做头脑最清醒的那个人

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做头脑最清醒的那个人

■周金蓉



我的故事

    故事1：把心结打开
    上午7：30，我对全校进行完晨检后，九（6）班学生赵琳对我说她要退学，并说她和爸爸约好了今天来办退学手续。赵琳身材高挑，皮肤白皙，外表文静，给人的感觉是一位“内秀”的女孩。上周学校在抓仪容仪表时，我因看她的头发过长而说过她，她还写下了说明书，从她的书写和内容看，她的文化功底是相当不错的。她说：“老师，通过上次你处理我披长发的事情后，我懂得了校纪班规对于一个学生成长的重要性，我从内心里佩服您、敬重您。其实，我以前学习成绩很好，也能从读书中寻找到乐趣，但现在彻底厌学了。您也不用劝我，这是我自己的问题，请您帮我办理退学手续。”
    在她强调坚决退学时，我拨通了她爸爸的电话。她爸爸正在赶往学校的路途中，在电话里表现得无能为力，但表示还是想让她继续求学，并拜托我劝一劝她。在此期间，我以心理咨询师的身份，按心理咨询的程序，以及心理学的有关原理、方式与她展开了对话。我很真诚地说了对她的印象，帮她分析了摆在面前的问题和矛盾。经过一番交谈，我完全取得了她的信任，她开始边哭边说。她父亲原来是经商的，经济条件很好。后来被别人骗了很多钱，父亲又因心脏病需要安装心脏支架，无力支付这笔高额手术费，她不想给家里增加负担，这是原因之一。另一个原因是，父亲给她学业上的压力太大，要是发现她不好好学习，开口就骂，举手就打……
    找到了她的“心结”，下一步是怎样帮她解开“心结”，过上正常的中学生生活。我把她爸爸请到二楼会议室，进行了一次长谈，让她爸爸意识到自身在对待女儿教育上的问题。经过我的开导，爸爸向女儿道了歉，并向女儿说明了家中境况，并不是女儿想象的那样困难。表示今后要尊重女儿，理解女儿，但希望她能继续上学，完成好自己的学业。父女俩相互拥抱，女儿放声大哭起来。
    看到父女俩“心结”解开，一身轻松，我心中也感到莫大的欣慰，一种成就感油然而生。这位父亲离开学校时，紧紧握住我的手，对我表示由衷的感谢，她说我帮他们父女俩解开了积怨已久的“心结”。


    故事2：敢于应对挑战
    胡老师生病了，新来的年轻女教师陈老师接替她上八（4）班物理课。学生却对这位新来者表现出怀疑和不信任，甚至课堂上有不欢迎和抵触行为。第一次物理课，陈老师刚开始上课，学生于灯竟然冲着老师喊了一声：“讲的什么东西，一点也听不懂，没有我们胡老师讲得好！”陈老师恼羞成怒：“不想听就出去。”于灯回答：“出去就出去！”于是冲出了教室。
    事后于灯认识到自己的错误，但陈老师不接受道歉，并表示：只要于灯在八（4）班，她就不教这个班的课。师生双方矛盾激化了。第二天，家长来到学校的政教处找我，我感到了事态的严重性，必须尽快找到解决问题的“突破口”。在于灯父子在场的情况下，我引导于灯换位思考，让他认识到实际上他是向老师发出了挑战，给了老师难堪。
    随后，我把陈老师请到了办公室，讲了这样一番道理：现代的中学生不同于以前的中学生，自我意识强，知识面广，何况你新遇到的这位学生智商情商都是一流的呢？你遇到了学生向你发出的“挑战”，作为老师，如何去“应战”，靠的不是师道尊严，不是打骂对吼，而是教师人格的魅力和教学的艺术，是包容、理解和尊重。平等地对待每一个学生，做学生的良师益友，让学生“亲其师，信其道。”一席话后，陈老师还是接受不了。我又来到初二年级组，建议班主任黄敏老师针对这一件事开一个主题班会，既有针对性，又有实效性。
    第二天上午，八（4）班举办了一次主题班会——“让和谐永驻我心中”，并请我和陈老师参加。班会上，于灯当面谈了对这件事情的认识，并向陈老师赔礼道歉。在学生们精彩的发言中，陈老师渐渐解开了心中的疙瘩，放下了架子，真诚地向大家说了声“对不起”。陈老师以谦虚、真诚、和善来“应战”，赢得了学生的阵阵掌声。
    最后，班长请我发言，我把徐悲鸿的格言送给了学生们——“人不可有傲气，但不可无傲骨”，并告诉他们，一个教你知识，教你做人的老师都得不到你的尊重，一个生你养你的父母都得不到你的感恩，还指望你去尊重谁、感恩谁呢？我对陈老师说的是，面对师生矛盾，面对学生的挑战，教师应勇敢面对，真诚对待，沉着、冷静、机智地“应战”，“化干戈为玉帛”，细微之处方显教师的魅力，应对挑战才现智者的尊严。


