教学视导（instructional supervision）

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教学视导（instructional supervision）是指特定教育专业人员，针对学校或教师之教学措施进行系统性的视察与辅导，以提升学校教学质量与学生学习效果的过程。所谓特定教育专业人员包括督学、校长及教师。过去的教学视导人员专指教育行政当局的督学，今日的教学视导人员则融入学校校长与教师。
　　教学视导是教育视导的一环，教育视导包括行政视导与教学视导，行政视导强调政 令及行政运作的视察与辅导，教学视导重视教学计划与教学实施的视察与辅导，两者相辅相成，缺一不可。我国一向极为重视教育视导工作，近年来，由于受到教育思潮以及教育改革运动的影响，在教育视导理念方面已有相当程度的转变。如从指导转变为辅导；从偏向于行政视导，逐渐转变为强调教学方面的视察与辅导；；由上级行政人员的视导，转变为学校参与之学校本位的自我视导；从绩效评鉴导向，转变为专业发展导向的视导。

教学视导的对象　　教学视导的对象包括学校及教师，视导的内容包括教学计划、教学过程、教学结果，视导的过程包括视察与辅导，视导的方式包括临床视导、同侪视导、自我视导等。教学视导应该包括学校及教师两个对象，举凡学校整体教学计划、教学实施与教学成效，以及教师个别教学计划、教学过程与教学效果等，都是教学视导的重点。在视导的过程中，必须兼具视察与辅导，所谓视察是指亲眼所见教学的事实，辅导则是依据所见的事实共同研讨精进之道。现代化教学视导方式，异于过去突击检查及指导的作法，改探有计划的辅导方案，被视导的对象完全了解视导之目的、内容及过程，同时也探用同事之间本身依据视导的原则持续进行内在自我视导。

教学视导的发展　　教学视导发展至今已经成为提升教学质量的新机制，不再是一种特定教育行政职务的代称，此一机制建立在互信、专业、参与的基础上。被视导者的配合意愿是开启视导之间的重要关键，因此，视导人员首应与被视导者建立良好的互信关系，消除抗拒的心理。其次，视导人员应以积极提升教学专业能力为目标，排除一切消极的批评与责难，使教学视导成为教师专业成长重要的一环。最后，教学视导的过程应该提供被视导者主动参与的机会，不是被动接受视导而已，而是成为参与计划及执行视导的一份子，以充分发挥教师专业能力。
　　现代化教学视导理念的落实实施，有赖观念、制度与人员的配合调整。首先，要建立教学视导是一种教师专业成长过程的观念；其次，要建立学校参与式的教学视导制度；最后，要培育视察与辅导能力兼备之视导人员。

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如东县教育局文件

东教研〔2010〕1号

关于印发《如东县教学工作视导实施方案》的通知

各镇教办、各辅导区、各中小学：
为了进一步深化课堂教学改革，切实转变教学质量增长方式，提高有效教学实施水平，在广泛调研的基础上，我们制订了《如东县教学工作视导实施方案》，现印发给你们。希望各单位迅速组织学习、宣传，同时请抓实常规管理，做好迎接教学视导的准备工作，促进学校教育教学质量的进一步提升。


附件：如东县教学工作视导实施方案







二〇一〇年二月二十三日



主题词：教学
视导
方案

如东县教育局办公室


2010年2月23日印发

共印20份

附件：

如东县教学工作视导实施方案

一、指导思想
以深入推进课程改革，扎实提高教学质量为宗旨，以转变教学质量增长方式，提高课堂教学效率为重点，以发现、研究、解决学校有效教学推进过程中的现实问题为出发点，促进全县教学质量的均衡发展、持续发展。
二、视导内容
（一）教学管理
1.学校教学管理有思路、有策略。能根据课程改革的要求和学校具体校情，制订并落实有效教学的管理措施和推进课堂教学改革的有效策略。
2.校长及行政人员深入课堂，率先垂范。上课、听课符合教育局有关要求（行政人员听课每周不少于2节，学校组织行政听课点评至少2周1次，行政听课能关注教学常规的随机检查，点评有重点、有思想、有引领）。
3.重视学生自主学习，引导学生自主。能制订并落实学生自主学习的有关制度，注重学生自主学习氛围的营造和激励评价。
4.管理注重制度化、人文性。能有效地激发全体教师的工作积极性，管理制度上下畅通，管理效率高。
（二）课堂教学
1.巩固和深化全县有效教学课堂过关活动成果，过关的两条标准成为教师教学的底线要求和自觉行为，教师对任教学科如何实施有效教学有思考、有举措，课堂随机听课符合有效教学的基本要求，课堂教学效率高。
2.根据全县实施有效教学和2010年课堂教学改革要求，学校能大力推进前置性学习，积极转变教与学的方式，初步形成校本化的课堂教学基本模式，并逐步成为全校教师的自觉行为。
（三）教学常规
1.教师备课情况。包括备课笔记的书写（含导学案的编制或前置性学习问题的设计）、课程目标的领悟、教学内容的把握、教学方式的选择、学情学法的研究、同步训练的设计、教学反思的撰写等。
2.作业布置与批阅情况。作业量适中，作业内容精选，备课组内作业要求一致，作业批阅认真、规范、及时，能注意适当面批、眉批和分层要求。
3.阶段训练组织情况。注重教学内容的及时巩固，阶段性训练及时批阅，有记载，有二次训练材料及相关分析。
4.听课评课情况。教师每周听课至少1节，听课记载认真，评课及时，实事求是，有听课随感及不同教学意见反馈。
5.集体备课情况。集体备课制度化，有过程性记载，研究问题深入，研究氛围浓厚。
三、组织方式
1.教学视导人员的组成。教学视导人员由教育局教研室、普教科、督导室、教科室等科室人员及部分学校教学管理人员、教学骨干组成。
2.教学视导的一般流程。当天通知被视导单位；到校后，听取学校主要负责人关于教学管理工作的简单介绍；根据学校课表，随机听课，一般听课面为任课教师的60％以上；随机组织教学常规方面的检查，一般检查面为任课教师的80％以上；随机组织教师个别访谈，了解教学真实情况；随机组织学生问卷调查，了解学生学习现状；视导组汇总情况，量化赋分和现状描述相结合；视导情况反馈，镇教办领导、学校全体行政人员参加，由视导带队人员实事求是地通报视导情况。
3.教学视导结果反馈。视导组人员整理视导材料，形成简报，下发全县各单位。视导成绩作为学校质量评估的重要依据之一。

教学视导教学管理评价表

视导单位：


视导时间：

内 容（50分）			得 分	扣 分 原 因
学校教学管理有思路、有策略，能根据课程改革的要求和学校具体校情，制订并落实有效教学的管理措施和推进课堂教学改革的有效策略。（10分）
校长及行政人员深入课堂，率先垂范，上课、听课、教学常规检查符合教育局有关要求（行政人员听课每周不少于2节，学校组织行政听课点评至少2周1次，行政听课关注教学常规的随机检查，点评有重点、有思想、有引领）。（10分）
重视学生自主学习，能制订并落实学生自主学习的有关制度，积极开展活动；注重学生自主学习氛围的营造和激励评价；校园、班级学生自主学习氛围浓郁，学生自主能力强。（20分）
教学管理注重制度化、人文性，管理能有效地激发全体教师的工作积极性，管理制度上下畅通，管理效率高。（10分）
合计得分		视导人员 签 名

