其笨无比的智慧

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其笨无比的智慧

语文报社社长兼总编辑 蔡智敏

    我在语文报社已经二十多年了，1983年到报社工作，87年担任中层干部，94年进入领导班子，语文报社三十年经历了四届领导班子，第二、三、四届我都是班子成员，第二届是副总编，第三届是总编，现在是社长兼总编，所以说能见证报社三十年历史的，目前就只有我一个，应该说对报社的情况比较了解，但为什么总觉得没有太多东西可讲呢？我过去也很少讲，因为觉得要讲就应该讲一些真正有价值的东西，比如说报社有没有什么秘诀？有没有什么奥妙？三十年来报社是怎么走过来了的？怎么成为一家全国驰名的教辅报刊社的？

　　三十年来语文报社打造自己的品牌，用的所有办法都是很“笨”的，没有什么经营技巧，今天就讲语文报的“笨”办法，题目叫做“其笨无比的智慧”。

　　今天这个时代应该说是一个很崇尚“巧”的时代，最笨的东西大家是不喜欢的，但我总觉得这个“笨”包含着“巧”，也正是这些“笨”办法，成就了语文报社的事业。

　　“品牌”是什么。简单从字面上来理解，就是一个“品”加一个“牌”，“品”是内在的东西，“牌”是外在的东西，没有“品”就谈不上“牌”，“品”这个内在的东西是怎么建立起来的，这个“牌”又是怎么形成的，道理很简单，但怎么实际操作是大家很热衷的问题。其实语文报社多年来所做的很多工作都是在打造品牌，很多部门都和品牌有关，包括内部的管理和服务，下面从六个方面讲讲我们的具体做法：

　　第一，品牌是靠人来做的。一个报纸怎么能够成功，完全靠员工的奋斗精神，因为我们觉得这个事业是有价值有意义的，值得我们几十年去为之奋斗，离开这种精神，报社的事情就做不好。语文报的发展靠什么？就是靠员工的执行力，靠这种奋斗精神，靠一种信念。

　　第二，转变编辑理念。现在应试教育高烧不退，尽管官方也讲，舆论也一直提倡素质教育，可实质上应试教育还是主导，尽管我们知道有些报社提出“小语文”的理念，更能适应应试教育，更容易走进课堂，但我们报社一直坚持这样一个很简单很“笨”的理念——“大语文”理念，始终把素质教育作为我们的终极目标，研究教材，超越教材，这种高目标是不是很虚呢？一个基本的想法是，这个理念更符合语文的健康发展，应该说“小语文”的编报理念很明确，这种编报的方法也不能说不对，然而我觉得语文不能“小”，她本来就应该是“大”的，因为她与各种社会科学有着广泛联系，与社会生活有着广泛联系，这种理念的选择直接关系到我们的报纸怎么来编。跟英语不同，语文是我们的母语，每个人都会讲，所以坦率讲，我们尽量少配合教材，尽量少做年级的分版，包括利润市场，这种做法是不是比较“笨”呢？但我认为，这才符合语文学科的自身特点——尽管我们今年也开始分了一些，实际上语文哪里需要分那么细啊？可是现在已经形成了这么一种市场风气，老师就是有这个要求，搞得我们的编辑经常很狼狈，你说一篇文章究竟属于高三年级还是高二年级？所以

　　我们一直坚持自己的理念，虽然是个“笨”办法，但我认为，是个必要的做法。

　　第三，加强编辑培训。我们一直对编辑进行很认真的培训，经常举办各种讲座，请专家来，请北大的教授来，去年举行过七八场讲座。我们对每一个编辑都进行认真培训和考试，经过多年的努力，才能把一个大学生培养成一个合格的编辑。所以报社的编辑流动性很小，凡是来的人很少愿意走，虽然我们的待遇不高。这是个很“笨”的办法，但是个很有效的办

　　法。我们的编辑队伍是稳定的，素质是相当高的，这对报纸的编辑质量是个极大的保证。

　　第四，做好市场发行。尽管我们报社是全国教辅报刊最早自办发行的，有覆盖全国的发行网络，但既没有打价格战，也没有采取免费赠报、送老师礼品的特殊做法，那么靠什么来吸引读者，还是靠报纸的质量。

　　第五，强化报纸质量管理。为了保证所有报纸（包括教师版）的编校质量，每一期报纸都要校对六七遍，比国家的标准还要高。每一期报纸都要经过内部严格的审读，报社审读中心有十几个人，都是外面有经验的中学老师，对他们进行培训，发给相关资料，采取业绩跟报酬挂钩的办法，所以这些老师就拼命找报纸的错误，而且审读是轮换制的，编辑们不知

　　道这期报纸究竟是谁审的。查出的问题，不管是哪个版的编辑，每季度都兑现奖罚，所以国家组织的报刊审读，我们报社一直名列前茅，就是因为一直在下“笨”功夫。

　　第六，策划各项活动。我们跟团中央合作举办“语文报杯”全国中学生作文竞赛、同全国妇联合作举办“敬母、爱母、助母总动员”征文活动，策划“五寨扶贫送书”活动、十六城市语文邀请赛、每年寒暑假举办读报竞赛、每两年一届的“语文报杯”课堂教学大赛、“中华语文万里行”等等，有人不无羡慕地说，你们一两千人参加的活动能挣多少钱？实实在

　　在讲，搞了这么多年活动，赔了很多钱，这都是其“笨”无比的办法，但无怨无悔，因为我们的创办人陶本一先生讲过“取之于学生，用之于学生”。

　　我们的一切都在打造品牌、建设品牌，质量管理是建设我们报纸的“品”。我们举办这么多活动，投入这么资金，就是打造她的影响和知名度。但不管怎么说，如果质量不好，影响和知名度就无从谈起。三鹿奶粉曾经很有名，但是有了三聚氰胺就完蛋了，因为品质出了问题，过去做了那么多广告都没有用。去年我们到全国各地一些学校征求老师的意见，有订

　　我们报纸的，也有不订我们报纸的，但都在肯定我们报纸的质量，心里很欣慰。因为有了这种肯定，他今年不订，明年不订，后年就有可能订。如果他认为我们的报纸质量不好，即便是今年订上了，明年也有可能不订。

　　讲到品牌问题，我的看法是，多下点“笨”功夫，实实在在搞好质量，实实在在提高服务，这是最重要的。“语文报”这个品牌，就是靠这些“笨”办法，一点一滴地积累起来的。“笨”是一种大思路，“笨”有“笨”的好处，但是在技术层面上，还是要追求“巧”。老子说“大巧若拙”，我把这个话变成“大笨含巧”。成就一番事业，光有技术层面的“巧”字是绝对不够的，更需要大思想、大境界，其实大思想家都用了一些很“笨”的办法，比如说海德格尔研究“存在”的问题，孔子的“己所不欲，勿施于人”，都是一些很“笨”的思想。

　　今天，我作为二十多年的语文报人，贡献给大家的一点秘诀就是，老老实实、扎扎实实地做好工作，这其实算不上秘诀，但我认为，这是语文报社能提供给大家的最真实、最有诚意的东西。

                                                                （转自《中国少儿报刊界》）