医院院长修电脑记
来源:网络
医院院长修电脑记:
医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。
修理店接待人员 :
“ OK ,开机费 50 元 ”
医院院长 :
“ 为什么还没修理就要先交费 ” ?
修理店接待人员 :
“ 我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗 ” ?
医院院长无话可说,只好交了 50 元。
修理店接待人员问: “ 你好,请问你的电脑出了什么问题? ”
医院院长 : “ 就是没有反应了,声音图像都没了。 ”
修理店接待人员 : “ 看来你的电脑是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收 20 元,高级工程师要加收 30 元。 ”
医院院长 : “ 不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师 ” ?
修理店接待人员 : “ 不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择 ” 。
医院院长 : “ 我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了 ” 。
修理店接待人员 :
“ 那好,请你先交 20 元修理费 ” 。
医院院长 :
“ 为什么还没修理就要先交费 ” ?
修理店接待人员 :
“ 我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗 ” ?
医院院长无话可说,只好又交了 20 元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
一、万用表测量费 20 元;
二、示波器测量费 50 元;
三、扫频仪费 80 元。
医院院长惊问: “ 为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗? ”
工程师: “ 没错,我们的工程师以前也是靠 “ 望、闻、问、切、听 ” ,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确 ,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是 150 元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。 ”
医院院长只好先交了 150 元测试费。
工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电脑。
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交 8 元打印费。院长不解的问: “ 打印费也要我出啊? ”“ 是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗? ”“ 可我看不懂啊,要这张图干啥? ”“ 你们医院给病人做 B 超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗 ” ?
医院院长无语,只好去交钱。
最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着: “ 据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
35W 白光牌烙铁使用费(拆焊各 1 次): 10 元;
一次性烙铁头清洁棉:
2
元;
吸枪使用费 1 次: 5 元;
φ 0.8 环保锡线 10g :5 元;
2N1234 三极管 1 个
: 2 元;
剪三极管管脚斜口钳使用费: 5 元;
焊接后清洗焊盘洗板水费: 5 元;
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费:
20
元;
合计: 54 元 ” 。
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电脑共花了 282 元钱,只换了一个价值二元的配件
|