注：每项评分分四等：优秀（10分），良好（8分），合格（6分），不合格（0分）。

教学视导课堂教学评价表

视导学校



执教老师与科目

角 度	内 容 及 分 值（100分）				得 分
教学目标	依据课标、学生、教材，目标设计具体、科学。（10）
	始终围绕目标组织教学，学生发展好、达成率高。（10）
教学流程	先学后教，学生有充分的前置学习。（10）
	先生后师，对疑难问题学生先讨论教师后讲授。（10）
学生状态	积极、专注、全面、深入、自信。（10）
	能自主、会思考、习惯好。（10）
教师讲授	内容把握准确、精当，重难点突出。（10）
	重在启发引导，归纳总结到位。（10）
教学 基本功	注重指导和激励学生自主学习，课堂处理生成能力强。（10）
	语言简明，富有激情；专业基本功好。（10）
合 计
总 体 评 价
听课人员 签名		听课时间		2010年 月 日

注：1.教师讲授时间超过规定要求或出现科学性错误，该课为低效课，总得分不超过60分；
2.每项评分分三等：优（10分）、中（5分）、差（0分）。

教学视导教学常规评价表

视导学校


检查教师与科目


时间2010年
月
日

教学常规	具体内容及分值（50分）		得分	扣分原因
教师备课情况 （10分）	备课笔记的书写（包括导学案的编制或前置性学习问题的设计）、课程目标的领悟、教学内容的把握、教学方式的选择、学情学法的研究、同步训练的设计、教学反思的撰写等等。
作业布置与批阅 情况 （10分）	作业量适中，作业内容精选，备课组内作业要求一致，作业批阅认真、规范、及时，能注意适当面批、眉批和分层要求。
阶段训练组织情况 （10分）	注重教学内容的及时巩固，阶段性训练及时批阅，有记载，有二次训练材料及相关分析。
听课评课情况 （10分）	教师每周听课至少1节，听课记载认真，评课及时，实事求是，有听课随感及不同教学意见反馈。
集体备课情况 （10分）	所在的备课组集体备课制度化，有过程性记载，研究问题深入，研究氛围浓厚。
合计得分		视导人员 签 名

注：每项评分分四等：优秀（10分），良好（8分），合格（6分），不合格（0分）。

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湖北省教学研究室小学组深入武穴开展教学视导

来源：湖北省教研室

集中反馈意见为深入了解小学期中教育教学工作情况，总结、反思我省在全面推进素质教育和课程改革过程中的经验及问题，探寻科学有效的推进教育教学改革的方法， 2007 年 11 月 4 日 —— 7 日，湖北省教学研究室在充分酝酿和认真准备的基础上，组织小学语文、数学、英语、科学、品德与生活、体育、信息技术及美术 8 个学科的 12 名教研员，协同黄冈市教科院，深入武穴市进行了为期三天的教学视导活动。 视导组先后走进武穴市直属小学（武穴市第一实验小学、武穴市第二实验小学、武穴师范附属小学）、武穴市乡镇小学（梅川镇中心小学）、武穴市村办小学（大法寺镇翟畈小学）等五所学校，通过“一看”（参加学校升旗仪式、参观校园、观看教育教学专题片、参观展室、观看学生特色活动）、“二听”（听取学校课程实施工作汇报、观摩课堂教学）、“三查”（课堂教学效果同步测查、查阅资料、师生问卷调查）、“四访”（师生座谈、校长访谈）等多种形式，对武穴市小学新课程实施情况、校本教研制度建设、教师队伍培养情况进行全面调研。视导组共听课 48 节；在听课班级进行抽样教学效果检测 16 次，测查学生 325 人；发放并收回调查问卷 369 份；就课堂教学交换意见，就学校教育教学管理、课程实施等问题进行座谈共 38 场（次），收集教育教学个案 312 个；查阅学校教研活动记录、学业质量检测记载、教师备课本、教师《教育叙事》及《案例反思》、学生“成长记录袋”等各项资料共计 400 多份（本），全面、真实地了解了基层学校在新课程实施中的工作状态。 视导组还就整个视导活动的情况与武穴市政府、黄冈市教科院、武穴市教育局以及武穴市教研部门的相关领导、教研员、学校校长进行了集中反馈，充分肯定了武穴市在全面推进素质教育、深入实施课程改革过程中所取得的成绩，就当前小学课程及教学中存在的问题与不足进行了商谈，并提出了一些中肯的建议。武穴市政府、黄冈市教科院、武穴市教育局对视导组扎实、严谨的工作作风表示由衷的钦佩，对视导组提出的科学可行的建议表示真诚的感谢，并表示要积极想办法进一步改善办学条件，为学校可持续发展提供更好的政策环境和人力资源。 针对武穴市小学课程与教学的现状，湖北省教学研究室写出了综合视导报告，各个学科也分别针对学科教学情况写出了学科教学视导报告，以达到“透过武穴看全省，以视导促反思”的目的。通过本次教学视导活动，湖北省教研室深入了解了基层学校实施新课程的情况，进一步明晰了今后全省教研工作的方向与重点。

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3.实施当堂反馈，关注教学实效
　　在教学设计中有评价、反馈的环节，很多教师认为是形同虚设，没有什么实际意义，文本中呈现出来即可，是否在课堂中实施则另说。这样造成教学效率不高，教师对自身教学心中无底。根据这一实际状况教研员亲自出题，在教师讲课之后，让学生做反馈练习，然后与教师共同研究、分析、寻找教学的薄弱环节，及时采取改进措施，不留有“漏洞”。后来，我们发现这样做，教师总有一种被考的感觉，因为出题的主动权在教研员手中。为了调动教师的研究热情，教研员放开手脚，指导教师设计当堂反馈题目，这不仅强化了教师的反馈监控和评价的意识，更提高了教师从实际出发研究提升教学质量的能力，使教师认识到教学环节的设计，特别是反馈环节的设计，不是可有可无的摆设，而是促进教学走向实效的重要组成部分。
　　
　　调整视导内容，着眼学校质量提升
　　
　　1.关注教师教学常规全过程
　　在视导中，深入课堂听课已成为雷打不动的内容，但一旦发现课堂出了问题，教学的“补救”就显得比较滞后。追根溯源，我们认为，只关注课堂这40分钟是远远不够的，应加强教师从“备课——上课——作业辅导——反思”这一全程的监控与指导。如在备课环节，教研员与教师共同关注“教学目标”的制定，发现问题，教研员指导教师直接修改，为准确把握课堂教学定向导航。本学期，我们把研究的重点放在了对“课堂教学策略”的研究上 ，因为策略的使用直接影响到目标的达成，影响到课堂教学的有效实施。又如，在“作业辅导”环节，我们更强调作业的有效性，通过视导指导教师留有针对性的作业，真正做到讲练结合；有层次性地留作业，努力做到因材施教；有计划性地留作业，做到练典型带整体提高。由于关注了教师教学常规的全过程，提高了教学实效。
　　2.关注质量监控过程
　　学校教学质量所取得的成绩是常常倍受关注的，而与此同时，成绩背后的东西是最易被忽视的。我们更希望抓住本源的东西。所以，通过教学视导了解学校质量监控全程。对于质量监控流程管理，质量监控制度建设，阶段教学质量分析等方面做了逐一调研。对于学校质量监控过程存在的问题，我们及时进行总结，并向学校领导进行反馈。比如：在学校提交的教学质量分析材料中，我们发现教师谈学生问题多，分析、反思自身少，这样不利于教学质量的提升，于是建议教师做质量分析要透过现象看本质，寻找教学缺失，真正想方设法解决问题，而不是草率应付，使大家认识到质量这根“弦”时刻不能放松。制度健全、监控到位，质量提升就有了保证。
　　3.关注校本教研历程
　　在学校校本教研记录中我们发现，学校校本教研还有“走过场”的现象。于是，我们引导学校及教师把目光集中在对教学真问题的研究，从自身的教学实际出发，确定问题研究的视角及思路，寻找解决问题的对策及办法，让校本研究真正为教学服务，为学生成长服务。同时，教研员还作为参与者加入到学校的校本教研活动中来，听取教师对课堂教学设计及课堂教学实施的评价与分析，鼓励教师积极参与其中，在与教师共同研讨的过程中，促教师加深对校本教研的认识，提升对教学问题的认识，使校本教研的实效在过程中彰显出来。很多教师认识到：研究的气氛浓厚了，研究的问题深入了，研究的效果才能水到渠成。
　　视导方式的改进，更突出了我们视导理念的变化，而理念正是我们行动的指南。我们将本着“一切为了学校、教师、学生”发展的准则，走好视导改革之路，为我区教育教学质量的提升保驾护航。□

