面咱们再研讨一下“怎样开家长会”的问题。
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孝南区书院学区北池小学让朝晖（任班主任10年）:
     我任班主任有十年之久，期间开过七次家长会，有的成功，有的失败，总结经验如下：
     一、会前要对家长的职业、素质、最关注的问题、最想听什么有一个预设，绝不能只顾着你想讲什么，你觉得什么必须讲，应该两方面综合考虑。
     二、精心写讲稿，要做到大致熟记于心，不要求脱稿，但起码不能照着读。
      三、形式要多样化。可让学生代表发言，学生家长代表发言，参观学生作业、作品等。
      四、讲话时饱含激情，注意家长的反应，言语中绝不能失态、不能有挖苦学生，调侃学生学长的话。
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孝南区南大小学杨娟（任班主任5年）：
     前不久，我们南大小学举行了一次家长会，这是我们南大小学历史上第一次全校各班同时都开家长会的大型活动。
    我们的家长会是下午2：30开始，不到2：30，家长基本到班，我们班只有两个家长没来，从这点看出家长关心孩子在校情况的急切心情，让我非常感慨。
     一开始，我介绍了学校现状和前景展望，对班级基本情况逐一作了说明，在说到学生在校表现时，我说得比较委婉，还请家教有方的学生家长谈家教经验，约学困生家长在会后单独沟通。
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管季超（培训班授课教师）：
     家长会本来应该是学校与家长平等交流沟通，解决问题的平台，而实际上现在的许多家长会的主角常常不是家长，家长成了老老实实“听训”的听众，没有发言的权利，也不敢向老师提建议。
    既然开的是家长会，就该发挥家长们“参政议政”的作用，把家长视为班主任的“天然合作者”。一味地指责学生家长，就有违开家长会的初衷。
     我建议老师们不仅关注学生的分数，也应该关注学生在集体生活中的行为表现，关注学生个性化的心理需求。让学生家长在家长会上有尊严，有坦率表达意见的宽松的心理环境。
   老师们，马上要到期末了，班主任又要为学生写评语了，操行评语http://cnier.ac.cn/jysyj/tuijian/7111.html是班主任对学生在校各方面表现的基本评价，看似只有几十个字，却是不可轻视的一桩重要工作。我很想听听你们的做法。
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孝南区祝站镇姜窑小学李燕（任班主任8年）：
    我是这样来写评语的：
    第一、写出优点。我用两、三句话概括出学生的优点，优点包括好多方面，如学习、思想、行为表现等等。写优点可以让学生认识到自己的长处，有利于增强其自信心。
   第二、写出个性。每个学生都有自己的个性特征，让学生了解自己的个性，有利于良好个性的发展。
    第三、写出希望。提出自己的希望即学生的不足，我再用一、二句鼓励的语言让学生明确需要努力的方面。
   只是用爱心去给每个学生写适合他们、让他们心悦诚服的评语，评语才有好作用。
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孝南区祝站镇李畈小学李丹（任班主任13年）：
    应在平时全面了解，深入分析的基础上，抓住学生的特点，写出个性，选精短事，说具体话，抓闪光点，写出个性来。
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孝南区车站街中心小学张惠珍（任班主任6年）：
     一学期结束，又该是为孩子写评语的时候了，我挥笔写出对学生真诚的期待：
    胡锦超，我班最调皮的学生，对我这个班主任可算是又爱又怕。我想送他几句话:“知道吗？小机灵，你可真令我难忘：难忘你在球场上矫健的身姿；难忘你犯错时不服气的眼神；更难忘你书写工整的字迹……老师喜欢看到现在的你，更喜欢看到未来的全新的你……”几句简短的评语定会让他深藏于心，既称评他的优点，又提出了希望，相信这个调皮的小男孩来年会表现得更好。
     程倩，一个外表秀丽但是特别爱哭的女孩儿，我想这样表达内心的感受：“倩儿，老师喜欢这样叫你，你甜美的笑容总是让老师念念不忘，老师每天都希望看到你的微笑，好吗？”相信这个女孩儿定会常常带着甜甜的微笑。
     大爱无声，却馨香远播，它是用汗水与泪水来浇灌；大爱无华，它要用理论与实践作支撑。
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孝南区书院街城西小学柳晓笠（任班主任13年）
     在评语中我以朋友对话的口吻，写出了对一名学生的评价。
    这是我班一名优秀学生，但他有一个缺点。就是与小伙伴玩耍时动手动脚，小伙伴常来告我说他打人。
    针对他的优点与不足，我写道：“你聪明活泼，讲礼貌，乐于助人，是老师的好帮手。希望你在与小伙伴玩耍时，斯斯文文的，相信你能做得很好的。”
    新学期开学后，他有了很大的改变，家长也对我说：“他以前在家也爱和我这样，就形成了习惯，我也没觉得，看了以后才感到这样不好，就跟他说好了，希望老师和我一起监督，帮他改正。”
想不到家长也这么重视班主任写的评语。
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孝南区陡岗镇中心小学张润清（任班主任16年）：
    对学困生，更要把评语写好，这样，他（她）就会高高兴兴地拿出成绩单给家长，亲戚朋友看。试想，谁不想把别人对自己的评价好的一面拿出来炫耀一下呢？特别是班主任对一个学生的评价。
    评语写出来，应让每位学生心情愉悦，让家长感到自己的孩子在成长，在进步，同时也看到自己孩子的不足，起到在假期督促学生改正缺点的作用。
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管季超（培训班授课教师）：
    很赞赏刚才发言的几位老师的做法！向你们学习！
    我建议老师们在写评语时改“诊断式”为“聊天式”。温暖亲切的评语学生听得进、接受快、效果好。不以一把尺子衡量所有学生，学生才不会因“彼之长”与“己之短”而失去自信。
   老师们不要把眼睛只盯在分数和课内学习上，要拓宽赞赏和肯定的范围，在夸赞学生时说准，说得热情洋溢些。
    临近期末，工作比平时更忙，许多同仁常常因为精力不济，只好“惜墨如金”应付了事。我诚恳地建议老师们高度重视这件工作，多花点心思写好评语，让学生从评语中感受到学习、生活的信心和乐趣，让评语成为学生美好的回忆！