    故事3：智慧的较量
    八（4）班的小辉今天又迟到了，而且还戴了顶棒球帽。班主任小林不能接受，小辉又觉得委屈，早上上学出门时，因为头上有伤，天又冷，妈妈提醒他戴个帽子以保暖。来到学校班主任又不让戴，感到特别委屈，所以当老师要他取下帽子时，他竟然和老师对吼起来。老师无法接受，竟然发展到师生对打起来。
    面对这突如其来的一幕，我提出：师生都站在反思自我的角度，自省一下自己有没有伤害对方的语言和行为。大约过了10分钟，学生小辉主动检讨了自己本学期来的种种不良表现，但他最后强调，即使我再调皮，也不应挨打。是的，学生在学校是接受教育的，《未成年人保护法》中对学生的权利界定得非常清楚。如何说服小辉，是对教育艺术和智慧的考验。小辉是一位智商很高，却缺乏家庭温暖、体育特好，也很明白事理的孩子，但要说服他，让他心服口服，无疑是一场智慧的较量。既不能影响班主任在他心中的威信，又要让他心服口服地承认自己的错误，承担该承担的责任。我认识到了这场矛盾的焦点在于：班主任的高标准严要求和他自由散漫的低标准相矛盾。其实班主任是一位非常负责的老师，对学生学业的要求很高。要说班主任的错，错在不冷静地举起了拳头。我想老师此时很难受，老师也在反省自责。一番话说得小辉茅塞顿开，他走到班主任面前，真诚地向他赔礼道歉并表示愿意承担该承担的责任。
    班主任小林也是满腹委屈地向我数落小辉的种种不是，认为一切都是为他好。我也相信班主任在小辉身上所花费的心血和劳动，但在未见成效的情况下不免恼羞成怒。我用一件件事例一步步地引导班主任小林认识到：老师的用心良苦和责任感，学生小辉不领情，其原因是他心理上不接受班主任处理问题的态度和方法。若班主任认识到这点，转变对待学生的态度，一切问题都将迎刃而解了。
    双方通过反思后，认识都有所转变。再次面对对方时，师生两人互相道歉，小辉表示以后遵章守纪，从严要求自己；小林也向学生道了歉，表示今后改变工作方法，尊重学生、理解学生、关心爱护学生。


我的感悟
   

   反思1：素质教育体现在生活的细节中
    2008年12月，在湖北省素质教育学会的成立大会上，华中师范大学前任校长章开沅先生通俗易懂地解释了“素质”：“面前的这瓶矿泉水，不管喝完没有，散会后离开座位时你把水瓶带走了，你所坐的位子干净整洁，这就是素质。”
    素质教育并非高深莫测，它存在于生活之中，通过生活的细节表现出来，细节看素养。学生素质是由综合能力决定的，而综合能力中必不可少的就有考试能力。个人素质离不开文化素质，文化素质的积累主阵地在于课堂。考试是检验和巩固所学知识的重要手段，必要的考试是素质教育不可缺少的。不能一味地否定“考试”，要给它一个恰当的定位，素质教育不能排斥“考试”。


    反思2：素质教育在实践中需要我们坚守
    新课改所倡导的“面向全体学生，以生为本，合作探究”是个很美好的理念，但在教育教学实践中，教育者遇到问题要么放一放，要么绕道走，使问题积重难返。理想与现实差距太大，这需要我们的教育者去坚守。
    在教育教学实践中，因为教师自身能力和水平不足，往往难以满足或者应对学生的挑战。绝大多数教师爱岗敬业，但对“以人为本，德育为首”的理念的理解和实践缺乏深度和高度，大多注重传授学生知识，把育人工作看成是班主任和德育干部的事。另一方面，随着我国社会发展和改革的不断深入，许多学校遇到的问题前所未有，不少学校管理者和教师在面对新问题、新现象时不知所措。


    反思3：校长是学校的思想引领者和行动指导者
    应试和素质教育并不矛盾，两手都要抓，不仅要重结果，更要重视的是过程。在学校管理实践中，我们发现许多问题不一定是出在学生身上，有时的确是教师思想理念方法的问题，但教师没有意识到，使教育过程出现了很尴尬的局面。学校管理者应该鼓励、引领教师通过学习尽快地转变教育观念，做学生学习生活的指导者和引路人。面对纷繁复杂的教育问题，校长尤其应保持清醒的头脑，坚定不移地实施素质教育，抛开功名利禄，站在国家和民族利益的高度，从寻找、发现、面对问题入手，对每一个学生的前途和未来负责，对中国基础教育的改革和发展负责。
    （作者单位：湖北省武汉市洪山中学）