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改进视导方式 强化常规教学监控□ 杨红兵


　　在课程改革不断深化、发展的今天，教学视导已成为推进学校发展，促进教育教学质量提升的有力抓手。怎样使教学视导服务于基层，切合学校实际，符合广大教师需求呢？我区在实践探索中，日益改进与完善视导工作，强化常规教学监控，在以下几方面形成更具实效的工作思路。
　　
　　找准视导定位，树立服务教学的意识
　　
　　曾经一些学校、教师谈“视导”色变，认为教研与行政部门下校视导，就是进行“监督——检查——评定”。校长唯恐学校在视导时出点什么差错，如果出现了C级课，教师更是惶惶不可终日。由于校长对视导具有极大的抵触情绪，教研员反而有了思想顾虑，在评课时多少会有些“保留”，最终不能实事求是地反映学校教育教学的实际状况，使教育自身打了折扣。面对这种状态，我们调整了视导工作定位，最大限度地发挥教研的“服务——指导——反馈”职能，走进学校，走近教师。“服务”的集中体现，就是为教师成长搭台，为学校的发展铺路。课改初期，为了给教师更多实践、创新的空间，对教师的等级评定不作为反馈的内容，而重在与教师的倾心交流。“指导”则重在发现教师教学的闪光点，及时帮助教师总结教学经验；重在指出教学的问题，引导教师反思教学，寻找改进教学的有效策略，使教师不再被等级束缚手脚，能够放开心思，脚踏实地钻研教学。“反馈”则是客观地呈现教学的优劣，帮学校“把脉”，促使学校以积极的心态面对问题，为日后改进教学起到了推波助澜的作用。然而，有些人会提出质疑，一次视导就那么灵验吗？就能解决问题吗？当然，这是一种极端的说法，什么事情都不可能一蹴而就，要循序渐进。在此基础上，我们对学校进行跟踪视导，进一步引导学校及教师把改进教学落到实处。由于给予了视导准确的定位，学校与教师真正感受到视导工作给学校教育教学带来的显著变化，由原来的躲避视导到积极申请视导，对教研部门提出的建议进行仔细分析，逐一落实，形成了教研与学校、教师共谋发展的良好趋势。
　　
　　改进视导评价方式，加强教学过程监控
　　
　　1.研究评价要素，关注教学过程
　　最初，教研员在听课之后，根据评价标准对教师课堂教学效果进行等级评价，而这种评价比较笼统，一个最终的结果很难反映教学的全过程，很难发现教师的教学优势在哪里，教学问题又在什么地方，这种模糊性的评价不利于教师有针对性地改进教学，更不利于学校深入了解教师的教学状况。于是，我们进一步改进评价方式，筛选研究评价指标及要素，直接把目光集中在教师的教学过程。评价指标分为目标实施、学习氛围、学习效果，而这三项指标中又包含有10个评价要素，每个评价要素分为A、B、C、D四个等级，通过分项评定，最终我们可以直观地感受到每一项指标的达成情况。如，我们发现在课改进程中教师更加重视师生关系的和谐、融洽，因此，在“学习氛围”一项良好率较高，而“目标实施”一项则是教师难于把握的，有时教师忽略了课堂教学策略的研究与落实，因而直接影响了目标的达成及学生的“学习效果”，导致这两项指标优秀率较低。这样的评价不仅使学校和教师找到了问题的根源，同时，也为教研员切合实际地开展教研活动提供了第一手材料。评价方式的改革，加大了对教学过程的监控力度，使教学与教研更加务本求实。
　　2.采用问卷调研，关注学生感受
　　以往我们更多地关注教师教的情况，而忽视学生的感受，课程改革引导我们立足于学生的发展，教学的效果不仅体现在教师的“教”，更应反映学生的“学”。由此，我们设计了课后“学生学习情况调查问卷”。在问卷中，涉及学生在本节课学习中的心理状态、获得知识的情况、学习参与的状况、思维参与的程度、被教师关注的程度等。通过这样的调查，教师能够及时发现在课堂教学中自己忽略的地方。比如，有些同学一节课下来，没有被教师关注，甚至没有一次举手发言，针对出现的教学死角，教师立即给予重视，改进策略，体现“一个都不能少”的教育理念。如果通过反馈，教师发现学生在本节课中思维参与的程度不深，就要立刻反思课堂所提问题的质量，以及学生参与学习活动的形式是否恰当。“学生学习调查问卷”的使用，促使教师更加关注学习过程，更及时地反思教学，形成有意识地、自觉地、自主地自我监控教学的行为。