     班主任工作是有技术的，“技术”上做到了位，能保证我们的工作不出现大的失误；在“技术”之上，还应该有常做常新的创造性，所谓“技进乎道”，达于“艺术”的境界了。但这一切都离不开对教育事业的爱，对学生的爱。

     如果非要说做好班主任工作有什么秘诀的话，那就是——
    带着爱心去做班主任。

管季超0712

智慧教育视野下传统教室空间的功能拷问

来源：《教育理论与实践》2019年第8期 作者：廖诗艳
　　作者简介：廖诗艳(1978- )，女，四川仁寿人，肇庆学院教学评估与督导中心讲师、硕士，主要从事高等教育管理、课程与教学论研究，广东 肇庆 526061

　　内容提要：传统教室空间是开展教育教学活动、四壁隔离的封闭的物理空间，无法适应具有鲜明技术特征的智慧教育。智慧教育要求突破传统教室空间对学生快速视觉搜索的屏障，促使传统教室空间的单一中心特征向多中心特征转变；要求对传统教室空间进行功能性划分，成为多层次空间形态的复合体，保障学生独立学习的私密需求；要求传统教室空间的资源和功能进行相应调整，具备空间能力、技术能力和用户能力三部分，能够虚拟现实，并实现与用户的连通。

　　关 键 词：智慧教育 传统教室空间 学生 视觉搜索 非正式学习物理空间 虚拟现实

　　标题注释：本文系广东省哲学社会科学“十二五”规划2014年度学科共建项目“协同创新机制下地方应用型本科院校教学质量保证体系的共建与协同治理”(项目批准号：GD14XJY11)的阶段性研究成果。

　　中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1004-633X(2019)08-0006-03

　　“智慧教育是依托互联网、云计算和无线通讯技术发展起来的物联化、智能化和泛在化的教育生态系统。”[1]作为数字教育的高级阶段，智慧教育的养成具有鲜明的技术特征，它带来了教师教育形式和学生学习方式的重大变革，其远远高于传统教育的信息频率要求对传统教室空间进行改造，使传统教室空间能突破快速视觉搜索的屏障，保障学生独立学习的空间要求，以及满足虚拟现实的用户连通方式。

　　一、传统教室空间如何突破学生快速视觉搜索的屏障

　　传统教室空间是指发生教育教学活动的物理空间，教室物理空间承担着现有教育功能的一切教育资源，而智慧教育的信息化空间也建立在与物理空间的衔接之上。从智慧教育的视野出发去看待现有的教室空间会发现，两者的显著差异不在于空间的“无限性”，而在于传统教室空间局限了学生的视觉搜索能力。对此，不少教育研究者提出疑问，智慧教育的“云空间”是无限的，传统教室空间则是有限的，怎么能以无限空间的视觉水平来要求有限空间呢？从表面来看，这种观点合乎逻辑，但学生视觉搜索需求并不是由视觉信息的多寡来决定的，智慧教育的信息技术进入课堂，并不意味着学生的视觉搜索范围和能力就能提升。这是因为，学生在教室空间布局下与黑板远端的水平视角是其视觉搜索的范围，相关信息设备的出现不会影响学生视觉搜索的能力，但智慧教育带来的远远高于传统教育的信息频率将教室空间布局的视觉改造需求提上了议程。目前，中国课堂教学的教室空间布局多为大班额的空间布局，导致前排、后排以及边排学生之间的视觉搜索水平不一致。北京师范大学附属中心曾做过一个视觉实验，让学生在讲台提词器的内容间隙按下“yes”键，结果显示，前排、后排和边排学生与教室中间位置的学生在信息反应时间和频率上存在明显差异。以中学班额为例，“2012国际经济合作与发展组织公布的调查报告显示，各成员国的中学平均班额为23.9，而我国远远高于这个数字，中国现今中学班额为55.7”[2]，大班额现象阻碍了学生在教室空间的视觉加工效率，尤其是一些后排和边排的学生，他们无法在课堂上进行快速视觉搜索，“智慧教育统摄下的多媒体信息播放频率要求目标搜索斜率(反应时间对呈现项目数的函数斜率)小于或等于10ms/项目”[3]，而传统教室空间的单一中心特征达不到这种视觉搜索要求，传统教室空间的秧田型座位编排是工业化的产物，学生座位呈现为整齐划一的矩阵，横成行、纵成列，学生的视觉原点并不统一。因此，当务之急是加强对大班额和超大班额的遏制力度，促使传统教室空间的单一中心特征向多中心特征转变。

　　对此，大班额的班级编制问题需要依靠政策逐步调整，学校和教师能够切实影响到的是改造传统教室空间的单一中心特征。那么是不是将学生座位按照小组划分就叫“多中心”呢？这是对多中心特征的误解，教室空间的多中心应理解为多视觉中心。智慧教育让学生成为焦点，传统教育的视觉焦点在教师身上，空间位置向教师看齐，而现在要做的是将视觉焦点转移到学生身上。例如，最普遍的行列式座位，看似所有学生都在一起，没有视觉焦点，但实际上通过座位安排是可以依据教学需要呈现不同的视觉焦点。如图1、图2所示：

