互动工作坊可否作为基础教育的工具？

管季超0712

互动工作坊可否作为基础教育的工具？


来源:《世界教育信息》杂志   



大家好！我今天要跟大家分享的题目是：互动工作坊可否作为基础教育的工具？
什么是互动工作坊？互动工作坊是帮助我们创意的一种方法。我们在解决一些问题的时候，或者是想找到新的点子的时候，一个人想不出很多有创意的新想法，因此我们会汇集众人的力量。我们会找10-30 个参与者，他们有不同的背景、不同的专长，集中在一起来一个头脑风暴。
在这之前，我们会让他们预先做功课，把有关要解决的问题的背景资料给他们看，让他们
自己先去搜集更多背景资料，做案头调研，自己先想清楚这个问题，再进来头脑风暴。我们
的目的是希望在互动工作坊有限的时间以内把问题解决掉。
在互动工作坊进行过程中，主持人会计划如何利用不同的工具或游戏去激发参与者的想法，刺激他们从不同角度去看同一问题。参与者会被分到不同的讨论组，讨论完后把结果跟大家汇报分享。最后，所有的参与者会一起讨论这些方案是不是可以被再改进。在头脑风暴的时候，我们有一些规则：最重要的一点是“没有不可能的点子”，我们鼓励想东西的时候要想得宽、想得大，要敢提出自己的想法。一旦想到一个点子，人们就要很快把它写下来。当一个人提出新的想法时，其他人不能够批评，只能够做出正面的反应，比如说：“嗯，蛮好的，但是我们可以再加一点东西上去”。其他人的任务是帮忙改进这个点子，或是进行补充。整个过程中最重要的是你不单单要想得到东西，更要听人家在说什么东西，每一个人都要有合作的精神，帮助别人改进他的想法。当然，整个过程里面最重要的是大家在共同创作的时候享受这个过程。
互动工作坊的参与者是不同背景、不同专长的。举个例子，我们曾为一个做洗发水的客户设计一款创新的洗发水产品，那么这个工作坊里面有客户方市场部同事，也有我们公司的创意与营销传播策略人员，有客户方负责产品研发的同事，以及调研公司的同事。我们还邀请了一名发型师、一些女性消费者，以获取第一手的信息。此外，我们邀请了一名人像雕塑家，了解他在雕塑头发时候的心得和感受。我们还邀请了一名摇滚乐手，他在表演时把头发甩来甩去，对洗发水的要求肯定不一样。还有宠物美容师，他们也是理发师。还有做假发的师傅，他可以分享如果用真的头发做假发和用合成的原料做头发，有什么不一样。这些都会给我们的洗发水生产商一些启发。最后，我们也会邀请一些懂相关科技的人加入，现在科技的发展很快，很多产品的改进都会因科技的加入而变得更棒。
一些分组讨论是人们坐在圆桌旁进行的，另一些分组讨论的布局则会尽力接近消费者使用产品的场景，例如做儿童产品，小朋友都喜欢在地上爬着玩，因此我们希望讨论者也坐在地上去讨论，可以更好地启发参与者去了解小朋友的需求。
很多人第一次看到《米其林美食指南》都不知道它跟米其林轮胎是同一个品牌，因为这两个产品相差很大。这正是一个用来说明互动工作坊如何用工具激发发散性思维、创造新产品的例子。这个工具简单易用，把主题“轮胎”放在中间，然后问参与者，一听到“轮胎”这个词语，会想到什么？参与者提及汽车、汽油、高速公路、橡胶、4S 店。我们再追问，一听到“4S 店”你还想到些什么？大家就会在第一圈的联想上面再加新的联想，比如说“汽车旅行”，听到“汽车旅行”又会想到什么？我们又把答案记下来。你会看到，不断想下去，还可以联想起很多其他东西。这个就是轮胎、汽车、旅行、美食指南一条线发展下来的。当范围有一定宽度的时候，我们拿最外面一圈的东西，想办法把它们与中心点的“轮胎”联系起来，如果能够成功地把它扣回去与轮胎接轨，我们就会有一些新的点子出来。利用这种发散思维的方法，在互动工作坊里，像美其林美食指南的例子是可以诞生的。卖完轮胎以后送一个美食指南给消费者，让他们多去旅游，多吃美食。
这就是工作坊的运作方式，我们会有很多想法，从海量的点子里面把最有创意或最符合客户需求的点子找出来。
为什么我觉得互动工作坊适用于基础教育呢？一是方法简单易用，对教师最重要的要求是心态开明，鼓励学生有创意的想法。二是它很符合90 后与00 后学生的特性，能提高他们学习的互动性与趣味性。
90 后与00 后都非常自我，他们大多没有兄弟姐妹，凡事喜欢独立思考，亲身体验，而相对来说，他们竞争心态薄弱。互动工作坊让他们与其他参与者共同创作，有参与也有竞争。他们更是“独而不孤”，一方面希望找到一个能一起玩的伙伴，另一方面又缺乏社交能力，互动工作坊能给他们一个最好的交流平台。他们也非常善良，愿意为有意义的事付出，互动工作坊刚好发挥他们愿意为有意义的事而付出的心态。