我们需要怎样的书店？

教师之友网

我们需要怎样的书店？ 2011-11-23     
时代的变迁注定了书店也要“随变”，是追赶潮流也好，是自身保命也好，变化已然迫在眉睫。看设计师孙扬剖析书店未来的发展之路。。。。。。。。


       笔者对书店的感情或许是因为第一份工作就是在出版社做美编，也或者希望城市中的某个街角可以邂逅书店。写这篇文字只是对实体书店还有期待——在这个饭馆越来越多，书店越来越少的年代。


书店时光

喜欢分享

书店应是一家“美味饭馆”
　　我们很少听说网络正在抢占饭馆的份额，这是因为饭馆里的饭菜你在网上吃不到，必须到店里才能美美地吃上一顿。你可能会说，饭馆也可以网上销售啊，是的，可以，你可以在网上订一份KFC外卖，或者送上门的披萨饼套餐，但没有任何一家第三方网上商城跑出来说，KFC的89元外卖套餐，我这里4折销售，还免运费。

   　为什么？
      原因是：
       一、饭馆卖的是服务，而书店卖的只是商品。书店要想顾客盈门，该提供怎样的“美味”呢？
       二、饭馆既是生产商又是渠道商，生产和销售在同一个时间和地点里完成，而书店只是渠道商，既然是渠道商就必然面临网络这种有明显优势的新渠道的竞争。书店要想让顾客登门，显然不能只做渠道商。
     　未来的书店应该是一个“饭馆”，卖的是自家新鲜出产的资讯“美味”。
当书店遇到电影院
　　 我们会去哪里的书店？商场、影院、饭馆、机场的旁边，这些地方是人们经常性的目的地，并且会不定时地产生一些无聊时间段，为了打发半小时至一小时的无聊时间，喜欢读书的人会去书店转转。如果书店就在这些地点出现，对于喜欢阅读的人来说，感觉非常舒服。

　　但这样的地点的致命问题就是房租很贵，因为在书店的隔壁，客单价几乎是千元级的，而书店的客单价可能最多是百元级的。因此，解决的办法在于寻找一些次中心地带，不是将书店开在“黄金”地段，而是一些“白银”或者“黄铜”消费区。
　　况且现在的书店所面临的情形明显没有二十年前电影院行业的情况糟糕。但是我们看看眼下的电影行业，已经没了二十年前的萧条景象。从《甲方乙方》、《泰坦尼克号》开始，电影业开始复苏。直到去年的百亿票房，已经没有人怀疑电影业的美好未来了。作为图书业的“电影院”，书店似乎正在经历一场萧条战争，我们可以从电影业的复苏中学到什么呢？
        体验！——最终把观众吸引回电影院的是电影院里独特的视听体验，人们受够了模糊的VCD，厌倦了等待清晰版的DVD，一个个震撼体验的大制作，最终让人们放弃了家里的屏幕和可怜的音箱。
    　那么，现在的书店有什么无法抗拒的独特体验呢？没有！

不可替代的书店体验

　　人们似乎只是把书买走，在家里或者路上把它读完。在书店里发生的一切只有一个字——买。这就难怪实体书店被网上书店打得鼻青脸肿了，因为要完成“买” 这一过程太简单了，网上书店甚至更有优势，在手机上网越来越方便的时候，人们完全可以来书店里试读，然后拿起手机网购。所以，如果书店只有“买”书的功能，不死，倒显得奇怪了。
    　沙龙、签售似乎可以作为一种书店独有的体验，但是，这种体验还太过初级，并且，作者的出现只类似于“电影的首映式”，而不是“电影体验”本身。这样看来，书店最致命的是缺少一种不可替代的体验。
“宅”和“控”的时代
　　未来是“宅”的时代，网络占去了人们大部分的时间，你千万不要指望大家好不容易出门是为了专门去一趟书店，那是不可能的。所以，单独靠书店的魅力就能把客流吸引到店里，是不现实的，却不是不可能的。如果真的有一天去书店可以成为出行的目的地，书店就复兴了。

　　现在，当书店遇到困难的时候，阅读似乎并没有遇到困难，公交车上、地铁里拿着手机看字的人举目皆是。如此，阅读就变得很零碎，阅读就成为只发生在一件事和另一件事之间的空闲，发生在两个地点之间的行程里，发生在等电梯的十几分钟里，发生在卫生间从紧张到舒缓的那段时间里。总之，阅读发生在不重要的时间里。
       既然阅读本身已经变成了碎片被洒进时间的缝隙，那么书店呢？书店理应出现在触手可及的地方，或者说，书本应该出现在触手可及的地方，就算现在做不到 “触手可及”，至少它应该出现在一个离我们不远的、舒服的地方。未来的我们应该说：“我们书店见。”


我们书店见

　   书店不该是一个只能站着的地方，它应该可以坐下来，可以慢下来，和约在咖啡馆相比，我更希望对朋友说，我们书店见，当然那是一个可以安静地坐下来的书店。书店应该出现在街角，应该温暖，应该可以避雨。发呆、思考、阅读、交谈、创作，书店应该是一个“沙发”，可以舒舒服服地把思考包裹好，但书店远不是咖啡馆，书店里面的可以发生的，远比咖啡馆有容量。
“云”阅读
　　对于未来的阅读，最有容量的内容载体不是书和书店，而是“云”和“云端服务器”。

   　我们的生活方式已经被科技改变，近在眼前且正在发生的改变就是“云”——数据在远程的云服务器中，不再存储在你手中，手中或眼前的只是不同的显示和操作设备。
　　书店呢？卖数据还是卖设备？显然都不是，一个人在网上买了一台iPad，连接在线商店并付款后，内容就下载到iPad里，实时出现在了显示器上，和书店不再有关系。而云服务器就连这种下载的过程也不需要了，你阅读时做的书签、写的笔记都可以存放在远程的云服务器中，你甚至在旅行时不必带上iPad，只要你能找到另一个设备就可以了。
　　这样的阅读的未来，书店几乎是不被需要的。当然对于书店，仅剩的乐观在于，这种生活不会马上普及——但它迟早会来。
　　于此，当我们重新回顾讨论实体书店的出路时，我们是为了什么呢？为了保护书店投资者的利益？是为了保护书店从业者的生计？保护一种理想？还是保护一种生活方式？看起来，更像是为了保护一个房间——在我们最常去的地方，应该有一间店铺，里面是书。


书店

　　不经意间，我们成了保守派，成了试图阻止潮流的人。但是，我们应该保护的是思想的自由传播，做高质量信息的散播者才是书店的使命。书店不会再是原来那个卖书的店铺，书店也不会是卖书、卖杂货、卖咖啡的新杂货铺，书店的魅力在于那里可以遇到有价值的思考，这思考的质量越高，书店的价值越大。