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實施教學視導系統之程序 台北市私立復興國民中小學　校長 李　珀 E-mail: polee@mail.fhjh.tp.edu.tw 本系統為了達成目標，並落實教學視導之精神，在復興中學經過了三年的實驗過程，經過不斷的改進、修正後，茲將運作之過程分述如下。整個過程分為三個階段，十個步驟相互銜接循環而成，其相互關係如下圖所示：     現將教學視導之實施程序詳細說明如下: 步驟一：完成視導教師之遴聘 步驟二：視導教師在職訓練 步驟三：召開教學視導之說明會 步驟四：教師完成自我評鑑 步驟五：前視導會議 步驟六：由視導教師進行教室觀察 步驟七：視導資料的分析 步驟八：準備成長計畫 步驟九：實施成長(改進)的實際作為 步驟十：召開後視導會議 　 步驟一：完成視導教師之遴聘 1.視導教師必須具有教育專業之知識與技能，對於行政、學習及動機理論、教育原理、教學策略、教學技巧都應熟稔並加以運用。 2.教學教法及人品受到同仁及學生之信賴之優良教師。 3.教學經驗至少五年以上。 　　視導教師能否受到被視導教師的信任，建立視導員及被視導教師彼此之信任及和諧之關係(呂木琳，民87)，攸關未來教學視導的成效，因此，在進行視導之前須先完成視導教師的遴聘，以便進行下一步驟。 ↑回目錄 　 步驟二：視導教師在職訓練 　　教學視導系統主要係由視導員來負責評鑑，視導員是否具有正確的教學視導理念、是否瞭解視導系統的整體運作、是否熟悉視導時所需使用到的知識與技能（如召開會議、觀察與晤談等技能）、是否能夠遵行一致的評斷標準，不但決定了視導系統運作之成敗，並且影響教師對視導系統的信任與認同。因此，視導員在進行視導之前，有必要先進行在職訓練。 　　視導教師在職訓練的方式可包括：研讀參考書籍與刊物、請專家學者舉行工作研討會、角色扮演、模擬演練，至通過評量始可取得資格等。在職訓練的內容扼要說明如下： (一)視導員的理念： 教學視導的意義是為了促進教師之自我成長並幫助教師專業發展。一位良好的視導員在尊重教師專業的運作下，增強教師的教學實務，以提昇教師效能，進而促進了學生的學習。 (二)視導員的態度： 視導教師應勇於負責，秉持教師專業精神，依據視導規準及視導程序，以公正客觀的立場，確實執行視導程序。 (三)使用教學視導的規準量表訓練： 視導教師應瞭解教師的工作職責、教師效能的相關知識（尤其是有效教學的研究成果），方能正確掌握視導規準中各項規準和行為指標的意義和重要性並加以訓練及評量。 訓練計劃中包括有效能教學之課程與教學，教學目標之擬定、教學流程、學生參與活動（合作思考教學法）、答問之技巧、教學時間運用、引起學生動機之方法、教師期待、班級經營之技巧、良好師生關係、良好的學習氣氛、獎懲原理原則等訓練過程中包含觀察影帶及如何使用規準量表。劃記、評分的過程，資料之分析、撰寫成長報告等。 (四)教師教學視導的實施程序： 訓練視導教師熟練視導系統的每一個步驟以及各個步驟中所需 之量表及填寫的表格。 (五)召開會議的技能： 從召開「教師教學視導說明會」開始，到「成長計畫檢討會議」的舉行，都需要適當的開會技巧，才能使會議的進行有具體適切的成果，在訓練計劃包括訓練視導員有召開視導會議的技能，維持和諧氣氛，使雙方順利進行。 主持視導會議的有效方法： 1.關於視導員本身者 (1)視導員必須表現高度的服務熱忱及願意協助的態度。 (2)給予被視導教師有說話及發表意見的機會。 (3)制止不合宜之建議及偏離主題的討論。 (4)視導員應有開放的心胸及摒除偏見的觀念。 (5)對問題的用字要清楚確實。 (6)視導員應設法讓教師知道他們所希望知道的一切。 2.關於教師 (1)激勵教師充分參加討論。 (2)使討論不離本題。 (3)控制討論的進度。 (4)增進討論的和諧氣氛。 (六)教學觀察的知識與技巧：(參考步驟六) 視導教師應熟練各種教室觀察技能，例如如何進行觀察前會議、如何有系統的抽樣和紀錄、如何針對觀察結果進行分析和提出策略、如何與被觀察教師進行討論和提供回饋等等。 (七)教師晤談的知識與技巧： 視導教師很可能必須藉和教師晤談，來搜集視導資料，因此視導教師亦應熟練晤談的各種技巧，例如晤談資料的準備、取得教師的信任、晤談關係的建立、說話的技巧、傾聽的技巧、紀錄的技巧等等。晤談是具有目的的談話，是兩個或兩個以上的人，具有一定的目的，面對面（face-to-face）談話的方法。 一、傾聽：傾聽一般可分為「行為上的傾聽」與「心理上的傾聽」兩大部份，而且二者相輔相成、缺一不可。茲簡單說明如下： 1.行為上的傾聽：這是指視導教師與教師談話時，在行為上採取一種「積極參與」的姿態，諸如語調與臉部表情的變化，身體的略向前傾，保持眼睛的接觸（但不是「瞪視」），避免雙手交叉抱於胸前，這些行為表現都足以使教師感到視導老師正在專心的聽他說話，因而願意說的更多。 2.心理上的傾聽：視導教師應該主動的聆聽教師的口語表達，並仔細的觀察教師非口語的表達，也就是注意他的行為，亦即不僅聽教師說出來的表面意思、更要從其行為中看出他說話中所隱含的意義。非口語部份則包括了教師的姿勢、動作、臉部表情、說話的語調、抑揚頓挫等，這些行為語言可以幫助視導教師對教師有更多的了解，但是也應該注意不可過分的依賴它，而忽略了其他的溝通內容。 二、接納：一位視導教師能接納教師、關心教師，乃是同儕之間教育愛的自然表露。只有尊重教師的權利，對於教師的問題表示關心和接納，方能使教師排除緊張、懼怕，消除其自我防衛，從而能暢所欲言，面對問題，尋求解決。包含了下列三項要件： 1.臉部的表情：視導教師必須隨時表露真誠的態度，以愉快的心情，面帶笑容。如果視導教師發覺自己當時情緒不佳，寧可向教師說明，另訂時間再談。 2.語調的變化：透過談話的聲調與語句的抑揚頓挫，可以感受到他人對自己的態度，所以視導教師應隨時保持親切的語調，並隨著問題的變化而變換語調。 3.距離與姿勢：一種態度的表達，可以從空間距離表現出「親近」或「疏離」。故視導教師在與教師談話時，要保持適當的距離與姿勢，諸如打呵欠、雙手交叉抱於胸前等行為，都應避免，因為類似的動作或姿勢都代表疏離的意思。 三、同理心：視導教師能站在教師的立場，去體驗感受，從而能協助教師能對問題做更深入的探討，由此可見，彼此之間的溝通的確需要倚重「同理心」。在會談過程中，同理心的運用，下列事項需加注意： 1.站在老師的立場去思考，視導教師要以「站在教師的立場去體驗他的感受」的心理，從表達教師明顯的感覺、行為及經驗的了解做起，至少可以讓他感覺到視導教師是真正關心我、並真正了解我的情形。有此體會，自然可以接近彼此的距離，雙方即可在互信互賴的關係上，共同面對問題。 2.要以教師能懂的詞彙來表達：正因為視導教師要表達教師的感受與情緒，所以應該避免與教師的用語重複，而宜以其他意義相似的詞語來表達。 3.應使用富有彈性的假設語氣，並且適時反應：例如使用「好像....」、「聽起來....」、「似乎是....」等類似的語句，一則可以避免過於武斷；二則可以使老師有修正、否定或接受的機會。 四、引導：「引導」並不是視導教師決定教師表達的方向，而是在協助教師能進一步表達其問題。也就是說，視導教師在教師談話過程中，為了協助教師對問題有更好的處理，因而以鼓勵性和啟示性的語句，讓教師能對問題做更多的表達，更廣泛的了解，從而能更趨向解決問題的核心，避免漫無邊際和缺乏主題的閒談。因此給予適當的引導有實際上的必要。一般而言，下列的幾項原則可供參考： 1.以教師現在的能力與了解程度為主，並以現有的資料為起點。 2.多用接納性的語言，亦即多用鼓勵和啟示，儘可能避免使用批評或苛責的語言。 3.所用的語言是新鮮的，有內容的，有適當的變化，切忌刻板化。 4.多用開放式的問句，少用封閉式的問句。例如：「你今天教課不高興嗎？」和「什麼事讓你不高興？」兩種問句就明顯不同：前者回答「是」與「否」，而不知他為什麼不高興；後者則可使之說出是為了什麼而不高興，由此可以了解事實狀況。 ↑回目錄 　 步驟三：召開教學視導之說明會 　　視導會議是教學視導中非常重要的階段，藉著視導說明會的召開，讓所有教師及行政人員於每學年開始時，即瞭解教學視導的信念、原則、目標、規準、實施程序、使用工具等，以建立一致的共識，俾益未來教學視導系統的落實。