　　图1和图2都是两个六人小组，A1、A2代表能力突出和能力较好的学生，B1、B2代表能力中等和能力中下的学生，C1、C2代表能力较差和学困生；图1的座位安排是以A1和A2层次学生为视觉焦点，让A1(通常为组长)督促和帮助B、C层次中能力较弱的学生，让A2督促和帮助B、C层次中能力较好的学生；图2则是以C1、C2学生为视觉焦点，让A、B两个层次的学生共同关注和辅助C层次学生学习，同时将A层次的学生置于后排，可以灵活地与其他小组学生交流意见。以上是以小组为单位在学生中展开多视觉的空间布局案例，它与通常教师构想的差异在于对“多视觉”的理解分歧，分组本身并不等于多视觉，而是小组空间中的学生功能位置决定了视觉焦点。另外，圆桌形座位、品字式座位和马蹄形座位相较秧田形座位编排方式更加适用于智慧课堂。秧田形座位就是传统教室的座位布局，教师是教室的视觉中心；圆桌形座位则是将教室桌椅摆成围坐式，使教师和学生形成近似相等的视觉距离；品字式座位同样也能达成圆桌形座位的效果，教师位于三个“口”的中间位置，也能和学生构成近似相等的视觉距离；马蹄形座位又称U形座位，它的优势在于教师既可以方便地在每个学生身边走动、穿梭，也可以将U形的圆弧状空档作为一个流动的实验通道用于各种活动需要，如演示实验、角色扮演或放置大型教学设备等。　　二、传统教室空间如何保障学生独立学习的私密需求

　　传统教室是一个四壁隔离层的封闭空间，适合以讲授为主的教学活动，教师的“教”大于学生的“学”。智慧教育革新了教的方式和学的方式，“学”变得比“教”还重要，教室不再是以教师为中心的单一授课空间，它还是一个团队协作空间、物资空间、游戏空间以及媒体空间，并额外包含了学生独立学习的私密空间。传统教室空间很大，但多作为学生听课、记笔记的场所，这是通常所理解的教室，其整体环境只做出了物理性分割，而没有恰当的功能性分割，尤其对于学生的学习活动。而智慧教育则倾向于为学生提供各种资源和工具，方便学生独立进行知识加工和探究性学习，并推崇“生活化”的教室空间打造，“现代课堂是一个多孔的海绵”[4]，学生可以从一个空间自由地进入另一个空间从事不同的学习活动，这就要求教室空间是具备多层次空间形态的复合体。对此，传统教室空间也会征用和隔离出不同的小空间，其目的是出于维持教学秩序。例如，通过面壁、空间隔离和罚站来将学生从所在群体中分离出去，教室的后方、角落、视野“死角”和卫生角等空间区域即为学生的个人“私密空间”，它们与规则、秩序意识、奖惩意义以及学生的羞耻感联系在一起，与真正的学习行为无关。传统教室空间是由知识、文化和权力等一系列因素构造出来的，而从智慧教育的角度，尊重学生之于空间的主体性，就是要剥去传统教师权力附加在空间之上的种种遮蔽，还原教室作为教与学的原初存在意义，让每一寸空间都能发挥教育价值，并成为学生身体和心灵栖寓的场所。

　　首先，学生的独立学习空间如何实现。教室的墙面是物理空间的分割物，但它不能用来打造学生的独立空间，而独立学习空间并非封闭空间才能实现，智慧教育的宗旨之一就是开放空间，因此，对于学生个体独立空间不能理解为封闭的空间，而要理解为供学生独立使用的空间范围，可采用多种方式进行空间隔离，“如推拉式屏风、储物书柜等移动家具来组合空间，也可辅助地毯、光线、色彩等软装饰来进行区域划分”[5]，空间隔离的微妙作用在于视觉和心理暗示，有时候几张课桌椅就能达到类似的效果，因此，亦可利用角落来满足学生独处的需求。此外，阳台是一个半开放的平台，可用于1-3人的小团队协作学习。传统教室空间划分之所以难，是因为人们对空间隔离的认识受限，将授课空间、协作空间、私密空间、物资空间和游戏空间分门别类，以为“隔离”才能产生空间，但实际上一个物理空间可以充当多个空间使用，改变桌椅位置就可以快速将授课空间转换为团体协作空间；书橱装上简单的脚轮就能将物资空间隔离为两个私密空间，媒体空间、展示空间也可以用于学生阅读和自习。各个空间能够随意组合和交替使用，既能隔断形成小空间，也能合并多个空间形成流动的大空间，改变软装饰、色调和高度均能为教室空间带来层次变化，只有独立又统一的复合形态空间才能让多种学习行为并存。智慧教育之所以能促使传统教室功能发生转变，其重要原因在于它所倡导的“形式追随功能”，教室形式的消解、融合和更迭都是为了教育功能的发挥，单一功能的教室将会越来越少。

　　其次，智慧教育让非正式学习走入课堂视野，学生通过掌握多媒体和移动设备可以以任何形式在教室中进行在线学习。可以说，智慧教育系统为学生带来了自成一体的学习途径，学生随时都能独立开展或与其他学生一起构成学习团体，一切演示文本、博客、网站、书籍、新闻和会议等非正式知识素材都可以进入学习场所，“学生在传统教室空间里的非正式学习由学习者自我发起、自我调控、自我负责”[6]，它是自然发生的，因此不用遵循教室原本课堂教学的空间秩序。在传统教室空间中信息单方面从教师处获取，非正式学习空间的信息源头包含了学生，因此，可以将教室学习空间的框架转变为图3。

　　传统教室后方的无座位闲置空间将成为使用功能最多元的区域，用于学生私人独立学习或协作共享学习，学生可以从传统教室空间的公共上课区域自由进入私人区域。这里的私人区域既可以是两个正方形空间，也可以添加一张长桌变为一个长方形空间，同时，作为私人、共享和小组探讨的区域，智慧教育人人皆学、处处能学、时时可学的供给方式让传统教室变成了一种移动性和灵活性兼具的“轻”资产。

