资深HR支招：五大黄金定律让你纵横职场

管季超0712

资深HR支招：五大黄金定律让你纵横职场

本文选自汪漪《职场路线图》

　　职场成功的标志是什么？地位、身家、名望？是，也不是。不少高端金领被机遇冲上浪头，盛名之下，其实难副。
　　职场成功不等于拥有职场价值。职场人的价值在于扎实的发展轨迹、胜任岗位的卓越能力、因个人贡献带给组织的业绩、优秀的人品和高尚的精神境界。这些与地位高低、积蓄多少、知名与否并无直线对应关系。
　　招聘中，杰出HR不会被候选人供职的企业和曾任职务的光环晃花眼睛，会深究其背后的个人价值，即：你本人具体做过什么、什么背景下做的、怎么做的、中短期效果是什么、对公司战略的影响程度。
　　行走职场，有客观规律可遵循，经大量实践和事实证明且被绝大多数人接受的行事原则即职场黄金定律：
　　黄金定律1：努力介入核心工作
　　只有从事核心工作才能确立在组织中的重要地位，受到领导和整个组织重视，从而拥有较多发展机会，而且个人各方面受到惠及，比如：只有你是关键人才，单位才能主动为你办理人才引进、本人和直系家属的大城市落户、出国培训、分配住房、提拔、加薪等，HR总是优先考虑核心部门的核心员工这些切身利益。
　　认清组织和决策者的发展战略，紧密围绕战略进行规划及展开工作。边缘岗位上的人，应在本岗位上力求交出漂亮业绩，表现出能力和进一步发展的潜力，自主创造发展渠道，主动介入核心事务。
　　比如，行政助理负责报销票据、订票、打字复印等事务性工作，经过几年的工作实践，有心人应向专业性职位系列发展。过去的观念“我是一块砖哪里需要哪里搬”，不利于个人职业发展。过去人们避讳谈职位变动，怕人说自己心态浮躁、好高骛远、不安于本职，而现在所有引进先进管理机制的机构都非常重视员工职业发展，鼓励有潜质的员工轮岗和拓展工作领域，进一步发展。
　　一个完整的组织结构图中，核心岗位不少，岗位的重要程度是任职者通过自身表现传递出来的。比如人力资源岗位，不同的任职者表现不同，为公司创造的价值不同，决定了部门在公司威望的差异。从事底层事务工作的人力资源部和为企业战略服务、支撑企业跨越式发展的人力资源部，重要性不可同日而语，后者必定属于核心岗位，岗位的属性和任职者密不可分。
　　黄金定律2：充分体现个人价值，表现出差异性
　　任何性质的单位都需要有工作能力、创造业绩、懂得与人相处的员工，因为所有的单位都有明确的职责、所有的领导都有KPI考核指标，即使公务员也有任务要求，有严格的考核体系，只有拥有优秀的员工，才能出现优秀的组织机构。
　　职场上对个人评价的最高境界是：这个组织因你而改善，这个岗位因你而成果优异。这就是你和别人的差异，比较之下凸显你的职场价值。
　　为人憨厚诚实，做事聪明智慧，再抓住两个关键时间段和两个亮点，则职场道路顺利。
　　初进企业和打攻坚战是两个关键时间段 ，这是亮相的时刻，不能出现闪失，
　　否则就没有接下来的机会。这时不要吝惜动用自己各方面的积累，不要斤斤计较餐费不能报、送客户的小礼品是自己从家拿的等。凡成功皆有付出，凡付出总有回报，世事皆如此。
　　敬业和业绩贡献是两个亮点，一亮遮百丑。
　　June付出过巨大心血、做出过巨大贡献也获得过巨大回报的企业一度辉煌无限，办公楼内一个翻盖废纸筒值千元，员工餐厅胜过五星级酒店，这一切都是June们拼命工作挣来的。June在开拓第一个根据地的时候，为了从实力强大的竞争对手地盘上抢来部分份额，实现零的突破，殚精竭虑，曾连续几个月每天只睡几个小时，最后终于以优异的成绩向总公司报喜。这几个月的表现奠定了他在公司的地位。
　　一日我和June共进午餐，他拿起手机来打电话，充满柔情地问对方是否逛商场累了，要记得吃饭，不要吃辣的。我好奇地看他，他说：“是我妈妈。我在外省工作这么多年，欠家里的太多。我是独子，父亲去世时我正打一个大单，连续几个月每晚只睡3、4个小时，我妈怕我分心，一直瞒着我爸爸生病的事，病危也没告诉我。直到我们打胜了这一仗，她才哭着说我爸已去世了，我是个孝子，当时就昏倒在办公室里。”
　　敬业和做出业绩，说起来不容易，做得到更不容易，是多少无法弥补的人生付出和缺憾铸就的。在职场上每天都发生着动人的故事，无数职场人的奉献推进着企业和社会的发展。
　　看着漂亮健康的女儿，我有时候会想起她小的时候备受哮喘病折磨，我却不能陪在她身边，减轻她的恐惧。我换过几个单位，敬业的经历早已无人记起或知晓，付出的这一切是否值得呢？我这样问过自己，当然值得！风花雪月的温柔乡中焉能培育出坚强挺拔的傲人梅花？！青虫不经过痛苦的蜕变焉能变身美丽的蝴蝶！现在和未来，我仍然会这样做。
　　女儿3、4岁的时候频繁地发作哮喘病，我既当爸又当妈，白天上班，晚上提心吊胆地守在她的身边，祈祷她不要发病，经常半夜抱着她去医院急诊。冬日的一天夜里她又喘起来，好容易挨到天亮，抱着她去儿童医院打点滴。当天上午我主讲新员工培训，几十人等着我，我不能临时请假。
