常生龙:回应的意义● 常生龙 相信很多教师都有这样的感受:在课堂上提出一个问题,请同学们来回答,越是低年级的学生,举手越是踊跃。到了高年级,学生举手回答的情况会逐渐减少,甚至点名让学生回答,学生也很不情愿。有人将其归结为高年级的学生比较关注周边同学对自己的评价,担心自己回答错误,遭致他人讥笑,或者回答正确,导致其他同学嫉妒。这或许是有道理的,但还有其他一些因素需要引起我们的关注,比如说——回应。 我小的时候喜欢玩水,要是看到池塘之类比较开阔的水域,最喜欢做一项游戏——打“水上漂”。将一些薄薄的瓦片、石片平抛入水中,看其能在水面上起伏多少次。小薄片在水面上的飘动的形态就是给我的一种回应,我会根据每一次起伏的数量、在水面上形成的路径特征,来打磨薄片、调整抛射的角度和力道,已达到自己满意的效果。 弗洛伊德在其著作《性学三论》中讲了这样一个故事:一个三岁男孩在一间黑屋子里大叫:“阿姨,和我说话!我害怕,这里太黑了。”阿姨回应说:“那样做有什么用?你又看不到我。”男孩回答:“没关系,有人说话就带来了光。”没有回应,就是黑暗;有回应,就有了光。 人生活在这个世界上,无时不刻地都在与这个世界、与他人进行互动。在互动的过程中,外界的回应非常重要。因为人类就是靠外界给予的回应慢慢学会表达自己的感情的,同时随着外界回应的不断增多,表达形式也会越来越丰富。 回应是“沟通”的基础。理解对方所说的内容固然重要,但你首先必须做到的是:发出你已经收到了讯息的信号给对方。一位妈妈带孩子出去玩,孩子在一个沙坑里流连忘返,妈妈在一边看书等着他。孩子突然跑过来叫:“妈妈,妈妈。”这位妈妈回了一句:“宝贝,是不是很开心啊?”孩子嗯了一声又返身回去玩了。这位妈妈回应了孩子的感受,孩子的感受在那一刻被确认了。 有一位网名叫“叶呆呆”的女士和她的男友是异地恋。十一假期,她想去见这位男友,就在QQ上告诉了他,男友回答了一个字:“哦”。这让“叶呆呆”大怒,提出要和这位男友分手。为什么男友及时回答了,“叶呆呆”依然感到很受伤呢?这是因为“哦”不是一个真正的回应,“叶呆呆”无法通过这个字判断自己的感情是否被男友所接受。 最新研究发现,若婴儿向妈妈发出信号,而妈妈能在七秒内给出准确回应,婴儿就没有受挫感。若超过七秒,受挫感就会生出。如果一个婴儿长时间被安置在育婴床上,不能及时得到妈妈的回应,他在感情表达方面就容易变得迟钝。相信每个成人也都有这样的感受:一件事情说出去之后立刻得到对方的回应,就不会有焦虑感,并会根据这些回应及时做出反应,思考下一步的行动;若一次次都得不到回应,不仅焦虑感增加,几次之后也会让自己放弃再次发出信号的努力。换句话说,唯有对方能够妥善接收到自己发出的信号并做出回应,自己才有勇气发出下一次的信号。 对一个人的回应如果不及时、不准确,就会导致对方的情感受挫,勇气锐减。如果面对多个人同时发出信号,要求进行回应,难度就更大了。教师的教学,所面临的不正是这样的情景吗?教师在课堂上,经常要面临好多个同时向他索取关爱眼神孩子,比如说老师提出一个问题,“知道的人请举手!”结果,孩子们都把手举得高高的,但被老师点到回答问题的,往往只有一个人,其他孩子无不垂头丧气。在课堂上,这种轻微的失落一节课上总会出现好几次。如果孩子们一次次发出信号,但一次次得不到回应,时间长了他还会有如此的勇气和信心,继续举手吗? 班级授课这样的教学组织形式,还会在很长的一段时间里存在于我们的学校、课堂上,一个老师在面对诸多学生的情况下,能否做到及时而准确的回应呢?办法还是有的。比如教师在学生积极举手回答问题的时候,要看着学生的眼睛,把“你懂,对吗?老师知道你懂!”这样的信息传递给孩子们;比如让孩子们将自己的观点用绘画、文字等多种方式表达出来,然后进行班级及时的统计汇总,让每个孩子都能得到恰当的回应;比如发挥教师和学生之间的联系薄的作用,让孩子每天像写随笔那样将自己的所思所想记录其中,老师认真阅读这些话语,并通过书面文字或者约谈等方式予以回应…… 回应孩子发出的信号,需要教师拥有相应的身心感知能力,能够敏锐地监测到孩子发送过来的信息,判断和分析这一信息的内在含义,及时给予赞同或者反对的回应。教师越是不给出回应,学生就会越来越没有行动力。
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