　　三、传统教室空间如何虚拟现实形成与用户的连通方式

　　智慧教育的另一大特征是虚拟事实，“利用自动传感的GPS、蓝牙、WiFi等技术手段和移动设备为学生创设既包括知识情境又蕴含人机交互情境的虚拟学习空间”[7]。为了满足这种用户连通方式，传统教室空间在容纳智慧教育的各种资源和信息工具方面要做出如下调整：一是教室内部需要采取双屏或多屏显示，用以优化传递效果；二是为了实现教与学的实时跟踪必须借助相关的视音实录设备；三是需要考虑运用视频会议系统来衔接物理空间和虚拟空间的可能性；四是在人际活动区域外要有额外的空间来扩展资源区。可见，智慧教育将传统教室空间的功能划分为了空间能力(工具、资源)、技术能力(教育技术和专业维护)和用户能力(信息传递和沟通、知识建构)三部分，其中，空间能力是传统教室空间的自有部分，技术能力是智慧教育的自有部分，而用户能力则是两者合二为一后产生的，传统教室应对智慧教育虚拟现实的组织特性，形成与用户的连通方式即在于“用户功能”的发挥。　传统教室空间的“用户功能”是浅显的，其中的情境化学习环境完全依靠教师个人构建，而智慧教育的高技术性将教师的情境化创设工作转移给了教室，如今，可以在教室里看到计算机、平板电脑、投影仪、交互式白板、智能互动桌椅、幻灯片以及3D打印机等支持情境化学习的各种仪器设施，使教室成为既可以构建教学情境又可以构建知识情境的存在，因此，智慧教育引导下的“云教室”更加关注的是用户体验，即学生的情境感知效果。主要体现在：一是互动情境感知，主要体现为教室空间的多媒体化，包括多媒体教室管理系统和课程录制系统，其中多媒体教室管理系统有设备管理、虚拟桌面、移动教学系统和屏幕显示等；课程录制系统是可以录制教师授课画面、通过电脑主机屏幕和辅屏配合展示教学全景画面的系统，这意味着教室空间需要配备双屏或三屏设备和文件资源，实现超广角教学资源展示。现代多媒体设备和交互式显示系统的整合可以满足智慧教育丰富的教学手段和学生多样化的学习类型，提供给学生饱满的视觉体验，录播系统能自动切换板书和演示内容，采集完整的教学过程，再使用教室内的网络传输设备进行多向输出，亦可轻松满足教师远程听课、评课需求，为学生后续学习和非正式学习积累课程资源。二是教室环境改造，由于智慧教育大量使用现代信息技术手段，对教室空间的处理除了布局、设备和信息系统设施建设外，还应采用声学、光学、色彩处理来优化教室视觉环境，特别是照度、视距和防眩光方面，要尤其注意选择合适的照明系统，“采用无屏闪光照明来提高桌面照度，降低多媒体灯光的频闪和眩光”[8]，以保护学生视力。三是移动性能体验，智慧教育让iPhone、iPad、平板电脑以及笔记本等移动设备成为学生碎片化学习的工具，凸显了无线网络在学校教育中的重要性，学生自带移动设备进入教室将在未来成为日常。这就要求教室能同时向几十台移动设备实时传输内容而不发生明显抖动、延迟和丢帧现象；未来“云教室”的功能测试将会以电子测试和评估为主，通过客户端自动数据同步、实时传送、网络桥接等响应性能来衡量教室功能的完备度和利用效率，对此，一些学校将“多媒体”教室与“云教室”混为一谈。多媒体设备是“云教室”技术环境的一部分，在智慧教育发展初期，多媒体教室可以作为“云教室”发展方向的过渡型教室使用，但最终仍要建立起云服务架构的“云教室”。“云教室”不仅是信息技术与教育教学的融合，而且还具备教师和学生的共享应用模式，因为多媒体教室是以教师为主的点对面互联，而“云教室”是终端点对点互联，多媒体教室没有异地课堂同步教学功能、课程实时录播功能、高清视频会议功能、网络考试与考试的智能监控功能，智慧教育以多媒体教室代替“云教室”的观点无论是从学生互联互通的空间环境建设，还是教师研讨环境建设来看，都是行不通的。

　　参考文献：

　　[1]后有为.教室空间与环境建设的教育理念与技术思维——中英学校教室及学生的学习与成长空间比较研究[J].中国现代教育装备，2017，(2)：55-56.

　　[2]赵雯婕.空间社会学的审视：作为潜在课程教室布置中的玄机[J].吉林工程技术师范学院学报，2015，(11)：44-45.

　　[3]熊和平.教育现象学的描述——以教室空间的学生身体现象为例[J].全球教育展望，2013，(8)：19-20.

　　[4]孙铭泽.国内外学习空间的再设计与案例分析[J].中国电化教育，2016，(1)：22-23.

　　[5]聂风华.智慧教室：概念特征、系统模型与建设案例[J].现代教育技术，2013，(7)：21-22.

　　[6]马小强.国家开放大学“云教室”应用的现存问题及对策[J].中国电化教育，2016，(5)：23-24.

　　[7]胡永斌.欧盟学校教育信息化发展现状——访欧盟iTEC“未来教室”项目负责人威尔·埃利斯博士[J].中国电化教育，2016，(1)：30-32.

管季超0712

微信群在中小学班级管理中应用的现状、问题与反思

来源：《中小学电教》2019年第4期 作者：武嘉瑶 胡卫星　　作者简介：武嘉瑶，渤海大学教育学院，辽宁 锦州 121013；胡卫星，渤海大学教育学院，辽宁 锦州 121013

　　内容提要：微信群在班级日常管理中发挥了越来越重要的作用，为教师与学生之间，家长与学校之间，家长与家长之间搭建起了一个沟通的桥梁，为学生展示自我提供了一个全新的平台，成为了班主任进行班级管理的新法宝。文章以锦州市实验学校的50个班级的微信群为样本，探究了微信群在中小学班级管理中的应用情况，为新时代教师管理班级提出了新设想。但是在实际操作过程中出现的学生的参与度问题，教师线上和线下工作难以协调以及学生的信息公开与隐私保护等诸多问题，文章也根据这些问题提出了相应的对策及反思，如建立健全微信群管理制度，对学生的网络使用做出正确的引导等。为班级管理手段的升级，班级管理思想的更新提出了新视角。