即使前幾個階段都進行良好，但是如果視導會議情況不佳，則一切努力都會徒勞無功。 教學視導目的依Goldhammer等人的看法，視導會議的目的在於： 1.說明教學視導的目的是為了教學提供回饋，以改進未來教學。 2.給教師獎勵和滿足感。 3.有效能教學之基本理念之確認。 4.教學方法的協助。 5.教師自我改進技巧的訓練。 6.教學專業之發展。 7.教師參與制定過程。 8.詳細說明教學視導之信念、目標、原則、規準、實施程序及使用工具以取得教師之共識，並有利於視導工作之推行。     根據調查研究，很少教師具有被教室觀察和參與視導會議的經驗，在教室觀察之後，後視導會議為教師的教學提供建設性回饋，是老師非常盼望的，視導人員得到教師充分的信任，而又有具體可行的建議，則教師會尋求改進自己的教學。 空隙時間之應用 　　為了視導制度順利之推行有一個觀念，值得注意，就是空隙時期行為（interval behavior），所謂空隙時期行為就是指自教室觀察後至後視導會議之前所發生的事情。在觀察前會議中，即應提出可能的空隙時期，例如，應於何時召開前視導會議？如無事前約定，屆時無論提前或延後召開，教師恐都會聯想到自己教學的得失。 　　因此在從事教室觀察時，以及離開教室之後，視導人員都應謹慎，不要留下任何對教師教學正面或反面反應的訊息，一方面避免給教師錯誤的暗示，一方面也是與教師保持良好的關係。 　　為了避免副作用，一般說來，空隙時期愈短越好，這段時期不應批評教師，無意中與教師面對面時，應使用中性溫和的語言和態度。 ↑回目錄 　 步驟四：教師完成自我評鑑 　　運用有效能之規準量表，教師先了解自己在教學中有那些部份是需要改進，需要加強，及自己感覺不知如何面對的問題，如此方可在前視導會議中向視導員提出需要協助事項，及觀察事項。教師亦可以將自己的教學錄影下來，然後用規準量表來評鑑一下自己的教學行為是否達到了自己的要求，如果沒有達到要求，則可以要求自己改進。同時如果有不明瞭的規準可以紀錄下來，在前視導會議中提出，並詢問視導員之想法，並要求相關的資料或錄影帶，以便有充份準備的時間去改進自己的教學。（表一） ↑回目錄 　 步驟五：前視導會議 地點及時間之安排 　　在安排前視導會議情境時，會議地點應方便，埸地力求舒適，要注意隱密性，至於座位安排，視導人員和教師間隔不宜太大。時間的安排應長短適宜。 前視導會議 　　前視導會議係視導者和教師在從事教室觀察前面對面溝通的會議，會議目的是建立往後視導程序的一些準則，以便視導者和教師雙方有所遵循，例如，觀察的理由、打算觀察的行為以及打算蒐集的資料等。Goldhammer等詳細的列出一個前視導會議的架構： 視導內容部份： 視導人員與教師之間建立一個協議，包括： 　　(1)將要觀察單元之目標。 　　(2)單元目標與整個教學計畫的關係。 　　(3)預定觀察的教學活動。 　　(4)教學活動中可能會有的改變及其他重要事項。 　　(5)教師盼望得到回饋的事項或問題。 　　(6)教學活動和問題的評估程序 　　(7)與教師簽定參與視導系統契約書，以保障教師之權益。（表二） 觀察的時間和原則： 　　(1)觀察的時間(什麼時候觀察)。如( 月 日____節課) 　　(2)觀察的長度。(如30分鐘或45分鐘) 　　(3)觀察的地點。(如___班教室) 進行觀察的特定計畫： 　　(1)視導人員坐在那裏？ 　　(2)視導人員應否與學生討論課程？如果要，何時？課前或課後？ 　　(3)視導人員是否應與學生互動？ 　　(4)準備特別的教材：教師事先需要提供教材內容、教學計劃Lesson Plan詳述教學目標、教學活動、講義及教學評量等…。　　 　　(5)視導人員如何離開觀察現場？ 　　可見前視導會議，是讓教師和視導人員有面對面溝通的機會，研商觀察的細節，使觀察進行順利。這些細節如果沒有妥善的安排，有時會影響觀察的效果，有時亦會損及教師和視導人員的關係。就以視導人員何時及如何離開觀察現場為例來說。如果是視導人員因為時間的因素，打算在觀察中途離開教室，離開的時候，為了不影響教師上課的進行，也不打算與教師打招呼。視導人員的計畫似乎平常得很，但是事前教師如果沒有收到這些訊息，以為視導人員會觀察完整節課才離開。那麼，視導人員的中途不打招呼就逕行離開，教師會作何想法？是我教不好嗎？我得罪視導人員了？心中產生了不安的感受。教師教學情緒受影響，與視導人員的關係恐也產生變化。 技巧之運用 　　在觀察前的會議中，要記住以教師本身的構想為主，要站在教師的立場，視導人員即使有意見，最好留到第二階段的會議中再提出，否則一來干擾教師的情緒；二來視導人員所提的意見，或許很好，卻非教師能力所及或非短時間內所能準備的，那麼，視導人員的意見不是增加了教師心理的負擔嗎？視導人員應增強教師的自主性，激發教師去探究，而非幫教師作選擇，作判斷。 有一些具體的原則： 1.儘量不要引發問題（提出批評、反對、建議等），否則對教師即將進行的教學策略有不利的影響。 2.從教師的立場和觀念架構出發，而非視導人員自己或其他的立場來思考。 3.避免使用一些過去已證明會引起教師不安或可能引起教師不安的視導技術。例如，當教師因為視導人員一系列的詢問而感覺焦慮；當視導人員質問的方式使教師覺得不舒服；或當視導人員把教師拿來和其他人員相比以說明某些觀點，使教師感到難過，這些技術都不該使用。 4.盡最大努力確定雙方溝通是清楚無誤，教師和視導人員都能確切了解彼此的意思。 5.控制想要指導的衝動，儘量依教師自己設定的方向前進。依其喜好和舒適的方式為之。 6.在計畫前視導會議時，要結合過程目標和技術目標。視導人員如能將互動的過程作為偶發學習之潛在資料，則觀察前會議似乎就成功了。 7.避免在前視導會議中介紹新事物。除非新事物小而精巧，教師容易與原計畫結合，否則教學前提出新觀念、新目標和新策略是不適合的。 8.老師如果覺得還沒有準備好或對教學有疑問，就不要勉強進行前視導會議。但可以訂下一次見面的時間開會。 9.如果老師需要有關有效能教學之相關資料或是有效能教學之錄影帶，可以答應老師提供必要之協助。     以上這些原則，可以提供視導員在從事視導前會議時的參考。視導人員要傾聽教師的陳述，了解其想法，然後在老師的計畫架構上，加以導引，但要注意老師的感受，不要批評或提出太多的意見，使老師受到傷害或喪失勇氣。 ↑回目錄 　 步驟六：由視導教師進行教室觀察 教室觀察階段─步驟六的方法說明 「教學視導」選錄程序清單 　 順序 行為事件 1 進入教室並尋找一適當的座位 2 立即開始書寫教室簡圖以及其他基本資料 3 開始就每一個教學行為﹐依序加以觀察並做記錄 4 開始時可不必依教學行為的順序加以觀察。可以在任何適當的地方﹐記下所觀察的教室事件。如果情況允許的話﹐可以移動觀察位置。 5 在規準觀察表中﹐檢查是否有任何的教學行為摘記仍為空白。然後試圖尋找發現符合該教學行為的新證據﹐再加以填寫。 6 記錄觀察時間以及教學流程及教學內容 7 安靜地離開教室﹐找一個不會受人打擾的安靜地點。 8 重新謄寫觀察到的證據﹐回想所觀察到的事件﹐增添新證據。 9 完成『教學行為發生次數欄』及『教學行為記錄欄』﹐就教師表現逐一作客觀的評估和判斷。 10 完成所有程序。   1.進入教室，尋找座位： 教師可事先為觀察者安排好座位（觀察者的座位最好在教室後方或兩側以免干擾教學）。當觀察者進入教室時，教師不可以中斷教學歡迎或介紹進入教室的觀察者。 　2.開始書寫基本資料： 觀察者一進入教室，即應快速書寫教室的簡圖，以及教師姓名、日期（課程內容和時間除外）等基本料。而教室簡圖應包括：學生的座次表、學習目標、教學設備等。 　3.開始依四十四個教學行為的順序，進行觀察： 視導教師注意事項: ˙在正式觀察完每一項教學行為後，必須全部完成I-IV 四個領域的觀察記錄並在右下角方格內填入得分。 ˙每當一符合規準教學行為出現時，請在該行為發生次數格中劃上一個 斜線 ( / ) ，每發生一次，就劃一個斜線 ( / )； 　如果觀察出教學行為是正面的，請將該行為後的1圈起來。 　如果觀察出教學行為是無或負面的，請在左邊空白處填寫您的所觀察到的事實現象。 ˙在每一規準中如有特殊表現值得嘉許，您可依程度圈選1、2或3分，並必需在左邊空白格中，根據以發生的次數為依據提出資料說明。 ˙在視導完後，請一定要填寫完成本規準量表所有項目。並在表格上方填入視導日期、開始時間、結束時間。 　並再一次從頭到尾檢討所有在視導中觀察記錄的資料，決定是否更改各項行為及特殊表現所圈的分數 ˙請計算每一領域的總得分，並轉填到表尾空白方格中，結算全部得分。 　4.觀察和繼續記錄： 　　此時的觀察和記錄應容許觀察者有較大的自主空間。觀察者可就他所看到的教室行為事件，記錄在適當的教學行為欄內；假如觀察者一時無法找到適當的教學行為欄，可資記錄，則觀察者可以先行記錄在教學行為記錄欄內或某一紙張的背面，然後待離開教室之後，才尋找適當的教學行為欄，予以轉登錄。 　5.檢查所有的空白欄： 　　在四十五分鐘的連續觀察和記錄之後，可能仍有若干的教學行為欄，未有任何記錄。此時觀察者應尋找符合該等教學行為的證據，如果仍然未能發現任何新證據，則在該等教學行為欄，以文字說明。 　6.記錄時間和課程內容： 　　觀察者在離開教室之前，應記下觀察時間以及觀察的課程內容。課程內容的敘述應儘量具體明確，例如「數學中的分數：混合分數的加、減」、「社會研究：和中國人生活有關的地理概念，大陸東北和西南的相對位置、氣候和地勢等」。應儘量避免只記載「數學」、「語言」、「地理學」等學科名稱而已。 　7.安靜地離開教室： 　　只要對教師點頭表示想要離開教室的企圖即可，不必對教師說再見，以免干擾了教師的教學活動。 　8.重新謄寫所觀察到的證據到教學行為記錄欄： 　　在離開教室之後，應立即找一個安靜的地點將教室中所做的速記或記錄不完整的句子，重新加以謄寫過或用其他紙張浮貼。 　9.完成教學行為欄： 　　此時觀察者應觀察證據為依據，並參考「教學視導系統」的規準表，客觀地對教師的教室行為表現，逐一作一評估和判斷。如果教師在某一教學行為，表現出明確的正向證據，則在發生次數欄劃「／」；如果教師在某一教學行為表現出正向的證據，但證據仍不十分明顯，則不必紀錄；如果教師在某一教學行為，未表現出任何證據，或正負向證據互現，則在此項前面空白處，以文字說明。 ↑回目錄 　 步驟七：視導資料的分析 　　這個步驟是下一個階段──視導會議的準備，其目的在使所蒐集的資料變得有意義，同時以適當的方式，讓教師很容易就了解資料代表的意涵。 　　資料分析是臨床視導很重要的一個步驟，它可以協助視導人員和教師對教學做一個客觀正確的判斷，一方面可解析教師教學行為，一方面視導人員和教師可以共同據以安排進修活動或進一步的教室觀察。 　　Goldhammer等人在談到分析和策略時，有比較多的討論，教室觀察時所蒐集而來的資料，可以全部加以分析，也可以僅就其中一部分加以分析，如果要加以選擇，他們提出了幾個考慮的因素： 1. 資料的顯著性：所謂顯著因素，就是對學生學習有比較大的影響的資料。例如教師某些教學行為，在教學中經常反覆出現，這些教學行為顯然比偶爾出現的行為，對學生學習影響較大。Goldhammer提出運用顯著因素的幾個原則如下： (1)分析經常出現的教學行為。 (2)分析有影響學生學習的資料。 (3)分析理論上有重大意義的資料。 (4)在課程中，有結構上的重要性的資料。 (5)在教師專業研究的架構中，有已知或可預知的重要性的資料。 2.少數的重點分析：在分析資料時（擬定成長計劃中），不宜有太多的議題要討論或交代，寧可少數的重點即可。因為視導人員和教師的時間都有限制，教師的耐心和吸收能力也要加以考慮。 (1)應選擇比較清楚和豐富的資料來分析。 (2)先選擇比較小的事件（一到三件）後，再遍及於全面的、比較大的事件，教師比較沒有受威脅的感覺，容易接受。 (3)視導人員可能選擇同一教學類別相關的行為，例如僅選擇教師答問的技巧來分析，這就是「同」之原則；也可能選擇幾個不同的教學類別，例如教學目標、教室管理等來分析，這就是「異」之原則。使用「同」之原則，可以集中焦點，使用「異」之原則，可擴大討論基礎，避免過分集中。 (4)不要選擇可能引起教師情緒焦慮的議題。 (5)視導人員在選擇某一特定分析討論的議題時，應當考慮它在視導會議中，將要使用多少時間。有時候固然使用重點原則來選擇少數重點作分析，可是如果這些少數重點卻要使用很多時間，則「少」就變成「多」了。 (6)重點原則之目的可否達成，與所選擇內容提出的順序是有相當關聯的，順序清楚，合乎邏輯，則省時省力。且分析資料時不可不慎。 3.教師能夠接受的程度：在分析資料（表三「教學教師與視導教師共同分析表」）寫出成長計劃時，應注意教師心理上接受的程度。如果估計錯誤，則會引起教師或視導人員心理的緊張和焦慮，如此一來，開會變成浪費時間，嚴重的話，教師會拒絕往後的視導。 ↑回目錄 　 步驟八：準備成長計畫 　　依據教室觀察及共同分析表內容，視導教師必須為教師準備一份「教師成長計畫表」，表四、表五該計畫中詳細列出所有教師尚有再成長空間或需要成長的項目，及未來計畫完成成長日期，備註欄可填寫完成成長的滿意度，此份教師成長計畫表僅供視導教師存查參考用。 　　但為避免給予教師過多壓力，視導教師應由特定的成長項目中挑選出最能有效提昇教學品質的項目約三項左右，每一特定項目填寫一張「視導教師建議表」，不要一次給予太多建議表，以免造成教師排斥。 ↑回目錄 　 步驟九：實施成長(改進)的實際作為 　　在實施成長(改進)教學行為過程中，教師可要求視導教師協助再做一次教室觀察，由步驟五、六、七、八重新循環一到多次，視教師的需要，視導教師也可以錄影方式，將教師教學過程拍攝下來，與教師共同分析，直到成長目標達成。 ↑回目錄 　 步驟十：召開後視導會議 　　視導會議進行當中，視導人員應傾聽教師所言，了解教師真正的涵意，不宜過於自我主張，避免價值觀念和專業的偏見。也不要太強調每一位教師有同一個標準，諸如某某老師做得如何，你也應該可以這麼做等要求。 　　Goldhammer等人特別強調視導人員在後視導會議中用詞的重要性，他們認為視導人員應發展出一套傳遞不同訊息的、多樣的口語行為，以下試分三方面加以說明：　 　(一)開場 (1)最常使用的方法就是問問老師對該堂課的感受，惟視導人員應對老師可能有的反應──無論是滿意、不滿意或反問──預作準備。 (2)詢問額外的訊息，例如：那天我離開之後，班上發生了什麼事？某同學完成指定的工作了嗎？這樣開場，一來可以得到某些資料，二來可以減緩教師的緊張。 (3)很有效率的，立即依觀察前會議的協議，就所得資料，循序一一討論。可利用圖表等方法輔助。 　(二)轉換 如果在會議開始時所談的是好的一面，那麼應如何將之移轉，接談較差教師須要改進的部分呢？給予教師改進之方法，是後視導會議之目標舉幾個例子以供參考： (1)「我很高興有那麼多優點可供我們討論，現在……有一些其他的事情，恐怕我們必須來看看。」 (2)「那麼，現在您願意來談談我在您上課中發現的問題嗎？」 (3)「我的資料中，恐怕不是所有的都是那麼好，但是您需要改進的第一步是……，第二步是……。」 　(三)結束 會議結束時，似可對整個過程稍微做個回顧，並可詢問教師的感受，最後可祝其順利成功。 　　建議每一學年，每位教師在實施教學視導系統時開始可以針對某一個領域來加強教學行為。教師可將教學過程錄影下來以使自我評鑑。自我成長過程中，每個教師最好能選擇一位或二位同事（視導員）來觀察教學，觀察後並且與視導員共同擬定成長策略。除了可以彼此分享教學理念外，並可以引導專業的成長。視導員以資優且受到同事信任來擔任比校長當視導員較為合適，因為校長是權威的象徵，會使老師感覺壓力。因此，每位教師可選一位已經受過此視導訓練的教師為視導員，觀察教學教師填寫視導規準量表，評估結果給予建議。由專家組成的視導委員會，會對教師之教學有極大的助益。教師可藉參予討論的機會，來促進專業成長。在每月的教師研討會中，教師們可以分享成功的教學經驗，並且在討論中得到的新知。由校長行政人員及資優教師組成的委員會，可以隨時提供建議與協助，維持並改善視導計劃。如此一來，教師對其專業成長有自主權與責任感，將可促進教師之自我成長。綜括而言，一套制度化及系統化的教師成長計劃、教學視導制度對改善教學技巧、提高教學品質最有效的方法之一。 　　因此由德州及佛州教學視導制度所發展出來的視導規準量表及視導制度將可以協助教師改善教學品質、提昇教學效能。