　　到该走的时候了，我将女儿放到地上，交给父母转身向医院外面走，女儿立马跳起来挥着扎着点滴针的小手拼命冲我扑来，边哭边喊：“妈妈，妈妈，你别走，妞妞不怕打针，妞妞不哭。”经过一夜憋闷的折磨，她小脸发青，站立不稳。妈妈试探着问我：“你就请一天假吧？”为了照顾她，我也一夜未眠，何尝不想休息一天。但想起我的责任，没有迟疑，我冲妈妈摇了摇昏沉沉的头，扭头出了医院。
　　到了办公室，想着女儿痛苦的样子，担心着她，我心如刀绞，不禁当众哭出声来。
　　敬业不是一句口头禅，业绩也不能唾手可得，职业风范来自自觉的磨砺。
　　每个收获的背后都有动人的故事，总的来说，职场上很公正公平，你付出了一定有回报，有回报的人一定有付出。
　　黄金定律3：营造周边和谐的人际环境
　　人际环境由上级、同级、下级、关联部门、客户关系组成，着意地调整好小环境，对职业发展、身心健康都十分有益。
　　在职场上要合群，跟随主流思想，不能特立独行，个性张扬。
　　与上司保持一定的距离，职场不是家庭，上司不会因私交和同情降低对你的工作要求，一位极了解你的上司不会给你带来任何真正的益处，除了对你绝对的控制。
　　真诚待人，保持中立立场，不介入任何团派，尤其不能做别人的马前先锋。恭俭尽职，不争权夺势。不要在公开场合谈论个人私事，在职场中每个人都是竞争对手，不可全部交心，最危险的敌人是最亲近的人。个人隐秘不可泄露。
　　这几种关系相辅相成，相互促进和影响。如果你不是一个好表现的人，周围同事对你的评价很重要，直接影响上级对你的印象，因此不能小看每个关系点。
　　黄金定律4：做忠诚度高的职场人
　　面试中经常有一个问题“你认为应该对企业忠诚还是对老板忠诚”，正确答案是“对企业忠诚”。企业和老板是两个概念，即使是私人公司，两者也不能混为一谈，老板可以换，企业没法换。但企业不是人，没有人的感情，老板才是人，他有决策权，掌握你的职业命运。因此对老板忠诚是必须的，所有的老板都非常看重这点，就算是没心没肺、有强烈出世思想的人，内心深处也很在意员工对自己的忠诚度。忠诚发自肺腑，不要假装。
　　但要掌握适当的度，愚忠反而有副作用，一是老板会看扁你，把你当成他的奴仆一样呼来喝去；二是同事们讨厌你有拍马屁之嫌。一旦老板失势，你也将随之完结。不卑不亢，有尊严是最适当的尺度。
　　表现忠诚的关键是做好每件事，站在领导的角度替他去想。领导需要业绩，团队的成绩就是他的需要。甜言蜜语、溜须拍马没有用，实实在在的支持才能打动他的心。
　　忍耐力是忠诚不可或缺的组成元素。常言道，只有在自己人面前才不刻意伪装，因此遇到老板对你发脾气、冤枉你时，你不必任性，也不用委屈，多担待他一些，既然认定了事业发展方向、选择跟随这位老板，那么想想他的压力和难处，想想自己哪里做得不够，不就全部释然了吗？亲密的人之间才有真情流露，团队间就要互相分担。
　　办公室主任对部门里表现最好的一个女孩最苛责，所有集体活动主任无例外地指定女孩留守，平时批评她最多。刚参加工作的我看不明白，人事部经理为我解惑：“只有对最亲近和最贴心的人才能这样做，看似不好，实则最好。”
　　能动地进取不息：我所有的工作转换没有“关系”介绍，都是“陌生”的，曾经很羡慕总裁的老嫡系：不用接受考察、不用小心翼翼、不用时刻勤奋，游刃有余，每天过着轻松惬意的日子。后来，很多事实改变了我的想法：小帆船永远不可能歇在大海上固定的位置，职场上永远没有停滞不前的成功者。跟随的速度慢半拍就可能被淘汰，更不用说停止努力。不管是谁，放松拧紧的发条，结果就是大幅度倒退。
　　在激烈的日新月异的职场上“进取不息”尚不够，须做到能动地进取。即，调动自身所有能量，主动创造出机会。身处不如意的低谷，“能动”的程度对突围的结果尤其影响深远。许多人有过这样的犹豫：找的单位不理想，是立即换一个，还是留下来、尽力适应、尽力适当改变自己的同时，尽力改变周围环境中不合理的部分？大多数情况下，应该是后者，没有“能动”性何谈改变！
　　如果大环境实在无法改变，这时能动和进取更加重要，那就是毫不犹豫地选择离开，习惯于惰性环境的人，根本不敢去市场上跳槽，去挑战自己。
　　黄金定律5：细节展示优秀品性
　　我负责协调组织一项重要的人力资源规划项目，和世界顶级的战略和管理咨询公司打交道。我分别问过Mckinsey和 Hay Group同样的问题：“你如何评价对手？”使我感动的是，这两家公司都真诚地盛赞对手的优势。细节之处窥视一个人的特点，会做人的人获得好机会和帮助多，是不争的事实。
　　职场的普遍真理是：充满智慧的努力可以改变一切，改变出身、改变社会地位、改变经济阶层、改变思维定式和行为模式、改变性格。只有把自己锤炼成一块有价值的真金，才能拥有美好的未来，其他一切身外之物都不能永远可靠。唯一可靠的是努力工作和真诚做人，做到位或许要用一生的时间追求、学习、练习和修正。做到位之时，正是职业理想和人生理想实现之际。