　　关 键 词：微信群 中小学 班级管理

　　一、微信群在中小学班级管理中的应用现状

　　以锦州市实验学校的五个年级为例。每个年级各有10个班，每个班都有一个微信群，共计50个样本。经过调查统计，其中有教师与学生的互动的有38个群，所占百分比为76%；教师与家长互动的有45个群，所占百分比为90%；家长与家长之间交流沟通的为26个群，所占百分比为52%。由此可知，微信群在家长、教师与学生之间的使用频率均超过半数，其中教师和家长的互动最为频繁密切。

　　1.教师与学生之间的沟通

　　传统的课堂教学是教师的主动讲授与学生的被动接受、教师的管理与学生被管理所构成的。而微信以其免费性、及时性和隐秘性的特点，为教师与学生之间的沟通交流和知识传授搭建起了一个新的平台。

　　在教师与学生有交流的38个样本里，用于作业发布的有37个群，所占百分比为97.3%；有学习社区功能的有31个群，所占百分比为81.6%；有教师微课作为课堂补充的有22个群，所占百分比为57.9%；教师经常在群里表扬学生树立正面典型的有28个群，所占百分比为73.7%；微信群体现人文关怀的有38个，所占百分比为100%；在微信里举行比赛的有16个群，所占百分比为42.1%。其中，微信群用于作业的发布以及用于发布节日生日祝福和温馨提示功能的所占的百分比最高。

　　微信群中各科教师可以把作业以及相关要求及时发布，避免了学生忘记、漏记的现象。学生可以随时随地查看，为提高作业完成的质量和效率提供了保障。也可以在群内进行完成作业打卡活动，这样就可以使学生了解同伴的学习进度，同时也可以调动自己做作业的积极性，提高了学习效率。与此同时微信可以成为学生的数字化学习社区。群中的互动交流为各科教师与学生进行沟通和答疑提供了便捷的渠道。利用语音、视频的方式教师可以将课堂延伸到校外，这样学生有疑难问题可以随时寻求教师的帮助，如果教师没有时间及时解决，则可以在线留言，等教师有时间的时候再进行解答。同时教师也可以根据每个学生的不同特点进行个性化指导，有效地弥补了课堂教学中难以进行针对性教学的缺点。实现了学生部分学习的个性化，也使教师可以真正做到因材施教。任课教师可以上课前在群里发起课堂内容的投票活动，学生可以选择喜欢的授课方式和讲课内容，这样在实际课堂教学中就可以激发学生学习的积极性，提高课堂的实际教学效果。教师也可以根据投票对所授课的教学重点和进度进行适当的调整，对于学生自身的知识建构与个体知识的内化和教师提高自身的教学水平以及实施更加高效的评价与监督铺平了道路。而微课作为微信学习新形式对课堂知识进行了补充。各科教师可以根据在实际教学中出现的问题或针对教学的侧重点上网下载或自行录制微课上传到微信平台上。微课短小精悍，重点突出便于学生地观看。针对不同基础的学生有不同水平层次的微课，这样学生可根据自身的学习需要有选择地观看。视频形式可手动调节快慢和速度，可随时随地反复观看，使教学突破时空的界限，为学生利用零碎时间学习提供了条件和可能。

　　在微信群中可以充分发挥榜样的引领作用。教师可以在微信平台上灵活使用表扬奖励的手段，如评选“每月之星”“学科之星”“进步之星”等，对于在某方面有突出表现的学生，也可及时在群里进行表扬，树立正面典型。引领学生为上榜的同学“点赞”，可有效激发学生的上进心和好胜心，形成你追我赶的浓厚学习氛围。此外，学生可以在家长的陪同下，向优秀的同学提问取经，也可围绕某个问题展开讨论，使优质资源得到有效共享。同时微信群也可充分体现人文关怀。每到重大节日或某个同学的生日时，由班干部或班主任牵头，可在微信上送上祝福。既避免了不必要的开销，遏制了攀比的风气，又可以及时送上关怀祝福表达自己的心意。如果遇到了特殊的情况如恶劣天气，教师可以及时在班群里发布温馨提示，引起学生和家长的注意。值得注意的是微信具有免费传输图片、语音、视频的功能，在教育日常管理中的作用也不容小觑。家长可以拍摄学生在家的学习情况和作业完成进度发送到班群里向教师进行汇报。教师也可以定期举行新英语美文或古诗词朗诵的比赛，学生将录好的音频视频发布到群里，有大家做评委，看看谁的语调最美，发音最准。这种突破传统的比赛方式，可以激发学生的学习热情，也可使平时不敢表现自己的学生有了展示自己的机会和平台。　2.教师与家长的交流

　　在教师与家长互动的45个样本群里，微信群用于教师向家长汇报学生的学习情况有45个，所占百分比为100%；用于学校和家庭风采展示的有38个群，所占百分比84.4%；在微信群中开过网络家长会的有12个，所占百分比为26.7%。由此可知，所采样本中教师与家长沟通交流的过程中汇报孩子的学习情况是微信群功能的重中之重。

　　首先，教师可以及时地将学生的学习情况、在校表现以及思想动态分享给家长，使家长对孩子的情况做到心中有数，从而在教育方式上可以做到随机应变。班级和学校的公告信息如课表、课外实践活动、考试日程以及缴费等信息都可以发布在班级群里，使家长可以做好提醒和监督的工作。微信群中的群聊和私聊功能也为家校交流提供了新形式，教师可以将日常事务和班级情况汇总到群聊里，家长如有疑问也可以随时在群里提问。如果涉及个别学生的问题，教师和家长可以私聊协商。既没有面对面交谈的拘束，又保证了信息传达的时效性。