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和亮点，发现不足和问题，为“导”打下坚实的基础。
　　2．重视探索先进的视导方式
　　新课程改革对教育教学提出了新的要求，学校在实践过程中可能会产生一些新的问题和不足，这就要求我们视导工作要因时而化，让视导工作更具有指导性，提高效益。可以采取集中视导和平时抽查相结合的办法，让视导工作成为一种常态工作。
　　
　　(五)重视教学视导效益
　　
　　1、视导前要召开相关会议
　　会议要进一步强化责任，认真研读有关视导的要求，明确视导人员的分工和职责，明确视导的时间要求，明确视导工作纪律。
　　2、视导中要及时处理好出现的新问题新情况
　　视导过程中，视导成员发现的新问题、新情况，都要及时召开专题会议研究，不断调整和优化视导内容和形式。
　　3、加强对视导工作的总结
　　视导组要客观、公正、全面地对视导学校进行总结评价，尤其要高度重视“导”，充分发挥“导”的功能，给视导学校提出指导性意见和建议。视导总结报告要在一定范围内公开，要及时送交有关领导审阅。
　　4、要重视视导结果的应用
　　教育主管部门要督促视导学校针对视导问题，及时整改到位。视导学校要及时召开全校教职工会议，传达视导工作精神，制定相关措施，积极落实视导的指导要求，不断提高教育教学绩效。
　　
　　(六)创新教学视导方法
　　根据不同时期的教学任务，教学视导的方向、目标、内容的不同。教研部门要立足区域教育教学工作实际，创新视导方法。
　　
　　1．开展专题性视导
　　可在每学期中随机进行，采取集体视导与个人视导相结合的方式，以教育教学工作中某项重要工作为主要内容开展专题视导，了解部分学校专项教育教学工作现状，指导面上工作。
　　2．开展诊断性视导
　　可安排在暑假开学后，此视导除做好新学期的规划，重点放在强化新教师培养上，主要是听新教师或第一次送毕业班教师的课，发现新秀，扶植新人，查漏补缺，改进工作。在学期中也不定期的有针对性的对部分学校进行诊断性视导。
　　3．开展评比性视导
　　可安排在每年年底进行。各学段利用一个月左右的时间对全县中小学进行全面的视导，从学校的教育教学管理、教育教学活动过程、教育教学质量等方面对学校进行全面评价，视导结果纳入对学校和个人的考核、评价体系。

