教育工作者谈话的机智

教师之友网

教育工作者谈话的机智 　2012年03月20日　 作者：费建中　

■费建中 　　学生在校犯点错误是难免的，因为他们还是孩子，是非观念较淡薄，自我约束能力较差，诸如上课讲话、作业完不成、考试作弊、损坏公物、窃取他人东西，甚至打架斗殴等，在学生中时有发生，屡见不鲜。针对学生这些缺点、错误，我们不能不管，问题是该怎么管？不同的教育手段，可能会产生截然不同的效果。 　　记得有一次，我正在办公室里，突然“砰”的一声，一位年轻气盛的女教师拖着一名男生推门而进，满脸火气地说：“校长，这学生我管不了了。他又打人了，真是屡教不改，没得救了！”说完转身就走。再看这名学生，原来是在校打架小有名气的李某某。这时，他犟着头，仍然是一副无所谓的样子。我当时就严肃地问：“你为什么打人？”“因为那个同学骂我！”李回答。“因为他骂你，你就可以打他？现在你打人，属于违纪，我可以处分你……”我话未说完，李脱口而出：“处分就处分。”并歪着脖子一副抗争的样子。当时，我的火气一下子就上来了：“好！你嘴硬，你先把打架的情况写下来，看我怎样处理你！”可是李板着脸就是站着不动，一副不理不睬的样子。这时，谈话明显陷入了僵局。 　　作为校长，我如果要处罚一个学生应该是轻而易举的，但是，如果处罚了人，却制服不了心，这样的教育就是失败的。我琢磨着该怎样下手。攻人先攻心，于是，我改用缓和的口气，换了个角度问：“你被人打过吗？”李疑惑地看着我，并点头。“被打的感觉是怎么样的？”李低头不语，我又接着说：“如果被你打的人，今天也叫人来打你，你怕不怕？我记得有一次，有一帮社会上的小混混聚集在校门口要打你，是我及时通知了派出所，才得以制止，你还记得吗？”李不好意思地点了点头。“动不动就打人，就像黑社会那样打打杀杀，最终那些人都想要‘修理’你，你何必呢？再说，你爸爸妈妈得知自己的孩子被人打，心里是什么滋味？”此时，李已无言以对。 　　我见教育时机已经成熟，就又换了个话题：“想不想要校长我到你班主任那里给你求个情，再原谅你一次？”李的脸上马上露出了希望的神色。我顺势说：“这就要看你的态度和行动了，能不能将功补过？”李不解地看着我，我启发道：“以做好事来请求教师的原谅……”一席谈话就这样结束了。 　　中午时分，李又来到我的办公室，神秘兮兮地说：“校长，我有一件事要告诉你。”说完，他带着我来到校外一个地方，取出一包东西。我打开一看，大吃一惊，都是刀具和铁棍，就像电影里黑帮用的那样。李恳求我说：“校长，千万别告诉别人这是我说出去的。”事后我才得知，这是社会上一帮小混混准备打架斗殴用的。我立即报告了派出所，这才避免了一场血斗。我也履行承诺没有公开此事，可我始终关注着李。从那次事件以后，李就像换了个人似的，直到毕业都没有再打过人。 　　我既为这位学生的改过感到高兴，又为自己的一次成功谈话感到欣慰。育人要育心。谈话是我们常用的一种教育形式，谈话时要学会察言观色，避开锋芒；可以转移话题，旁敲侧击；可以换位思考，将心比心；可以因势利导，欲抑先扬等。对学生要晓之以理，动之以情，这就是教育工作者的谈话机智。（作者系上海市金中中学校长） 　　《中国教育报》2012年3月20日第7版