　　其次，微信平台可成为展示学生在校风采的舞台，实现虚拟网络和校园生活的有效结合。教师把平时学生的表现拍成照片，录成视频，做成集锦上传到微信中，也可对学校大型活动进行现场直播。家长可以随时随地下载观看，使家长更容易看到孩子身上的优点，对孩子的成长也感到更加的欣慰。切身体会到学校的用心良苦和教师的努力付出，更加从内心深处感谢和配合学校教学活动的开展。对教师也更加理解，融洽了家校之间的关系，对孩子教育实现双管齐下，互相促进。除了展示在校生活风采之外，微信也可以成为学生秀出校外学习生活的基地。在节假日里孩子是如何学习的，家长可以记录下来分享到班群里，就连生活中点滴的进步如主动做家务，掌握了新技能，去哪里游览观光等都可以上传到群里与教师分享孩子成长的喜悦。教师也可以据此做适当的点评和鼓励，对孩子的品格和道德的培养有着不可估量的激励作用。

　　最后，网络家长会的试行。传统的家长会都是教师在台上讲，家长在下面听，有时结束想单独找教师沟通需要排队。且家长会一般都是总结之前的学习情况及表现，存在着明显的信息滞后性。许多家长都要从百忙之中抽出时间出席，收效并不理想。但是以微信为平台的线上家长会能弥补传统家长会的不足。语音或视频会议的开展打破了时间和地点的束缚，家长可以随时随地地反复收听，也可以方便地和教师沟通交换意见。教师可就普遍的问题进行统一的解释说明，大大节省了时间和精力。

　　3.家长之间的交流

　　家长之间有交流的群样本一共有26个，其中将微信群作为育儿课堂的样本有20个，所占百分比为76.9%，将微信群作为教育理念分享平台的样本有14个，所占百分比为53.8%。两种功能所占的比重是较为平均的。

　　首先，微信成为了家长们的育儿课堂。在交流的过程中，家长之间就能发现对方的问题并及时指出，大家集思广益一起寻找解决的方法，这样的过程有时比教师单方面的说教更加有说服力和可接受性。

　　其次，微信也成为了家长教育理念分享的平台。经过大家推举可以定期选出学习带头人来举办家长讲堂或教育经验分享交流会，就一个比较普遍的问题进行集中的讨论，一同寻找解决的方法。也可以集中传授自己的教育心得体会，分享一些实用的教育方法和技巧。凭借微信聊天记录可以保存的特点，家长可以随时随地地反复收听，复习和总结、查缺补漏。这种互帮互助的新渠道既提高了家长的教育水平，更新了教育理念，又可以使大家结识新朋友，班集体的向心力和凝聚力无形中得到了加强。

　　二、微信群在中小学班级管理应用中存在的问题

　　上述微信平台的诸多优点无疑是推动教育手段现代化，教育方式多元化的强力推手。但正如人们常说的，网络是把双刃剑，微信平台如果只注重形式而不加以管理和约束，也会出现事倍功半的结果。面对微信使用中普遍出现的问题，如沉迷社交网络分散学习注意力、负能量的广泛传播以及微信诈骗的层出不穷，教师线上线下的工作时间难以协调，以及信息的公开与隐私的保护问题也为班级微信群加强管理敲响了警钟。　1.学生的参与度问题

　　微信群是否应该让学生参加，如果可以的话应该如何控制？这个学生参与问题一直备受争议，赞同者表示应赋予学生自由和尊重，认为他们可以在微信群中发挥重要的作用，充分相信学生的自律性。反对者表示学生的心智尚未成熟，还无法控制自己用手机和网络的时长以及频率，过于放纵会分散学生的注意力，造成学习成绩的下降。

　　2.微信群管理与教师线上工作问题

　　微信群中成员的素质、文化水平与社会地位不同，如果没有明确的群规加以管理和维持很容易造成混乱。微信的优势是打破了时空界限，拉近了人与人之间的距离，但伴随而来的问题是模糊了工作和休息的界限。微信群中家长和学生总是有着无穷无尽的问题，但教师的精力是有限的，不可能一一详细解答。所以，也造成了教师线上工作疲于应对的情况。

　　3.信息公开与个人隐私保密的冲突问题

　　有了微信群之后家长与教师之间的沟通方便快捷了许多，教师也会将学生的学业情况和生活情况在群中及时通告，很容易引起学生的抵触和反感心理。一些教师会在班群里指名道姓地点出学生的问题，既伤了学生的自尊心，也会引起家长的不理解。

　　三、微信群在中小学班级管理中应用问题反思

　　1.微信群学生应如何参与以及有效使用

　　对于参与问题的回答无论是极端的肯定与否定都未免过于偏激，在信息化的社会完全阻止学生接触手机和使用网络根本就是行不通的，所以应引导学生在正确的时间里合理使用网络。在校期间应控制学生使用手机的时长以免影响学习，重要事项可由家长代为传达。在节假日里可以允许学生适度使用，利用微信群答疑解惑也不失为是一种轻松的学习方式。面对学生使用手机、iPad等电子产品越来越娱乐化的现象，教师不要急于否定，与其采取没收、叫家长等强硬措施来遏制学生，不如思考一下如何更好地从侧面加以引导。如将微信平台管理员的职务让沉迷手机的学生来担任，再如让学生在微博微信中发现有利于学习的文章，并在班群里多多分享阅读体会等等。此外值得注意的是，教师可以观察班级群中，学生的活跃程度以及其回复的频率次数等来推断学生使用手机的情况，从而对学生进行使用手机和网络的正面引导。学校可制定时间表，在规定时间以外采取禁言的方式，以保证学生学习的注意力不被微信群分散。但考虑到每个家庭的经济条件以及社会地位的不同，并不是每个学生都有条件配备手机，所以此做法是否会助长攀比之风以及贫困学生自尊心保护的问题尚且还没有一个两全其美的解决方法来有效平衡。