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教学视导有效性研究
　张涛涛　


教育主管部门以科学发展观为指导，促进了教育教学质量的提高。但是，在视导过程中也存在一些不容忽视的问题。
　　
　　一、教学视导的误区及问题
　　
　　近年来，一些教学视导定位偏离轨道、流于形式、趋于应付的现象日趋严重。主要表现在：从教学视导的方案制定上看，总是照搬过去的模式，没有很好地调研、分析、研究当前的学校教育教学实际，在形式和内容上缺乏创新。
　　从教学视导人员的抽调上看，总是考虑抽用一些老教师、老教干，认为他们有威信、能压阵、有经验，但忽略了两个问题，一是这些抽调的人员部分已经不在教学第一线，对教学问题知道的少，研究的更少；二是忽略了年轻人在一线的教学感受和对新课程改革的认知程度，从而使视导的有效性打了折扣。
　　从视导的过程看，少数视导人员没有认真研究视导学校的实际，拿同一个标准去衡量视导学校的实际。如城市教师到农村视导，用城里教育标准去衡量，农村缺少现代化的多媒体设备、缺少规范的集体备课流程，课堂要求也不可能和城市一样，农村的班额也相对较少，学生的认知水平也不一样。上述的这些不同，在相同的视导标准面前，会造成视导的偏差。
　　从视导人员的态度上看，一部分视导人员抱着老好人的态度，你好、我好、大家好……而对于视导中的缺点却很少谈及，“隐缺扬优”现象十分普遍，从而偏离了视导的宗旨，让视导工作变味。
　　从视导的内容上看，教学视导工作应紧扣教育教学工作，但一些视导工作却偏离这个中心，而对学校工作进行全面审视。这种审视，会给学校其它工作带来一定的负面影响。
　　从视导的结果上看，一些视导组只“视”不“导”，视导工作失去了指导性。从视导的影响上看，视导过程中车接车送，大摆酒席，甚至还要赠送礼品，这些都滋生了一些腐败现象，让视导工作负作用进一步显现。
　　
　　二、教学视导有效性研究
　　
　　(一)科学制定视导方案
　　教学视导工作是学校发展外界诊断的重要举措，而视导方案具有鲜明的导向性和实践性，因此，科学制定视导方案是实现教学视导有效性的关键。在视导前，教育主管部门要及时召开基础教育、教研、教科、督导等相关部门会议，研究视导对象的发展概况，制定初步的视导方案。再组织相关负责人到基层学校调研，不断完善视导方案。视导方案形成后，还要邀请有关教育专家和学校领导进行论证，论证通过后再付诸实施。
　　
　　(二)精心选配视导人员
　　视导人员是教学视导的主体，视导人员的选配也关系到视导的成效。在视导人员的选配上，要遵循专家和一线教师相互搭配的原则，重视视导人员的年龄、资历、学术构成。例如，视导组长的选配，要考虑其知识渊博，有长期的教育教学管理经验，有一定的知名度和威望，有较高的教育教学研究成果，有先进的办学理念。对视导组成员的选定，要强调工作责任心强，有较高的专业水平，有丰富的教育教学实践，有较强的组织协调能力和科研能力，且来源于不同层次的学校。
　　
　　(三)明确视导的内容
　　教学视导应进一步明确视导的重点是教育教学。
　　在教育方面，视导组要关注学生的养成教育，检查学校的日常行为规范教育、广播操情况、集体就餐情况、作业规范情况、课堂教学规范情况；要关注学生的品德教育，检查学校的思想品德课开展情况、爱国主义教育情况、集体主义教育情况、国旗下讲话等；要关注师德建设情况，从培训计划到实施，从过程培训到考评，从学生反映到教师的自主管理等等。
　　在教学方面，视导组成员一要关注课堂教学，课堂教学是教育教学的主阵地，要检查课堂教学是否有效，是否体现自主学习的理念，是否渗透合作学习的方式方法，是否关注学生的全面成长，是否积极推进新课程改革。二要关注教学研究，要检查学校的课题研究的申报、过程管理和研究成果，要检查学校教师论文发表情况和质量，要积极参与视导学校的教研活动，检查教学研究开展情况。三要关注校本教研。校本教研是一个学校师资队伍建设的重要内容，更是提高教育教学质量的重要途径，要检查学校是否开展行之有效的校本教研，以及校本教研的内容和成效。四要关注教师的教学情况，检查教师的教学计划、备课、作业、练习批改等情况。
　　(四)优化视导的内涵
　　多年以来，视导方式不断优化，但在新课程改革背景下，还应探索更先进的视导方式。
　　1．重视传统视导方式
　　一是听，要听取学校领导的汇报，听取学校中层干部的介绍，听取广大教职工和学生的反映，尤其要听取一线教师的心声。二是看，要多走一走校园，看一看校园环境；要观看学校的升旗仪式，看一看学校的爱国主义教育；要观看学校的早操和课间操情况，看一看学生的日常行为规范。三是查，要加强学校的德育材料、师资队伍建设材料、教学管理材料，要通过检查，挖掘闪光点

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为“教学视导”叫好　　　文 / 繁星点点

�牐犐现埽�我县教育局举行了一次大规模的常规教育教学工作视导活动，所谓视导，就是巡视检查、督促指导。此次活动由局教育股牵头、教研室为主、领导带队，全体局机关干部职工集体参与，分东河、西河、南河、高中四个检查组辐射到全县的每个乡镇的中心中小学进行视导，为期一周的检查期间明令禁止不准接受被检查学校的高标准接待，一律在校食堂吃工作餐，不准喝酒，不准打牌，不得借故脱离检查组耽误其视导工作。检查内容涉及到常规教学的各个环节，包括看资料、听汇报、听课、翻阅教案、作业、师生座谈等等，从听、看、访、谈几个方面全方位了解一个学校的常规教育教学情况，发现问题及时反馈，一天结束后，双方集聚一堂，由教研室专家发言人代表检查组与校方作汇报交流。所到之处，校长、老师们都说：如此大规模的名副其实的常规教学检查，尚属首次，且均为此举叫好！ �牐牷叵胝饧柑烀咳斩际桥�星戴月才结束一天的检查工作，身心自然很疲惫，可疲惫之余，却感到很充实，我想，这次检查之所以能被同仁们叫好，不外乎由两点原因： �牐犉湟弧⒋舜渭觳橛斜鹩谝酝�的所谓检查。“走一走，看一看，喝酒打牌满桌菜，外送礼物才算完”似乎已经是人们对接待各类检查组的共识了，此等荷枪实弹地检查组，稀罕！ �牐犉涠�、此举是转变机关作风，落实常规教学管理的绝好举措。多年来，学校的教学工作大多由教研室牵头指导，但似乎只重视课题研究，而忽略了常规的、全方位的教育教学视导，只重视课堂教学的教研，而忽略校园人文环境的打造和提升。这次由局机关全员参与的常规教学检查，无疑对其今后在落实常规教育教学上是一次很大的促进。对平常极少亲临教学一线的机关干部职工来说，也是一次难得的学习、了解的机会，身体力行的感受能使人们少一些机关作风，多一点务实精神；少一些闲散无聊，多一点充实满足；少一些急功近利，多一点踏实勤奋；少一些怨天尤人，多一些知足常乐！ �牐牭�愿今后这样的检查更多一些！有领导的率先垂范、此类活动的扎实开展，整个教育人的责任意识，我们山区的教育事业还愁没有希望的明天吗？