　　2.微信群对教师正常休息的影响

　　首先，对于家长和学生所提出的五花八门的问题，教师可以进行简单的分类，例如：像是“明天穿什么校服”“今天数学作业留的什么”“明天有考试吗”等简单的小问题家长之间可以互相解决，教师大可不必出面回答。当出现了比较严重或困难的问题，家长和学生都无法解决的时候，教师可以适当出面进行解释。当群里意见不合发生争吵时，教师应该立即阻止发言或关闭留言，私下协调解决问题并及时作出解释，把握好舆论的风向。其次，要明确微信群管理的态度和原则，建立健全管理制度，如：(1)实名制入群，按照指定的格式统一修改名片。(2)群中仅用于学习分享，作业和公告的发布及教育经验的交流，不用于请假、投诉和解决矛盾。遇到上述问题请直接与教师发短信、打电话进行沟通。(3)禁止发广告、拉票以及一切与学习无关的信息。(4)禁止发布不符合国家法律、法规及社会道德的不正当言论。(5)禁止不正当的链接和网站。

　　3.学生的学业情况如何与家长沟通

　　在教师方面，生活中的小问题可以和学生私下沟通解决，争取问题不带出校园。当实在觉得有必要通知家长的时候也要注意方式方法，杜绝简单粗暴地处理问题，敦促家长与孩子多沟通，心平气和地面对错误，解决问题。学生方面要正视问题，不要认为教师在和家长告状，故意和自己过不去。遇到问题要及时与教师商量，不要顶撞，正视不足及时改正。教师在群中的用词也应当谨慎，以免伤害学生的情感。要公平公正，客观地评价学生，保护学生的人格尊严。有关个人的隐私信息不要公布到网上，以免被不法分子利用。

　　提倡将微信平台引入到班级日常管理当中，并不是让微信所支持的家校合作取代传统意义上的家校合作，而是让其相互补充、相互促进。在各种社交媒体高速发展的时代，人与人最基本的沟通能力在慢慢退化，指尖交流虽然便捷，但依然无法取代面对面的沟通方式。将“非课堂教育”的现代教育管理理念引入到中小学，但依然要分清其中的主次关系，要有效引导、处理好班级日常事务管理与微信平台之间的关系，因为信息化产物最终还是无法取代传统的思想教育。在充分发挥微信的优势之外，对于学生的人文关怀以及健全人格的培养同样不能忽视。要使学生学会如何同人进行沟通交流，因为从某种意义上来说，从微信群中收获的人际关系和情感比获得课业的帮助更有价值。

管季超0712

走向个性化的中小学班主任培训

定调子·照镜子·开方子：走向个性化的中小学班主任培训

　来源：《中小学管理》2019年第7期　作者：王廷波 于伟 卜庆刚
　　作者简介：王廷波，于伟，卜庆刚，东北师范大学附属小学，吉林 长春 130021

　　内容提要：当前中小学班主任培训随意性较强，缺乏分层及能力诊断，培训课程不系统且缺乏选择性。为了更有效地促进中小学班主任专业发展，班主任培训需要走向“个性化”。首先，要定好调子，设定好中小学班主任培训的能力目标，确准不同层面教师专业发展的方向；其次，要照好镜子，设计教师可自我对照的能力诊断量表，实现自我能力水平诊断；最后，要开出方子，设计阶梯性的培训课程体系，供培训机构和教师根据不同的能力水平自主选择。

　　关 键 词：班主任培训；教师专业发展；能力诊断；菜单式课程

　　标题注释：本文系国家社科基金“十三五”规划2017年度教育学一般课题“基于能力水平诊断的中小学班主任培训课程研究”(项目编号：BHA170159)的研究成果。

　　中图分类号G63 文献标识码B 文章编号1002-2384(2019)07-0051-03

　　班主任是中小学教师队伍中十分重要的群体，其专业化水平高低直接影响学校教育教学及管理水平，班主任培训工作越来越受到人们的重视。然而当前的中小学班主任培训仍存在着“一刀切”现象，随意性较强，缺乏分层及能力诊断，培训课程不系统且缺乏选择性。因此，确定中小学班主任的培养目标和班主任的核心能力项，开发班主任可以进行自我诊断的“能力诊断量表”，同时为班主任培训提供行知结合的可选择的菜单式课程，实现“按需施训”“分层培训”“个性化培训”，是当前和今后一个时期全面提升班主任培训工作质量的重要任务。

　　一、“定调子”，确准班主任“核心能力项”

　　近年来，各级各类培训为班主任提供的机会逐渐增多，但从现实的情况看，从班主任培训目标设定到培训前的能力诊断以及之后的培训课程开设等，都缺少较为直接的政策依据或者国家标准。因此，提高中小学班主任培训的实效性，首先要“定调子”，即国家要从教育行政管理的角度制定统一的中小学班主任培训课程标准，确准班主任工作的“核心能力项”，让中小学班主任培训“有据可依”。

　　其一，制定培训课程指导标准。标准的制定要建立在扎实的政策研究基础上，要依据《小学教师专业标准(试行)》《中学教师专业标准(试行)》《教师教育课程标准(试行)》《中小学班主任工作规定》，及国家关于教师培养培训、学生核心素养与班主任核心素养等相关文件精神及研究成果来制定。

　　其二，明确优秀中小学班主任的“核心能力项”，构建培训目标体系。班主任培训目标的确定，要以班主任班级管理工作的核心内容为依据，主要参考《小学教师专业标准》《中学教师专业标准》《中小学班主任工作规定》，立足大样本的班主任和德育干部调研结果，并借鉴国际比较研究成果来制定。在此基础上，中小学班主任核心能力项的培养目标，要按照中小学班主任“做事”的逻辑，重点考虑班集体建设、班级活动组织、学生发展指导、综合素质评价、沟通与合作等五个方面的内容。这五个方面的班级管理能力培训目标作为一级指标，在此基础上，需要进一步细化二级指标，如将班集体建设细分为思想教育、日常管理、环境建设、班风建设，将班级活动组织细分为班会活动、团(队)活动、文体活动、社会实践活动等。如此，一级、二级核心能力项统整在一起，就形成了培训目标体系。

　　其三，按照优秀中小学班主任所表现出的较为稳定的特征，在二级核心能力项的层面进行具体化描述，形成具体、形象的培训目标。这样中小学优秀班主任的形象就会根据其核心的、多方面的工作，而变得更加饱满、丰富、具象。

　　例如：思想教育是所有中小学班主任都要做的核心工作，因此优秀中小学班主任在这方面的表现或者培训应该达到的目标应该包括以下内容。

　　(1)紧紧围绕培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的总体目标，把握不同阶段学生身心发展规律特点和思想品德发展情况，善于通过喜闻乐见的教育形式，将思想教育渗透到课堂教学、社会实践、家庭教育中。

　　(2)提高对教师是人类灵魂工程师和人类文明传播者的角色认知，注重言传身教、行为示范，以高尚的思想情操影响学生，以优秀的道德品质教育学生，做学生健康成长的指导者和引路人。

　　(3)准确、及时地把握好学生行为和思想状况，用适切的方法防止并有效矫正学生不良行为。

　　这里需要特别指出的是，在二级指标层面具体阐述每一个核心能力项的优秀中小学班主任表征时，各个核心能力项的培训目标描述是具有共通特性的，即对“优秀中小学班主任”的认定都要反映其核心特质：研究学生、了解学生、发展学生，讲究班级管理艺术，懂得班主任工作的核心目的在于“育人”。

　　中小学班主任培训目标体系的构建，实质是将对学生的立德树人培养目标转换为班主任教师的班级管理和教育能力标准。这样的考量是为了更好地解决教师培训与“立德树人”教育工作两张皮的问题，不仅系统性地为培训目标的设立提供了精准专业、具体可测的参照标准，也彰显了为立德树人目标的实现而研修、为学生成长而发展的培训理念。

　　二、“照镜子”，开发班主任“能力诊断量表”

　　所谓“照镜子”，即要开发用于中小学班主任实操的“能力诊断量表”，服务于培训管理者对标“尺规”实现“分层培训”、受训者对标“尺规”实现自我甄别和自我“差距”认知，以此实现按需培训。开发“能力诊断量表”，需要遵循以下步骤。

　　1.确定能力诊断量表的最高水平参照坐标

　　构建中小学班主任能力诊断量表，首先要确定“参照坐标”，然后根据参照坐标进行分层、分级，而参照坐标就是二级核心能力项所制定的培训目标。我们将班主任能力水平分为四级，一级为合格，四级为优秀，并将培训目标中抽象的描述性语言转换为通俗易懂的班主任教师的具体工作表现。

　　以“思想教育”核心能力项为例，其培训目标就是能力诊断量表中班主任工作要达到的最高水平，具体表述为：“善于从学生感兴趣的话题中寻找教育时机，灵活地使用教育教学方法，将思想教育适时地、无痕迹地渗透于教育教学中，使学生潜移默化地受到熏陶和影响。矫正学生不良行为有高招、有妙法，是解决实际问题的能手。”

　　2.按照二级核心能力项逐一确定各自“级差点”

　　参照坐标确定之后，我们可以将班级管理能力划分为四个等级。四级能力水平的判别，依据各“核心能力项”的“级差点”及其相应的典型性行为表现来确定，而每一个核心能力项的级差点则按内隐的“班级管理理念”确准。班主任在某一领域班级管理工作方面的差异，实质上是内隐准则的差异，不同水平的教师所关注的事情是不同的。以二级指标的核心能力项“思想教育”确立的级差点为例，不同水平班主任所信奉的理念如下。

　　一级水平教师：关注“任务”，即完成学校交付的思想教育“任务”。

　　二级水平教师：关注“经验”，即依靠自身不断积累起来的“经验”开展思想教育。

　　三级水平教师：关注“预防”，即注重思想教育的“预防为主”以及“多种多样的活动形式”。

　　四级水平教师：关注“人的发展”，即“以人为本”“以学生的发展为本”，从“学生”“人”的发展特点、发展规律、发展需要的角度“整体规划思想教育”，“采用一切有效的手段、形式”开展思想教育。

　　从确立的级差点可以明显地感受到，四个水平的班主任教师在从事班级管理的思想教育工作时，境界与格局是完全不同的，其行为背后所信奉和遵循的做事理念有明显区分。将上述级差点转化为通俗易懂的一线班主任教师的班级管理事务与行为，就形成了思想教育方面完整的能力诊断量表(见表1)。

　　需要特别注意的是，虽然“能力诊断量表”描述了不同水平的班主任教师在处理该事项时可能表现出的典型性行为，但并不意味着一定要符合此行为表现才算此水平教师。只要教师处理此事项时内隐的信奉准则与该事项的水平描述具有一致性即可。

　　三、“开方子”，建构班主任培训课程“个性化菜单”

　　虽然现阶段线上和线下班主任培训课程数量众多，但教师很难从海量的教育资源中获取“适合自己”的内容。这也导致大量的培训缺乏针对性。在教师能根据“能力诊断量表”进行自我能力水平诊断的情况下，培训机构可以根据教师的个性化需求为其“开方子”。所谓“开方子”，即针对二级核心能力项下的核心内容，设计阶梯性的培训课程，供培训机构和教师根据不同的能力水平自主选择。这就形成了一套较为完善的具有层次结构和充分选择空间的中小学班主任培训课程体系。

　　以思想教育核心能力项下的培训课程内容设计为例，我们可以设计包括“中小学生思想教育的目标与内容”“中小学生思想教育的方法与途径”“中小学生思想教育的热点与难点问题”等不同研修主题的班主任培训课程体系，供施训者与受训教师选择。例如：“中小学生思想教育的目标与内容”研修主题的课程设计如表2所示。

　　班主任培训课程的设计要坚持目标导向，强化实践取向，以解决班主任个体的实际问题为目的设置研修主题，构建理论课程与实践课程相结合的课程架构，系统精准地设置“知行合一”的培训课程。根据班主任班级管理能力的水平差异，培训设计要提供课程专题和内容要点的参考建议，真正实现以诊断为基础设置课程、实施培训，增强培训的针对性。这样的培训设计为受训班主任教师提供的是可选可用的“课程菜单”，为培训机构和教研部门设置分层培训课程提供了专业的“课程指南”。

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